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印度人的一天,,中國如影隨形

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發(fā)表于 2019-12-19 14:43:24 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
互聯(lián)網的大潮,,徹底改變了印度年輕人的生活方式,。
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2019年,,印度互聯(lián)網用戶的數量達到了6.27億,,這6億多網民,平均每天花4小時在手機上,,每天要檢查手機一百多次,。
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他們平均安裝的應用為32個。娛樂,、購物,、游戲等是印度網民最受歡迎的類別,。從起床到入睡,,他們的生活早就和手機緊緊綁定。

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而這每一款應用背后,,幾乎都有中國資本的身影,,中國人在“幫”印度人走進互聯(lián)網生活,。

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7:00,查收水果和蔬菜—BigBasket
印度人的早上從一杯印度奶茶開始,。BigBasket旗下的訂閱式BB Daily的用戶,,每天早上打開門就可以收到新鮮配送的牛奶、面包和水果,。虔誠的印度教徒,,還可以訂購每日Pooja所用的鮮花。
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BigBasket是印度的網上雜貨超市,,類似于“天貓超市”,、“每日優(yōu)鮮”等平臺。BB Daily是它在2018年上線的項目,,牛奶占了銷量的60%,,只有1000個SKU,而BigBasket平臺上則有30000個SKU,,二者的日訂單數量均為15萬,。
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BigBasket每天早上配送的箱子


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2019年下半年之前,BigBasket提供90分鐘內送達的“快送”和隔天送達的普通配送選項,;從7月份開始,,它逐漸取消了90分鐘的快送選項,只提供隔天送達的五個時間段,,并為會員提供優(yōu)先配送,。目前,它又在嘗試一種擁有2000SKU的“快送”模型,,主要提供牛奶,、蔬菜和水果等,都將在三小時內送達,。

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2011年成立的BigBasket,,在2017年和2018年兩次獲得了阿里巴巴領投的、共計5.8億美元的投資,。2019年5月,,它進入了獨角獸俱樂部。
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9:00,,打車去上班——Olacabs
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與滴滴在中國戰(zhàn)勝優(yōu)步一樣,,Ola作為本土的出行平臺,也沒讓優(yōu)步在印度占一點便宜,。在司機數量,、進駐城市、市場份額等數據上,,Ola都明顯領先于競爭對手優(yōu)步,。
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2013年優(yōu)步進入印度時,,Ola還是一個很小的公司,只在兩個城市開展業(yè)務,。但現在,,Ola進駐的城市數量已經接近兩百個,而優(yōu)步在2019年4月份的數量才只有40個,。Ola把網約車的模式帶到了印度的三四線城市,,尤其是北方邦、比哈爾邦等北印的小城市,,這種創(chuàng)新的經濟模式要撼動固有的本土格局并不容易,。
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Ola在印度的成功,取決于它對本地化的了解,,而優(yōu)步作為一家全球企業(yè),,在動作上總是有點慢。比如說,,為了防止司機“刷單”和誤乘車,,Ola在印度引入了驗證碼,而優(yōu)步至今都只在少數地方采用,。Ola也率先在印度上線了網約突突車,。

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Ola的突突車


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除了乘車服務外,Ola目前也擁有租車,、跨城,、突突車、摩托車等多項業(yè)務,,旗下的Ola Money,,也推出了稍后付款、支付等金融服務,。
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成立于2010年的Ola,,2013年就成為了獨角獸,其子公司Ola Electric也在今年成了獨角獸,。Ola背后有騰訊,、中國-歐亞經濟合作基金的支持。據報道,,Ola將在明年三月啟動IPO,。
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10:00,同城快送給客戶寄送文件——Dunzo
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2015年在班加羅爾成立的Dunzo,,是印度版的“閃送”,。目前為止,它在印度的8個一線城市運行,。目前,,它的月活用戶約為100萬,而月訂單數為200萬單,。

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Dunzo從同城快送起家,,后來又增加了雜貨、蔬菜,、水果,、藥品等在線網購。但Dunzo自己不提供商品,,而是連接線下的商店,,由配送員上門代買。此外,,還有跑腿服務,,可以幫忙取快遞、送洗衣服務甚至配鑰匙等,。

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Dunzo的配送服務


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Dunzo的服務非常便宜,,4公里以內的基礎配送費用只有30盧比(人民幣3元)左右,打折時甚至有十幾盧比的情況,。即使是遠距離配送,,10公里左右收費也只有130盧比左右(人民幣13元),且只按照距離額外收費,,不按照物品重量額外收費,。

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這一切都歸功于印度便宜的人力成本。Dunzo在班加羅爾的招聘廣告顯示,,每天工作12小時的全職配送員,,每天最高的薪水只有1100盧比(人民幣110元)。
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Dunzo投資人主要有谷歌,、Lightbox風投等,,目前融資總額為7800萬美元。

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13:00,,午餐點外賣——Zomato. j% T3 k, }$ T. H# r& [
Zomato是印度版的“美團點評”,。2008年成立時,它只是一個在線的餐館菜單集合網站,,后來網站的流量一到飯店就飆升,,創(chuàng)始人就把它做成了一個餐館發(fā)現平臺,類似大眾點評�,,F在,,它的餐館點評業(yè)務已經在全球24個國家的一萬多個城市運營。
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2015年,,Zomato開啟了外賣送餐服務,,從此迅速開始增長,。習慣了中國外賣平臺的用戶,會發(fā)現Zomato與美團一個最大的區(qū)別,,就是食物只有名稱,,沒有照片。從今年年初開始,,一些餐館才陸續(xù)給菜品添加照片,,大多數都是中高檔的餐廳。

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Zomato的外賣員

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Zomato也提供送到付現金的方式,,印度還有很大一部分人習慣于使用現金,,不喜歡先付款再收貨。另外,,外賣小哥也經常打電話來問地址——不少外賣小哥剛從農村出來工作,,不是全都能看懂地圖的導航。

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雖然號稱印度的“美團點評”,,但實際上美團和騰訊投資的是它的對手Swiggy,,而Zomato則獲得了螞蟻金服4.1億美金的投資,阿里在2018年的注資,,也把它送進了獨角獸俱樂部,。

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14:00,午間休息——Dream119 I" ?% z) R9 @# y: y" v8 w
2019年,,是印度手游市場大爆發(fā)的一年,,在線游戲的玩家達到了3億。其中,,騰訊的“吃雞游戲”PUBG和夢幻體育老大哥Dream11功不可沒,。
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夢幻體育游戲在印度廣受歡迎,尤其是國民體育項目板球的夢幻體育,。據統(tǒng)計,,到2019年年底,印度夢幻體育的玩家已經達到了1億,。Dream11是其中最大的玩家,,占據了近90%的市場份額,用戶超過5500萬,,付費玩家占15%左右,。

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Dream11的界面


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在Dream11,玩家可以選擇不同的體育明星,,組成自己的隊伍,,可以選擇免費參與,也可以押注自己的隊伍。平臺根據算法來確定比賽的輸贏,,最終除平臺分成外,,押勝的玩家分享獎金。

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2018年9月,,Dream11獲得了騰訊1億美元的投資,。今年,它正式成為了印度的第一個游戲獨角獸,。

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16:00,下午茶時間——Chai Point /Paytm* M6 w1 u9 j4 Z; ?
印度人每天大概要喝三次茶,,早餐一次,,上午和下午還有兩次茶歇。
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大街小巷街角的小賣鋪,,往往會售賣茶和零食,,一天到晚總有人站在路邊端著茶杯閑聊。這些小店,,是印度零售最小的單位,,但也最為堅固:無處不在。電子支付的風吹到印度之后,,它們都掛起了Paytm,、PhonePe等平臺的支付碼。

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街邊小店的Paytm支付碼


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Paytm是印度最大的支付平臺,,目前有注冊用戶3.5億,。最開始,它做的是話費充值服務,,這和很多印度的支付平臺一樣,。后來它主要做支付錢包,用戶用銀行卡向Paytm余額里充值,,可以無密碼支付,。UPI(統(tǒng)一支付接口)出現后,單純的支付業(yè)務不賺錢了,,它又發(fā)展出了電影票,、保險、借貸等業(yè)務,。

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Paytm主要的投資人是軟銀和阿里巴巴,,旗下還擁有電商平臺Paytm商城。

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一家Chai Point門店


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下午茶時間,,沒空出門的白領還可以點外賣,,Chai Point就是從這個起家的。它主打環(huán)境友好的有機茶飲品,開發(fā)出了專注外賣的容器等,,今年又推出了咖啡飲品,,要打造印度的“瑞幸咖啡”。
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17:00,,手機鎖屏幕閱讀新聞——InMobi
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2007年在班加羅爾成立的InMobi,,是一家移動廣告和營銷平臺,主要做To B的生意�,,F在,,它已經是印度最大、全球第二大移動廣告公司,。它的業(yè)務已經發(fā)展到了全球12個國家,,包括中國在內。
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去年九月,,InMobi推出了內容平臺Glance,,它支持英語及印地語、泰米爾語等多種印度本土語言,,在印度已經有了5000萬的用戶,。它主要以鎖屏的形式出現,為用戶提供壁紙切換,、即時資訊等內容,。每個用戶平均的使用時間為每天22分鐘。

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它主要的投資者也是軟銀,。
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19:00,,下班回家——Yulu- m0 [6 }! U1 j/ s0 G
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Yulu是印度的共享單車“小藍車”,2017年8月成立于班加羅爾,。
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印度糟糕的交通狀況,,在下班高峰期,地鐵+共享單車成為了更好的選擇,。目前,,Yulu已經進入了16個城市,光在班加羅爾就有4500輛單車,。

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相比中國的“小黃車”ofo和摩拜,,Yulu的自行車比較笨重,騎起來的舒適度也有所欠缺,,這和印度的工業(yè)制造水平脫不了干系,。另外,印度很多城市的路況實在太過糟糕,,都沒有自行車道,,騎起自行車來也很危險,。
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Yulu的自行車和電動踏板車


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今年3月,Yulu推出了電動踏板車Miracle,。這種踏板車體積較小,,適用于3-5公里的距離,時速約為每小時25公里,。這種踏板車的收費基本上是自行車的兩倍,,3公里內的起步20盧比(人民幣2元),押金也只有200盧比(人民幣20元),。
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但需要注意的是,,印度所有的共享單車和電動車都必須停放在指定區(qū)域,目前,,Yulu在班加羅爾有近千個停放點,,如果停放在其他區(qū)域會被處罰。就使用體驗而言,,Yulu的APP經常出問題,,網絡連接錯誤頻繁出現,。
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20:00,,約水管工維修——UrbanClap
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UrbanClap于2014年成立,主要提供到家維修,、清潔,、美容等服務。

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在到家服務領域,,UrbanClap的優(yōu)勢非常明顯,,已經融資近2000萬。因此,,在印度的YouTube,、Facebook甚至電視上,都可以看到UrbanClap的廣告,。目前,,它的注冊用戶有300萬,月交易數為45萬,。

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UrbanClap的到家美容服務

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UrbanClap實際上是把線下無組織的到家服務帶到線上,、并且規(guī)范化。相比傳統(tǒng)的線下方式,,它一個非常明顯的好處是上門服務非常及時,,基本上可以保證在預約時間段出現,并且可以線下支付,,有售后渠道等,。但它的價格也相對更貴。

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今年8月,UrbanClap拿到了老虎環(huán)球的投資,。
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22:00,,網購——Meesho4 O9 I# S& U; ?
2015年Meesho成立于班加羅爾,是印度社交電商的領頭羊,。
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Meesho的模式類似云集,,由家庭主婦、大學生等分銷商在它提供的目錄里選購商品,,然后通過社交平臺把鏈接分享出去,,如果促成交易,分銷人員可以從中獲得一定的提成,。
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Meesho的辦公室


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在Meshoo上購物,,與傳統(tǒng)電商不同的是,顧客可以直接向分銷商提問,,類似于淘寶的“親”文化,,更符合一些印度用戶網上購物的習慣。購買之后,,平臺負責發(fā)貨,、支付和售后,也提供活到付款服務,。

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2018年,,順為投資了Meesho。今年,,Nasper和是Facebook也成為了它的投資人,。

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志象網

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發(fā)表于 2019-12-19 19:42:43 | 只看該作者
據說印度很腐敗。

點評

看印度的一些電影,,發(fā)現跟中國文化某些方面的確很相似,。  發(fā)表于 2019-12-20 08:47
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