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這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì),大家都想賺到錢也都在談賺錢,,當(dāng)然我也想。原來在上班經(jīng)常抱怨工作不好,,社會(huì)不好,,機(jī)會(huì)不好,老板摳門,,公司制度不夠完善,,父母不好等等等等。 5 p/ |' B6 `2 Z, E( N
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其實(shí)錢只是一個(gè)結(jié)果,,我過分的在意了結(jié)果忘記了什么才是可以賺到錢的原因,。不管是上班還是創(chuàng)業(yè)我們都在用自己的勞動(dòng)服務(wù)這個(gè)社會(huì)然后社會(huì)就用金錢的方式等價(jià)于我的勞動(dòng)進(jìn)行交換,這個(gè)交換大體上是平等的上下稍有波動(dòng),。那么我的勞動(dòng)就決定了我的收入,。
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6 L+ O/ k8 B% I5 `. H( {: z這個(gè)勞動(dòng)主要有三個(gè)主成部分:1.我服務(wù)的質(zhì)量2.我服務(wù)的數(shù)量3.我通過激勵(lì)別人獲得的服務(wù)提升。8 M) ` V* U A# r
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那么問題已經(jīng)轉(zhuǎn)化為我的問題而不是社會(huì),,公司,,父母的問題。服務(wù)的數(shù)量最容易提升我只需要減少工作中的浪費(fèi)和偷懶的時(shí)間就能提高服務(wù)的數(shù)量,,隨著服務(wù)數(shù)量的提升也能帶動(dòng)身邊的同事提高服務(wù)的數(shù)量,。當(dāng)然最關(guān)鍵的還是服務(wù)的質(zhì)量,假設(shè)我想在水果店購買點(diǎn)水果,,那么店里面的服務(wù)人員的微笑,,服務(wù)的態(tài)度,耐心程度等等都是服務(wù)質(zhì)量的組成部分,。以往因?yàn)樽⒅丶夹g(shù)我認(rèn)為我的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該是提升我的創(chuàng)新能力,,我在技術(shù)領(lǐng)域的實(shí)際解決問題的能力,我的產(chǎn)品的實(shí)際效益等等忽視了我作為服務(wù)人員應(yīng)該擁有的服務(wù)的態(tài)度和對工作的熱忱,。因?yàn)閼B(tài)度沒有轉(zhuǎn)變我的技術(shù)水平雖然提升我個(gè)人的影響力并沒有提升,。, n+ \! d+ _2 w6 m9 ]6 [3 I
$ [/ a4 |4 L: e+ Q; s. k- U接下來針對這三項(xiàng)內(nèi)容我還需要繼續(xù)深化,,細(xì)化,看看那些影響因素是我可以改變和提高的,,對于那些無法改變的項(xiàng)目則該放棄的放棄或者通過繼續(xù)因果的分析持續(xù)在原因上下功夫并且做到持續(xù)改進(jìn),。
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