德國(guó)“隱形冠軍”：對(duì)資本說不，把員工當(dāng)寶

張麻子

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漢臣、辛恩等隱形冠軍企業(yè)在德國(guó)有1707家，德國(guó)也由此在全球范圍內(nèi)成為隱形冠軍企業(yè)數(shù)量最多的國(guó)家；美國(guó)擁有366家,，位居第二；日本則以220家位居第三,。
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8 t7 ]5 [+ D1 v7 Y: l! X“德國(guó)的特種部隊(duì)是我們的客戶,，德國(guó)飛行和潛水愛好者中，很多也是我們的客戶,�,！痹诘聡�(guó)法蘭克福的辛恩特制鐘表公司(SINN)的辦公樓中，年過七旬的CEO施密特(LotharSchmidt)第一次面對(duì)來(lái)自中國(guó)的媒體,。
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! g& p, o; ~: |, n4 Q% P與名揚(yáng)世界的瑞士表不同,，這款地道的“德國(guó)制造”手表從不打廣告，依靠著口碑效應(yīng)在特種表領(lǐng)域發(fā)力，在世界鐘表行業(yè)獨(dú)占一席,。在德國(guó),，寶馬、大眾,、西門子等知名的跨國(guó)企業(yè)固然是工業(yè)大鱷,，但主宰德國(guó)市場(chǎng)的卻是類似于辛恩這類并不廣為人知的中小企業(yè)。它們?cè)谫Y本市場(chǎng)的起起伏伏中一直悄然成長(zhǎng),，于默默無(wú)聞中成為了市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)頭羊,。

0 r3 Y4 t: s( ~根據(jù)歐洲委員會(huì)定義，員工少于500人,、年銷售額小于5000萬(wàn)歐元或總資產(chǎn)小于4300萬(wàn)歐元(約合3.3億元人民幣)的企業(yè)為中小型企業(yè),。記者從德國(guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署(GTAI)得到的最新數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)占據(jù)了德國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.5%,，公司凈產(chǎn)值約占德國(guó)境內(nèi)所有企業(yè)的53.5%,，同時(shí)，中小企業(yè)還承擔(dān)了德國(guó)就業(yè)人數(shù)的58.3%,。可見,，德國(guó)的中小企業(yè)已名副其實(shí)地成為德國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱,。
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散落的隱形冠軍

德國(guó)聯(lián)邦外貿(mào)與投資署的數(shù)據(jù)顯示，按行業(yè)細(xì)分,，德國(guó)的這些中小型企業(yè)主要活躍在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,，其中貿(mào)易領(lǐng)域占據(jù)25%，B2B領(lǐng)域占據(jù)21%,，B2C領(lǐng)域約為19%,。以地域來(lái)看的話，這些中小型企業(yè)主要聚集在德國(guó)的西部與南部地區(qū),。其中,，漢堡匯聚了最多的中小企業(yè)，每10萬(wàn)居民中就有5658家中小企業(yè),，遠(yuǎn)高于德國(guó)的平均水平(4195家),。首都柏林則每10萬(wàn)居民中擁有5008家中小企業(yè)，位居第二,。

. c7 l2 g0 Y  ]( ]% q& ^而在德國(guó)的這些中小企業(yè)中,，還隱藏著一批極具競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)。它們的產(chǎn)品質(zhì)量精良,，具有說一不二的定價(jià)權(quán),，在全球某一細(xì)分領(lǐng)域占有最高的市場(chǎng)占有率，是某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的王者。同時(shí),，它們還不愁客戶,，幾十年甚至上百年由一個(gè)家族健康、穩(wěn)定地運(yùn)營(yíng),。

+ S6 f) \/ v/ S. X) ^* U& S為此,，德國(guó)管理學(xué)教授赫爾曼·西蒙(HermannSimon)早在1986年就給它們?nèi)×艘粋�(gè)獨(dú)特的名字：隱形冠軍。他對(duì)“隱形冠軍”企業(yè)的定義是：全球市場(chǎng)占有率第一或第二,；年產(chǎn)值在20億歐元左右,；鮮為大眾所知。而西蒙本人也由此被稱為德國(guó)的“隱形冠軍之父”,。
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" Q( B! X) |0 d& J在斯圖加特市郊輾轉(zhuǎn)了近40分鐘后,，記者來(lái)到了液壓缸行業(yè)中的隱形冠軍——德國(guó)漢臣(HerbertHnchen)位于斯圖加特的魯伊特(Ruit)地區(qū)的總部。若不是憑借一個(gè)醒目的公雞(公司Logo)標(biāo)志,，這棟約7層的小樓就隱沒在周邊的普通工廠樓房之中了,。

( w& h0 x  x! h  w( \9 g8 d起家于1925年的漢臣公司如今已傳承到家族第三代手中。接待記者一行的是公司的銷售與采購(gòu)負(fù)責(zé)人史戴芬·漢臣(StefanHnchen),。據(jù)他介紹,，他的哥哥負(fù)責(zé)技術(shù)領(lǐng)域，他的妹妹負(fù)責(zé)公司的商務(wù)業(yè)務(wù),。

在95年的發(fā)展歷程中,，漢臣從發(fā)動(dòng)機(jī)維修任務(wù)逐漸拓展到液壓缸生產(chǎn)制造領(lǐng)域，并通過在該領(lǐng)域的深耕,，借助漢諾威工業(yè)展等行業(yè)平臺(tái),，發(fā)布液壓缸產(chǎn)品目錄等形式，從而決定了漢臣在液壓缸行業(yè)的翹楚地位,。

/ D+ h  S1 f' E0 M8 E7 N與漢臣類似,，辛恩也是一家鐘表行業(yè)界的隱形冠軍。在以斯沃琪(Swatch),、歷峰集團(tuán)(Richemont),、路威酩軒(LVMH)等為主導(dǎo)的鐘表行業(yè)中，辛恩另辟蹊徑,，在飛行手表,、潛水手表等特種表領(lǐng)域發(fā)力，在世界鐘表行業(yè)中占據(jù)了一席之地,。用施密特的話來(lái)說,，“好的產(chǎn)品自己會(huì)說話”。
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2 h8 B; ?0 U4 g- I: N  T7 ^# n7 Y目前,，諸如漢臣,、辛恩等隱形冠軍企業(yè)在德國(guó)有1707家,，德國(guó)也由此在全球范圍內(nèi)成為隱形冠軍企業(yè)數(shù)量最多的國(guó)家；美國(guó)擁有366家,，位居第二,；日本則以220家位居第三。
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德國(guó)企業(yè)注重研發(fā)和專利申請(qǐng),。圖為德國(guó)近兩年的PCT專利申請(qǐng)量,。（來(lái)源：WIND）

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從未想過上市

被問及如何看待上市以及對(duì)資本市場(chǎng)的態(tài)度時(shí)，接受記者采訪的德國(guó)隱形冠軍企業(yè)負(fù)責(zé)人均給出了驚人默契的一致答案：從沒想過上市,。

& L$ ~: D% ~: o; N: n; }0 b在他們看來(lái),，“活下去”比什么都重要，因此他們不會(huì)純粹追求利潤(rùn),，因?yàn)椤百Y本來(lái)了,，麻煩和謠言就接踵而來(lái)”。

7 n  p9 i) f. Q; C" t盡管施密特沒有對(duì)記者透露去年辛恩公司的營(yíng)收情況,，但他表示,，公司的銷售額每年以7%~10%的速度增長(zhǎng)，“雖然這一幅度與大企業(yè)不能相比,，但對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說,，這是相當(dāng)穩(wěn)定的水平，是可控的增幅,�,！�
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0 `; w" q  o3 {" y- @; ?) ?1 {施密特強(qiáng)調(diào)，不可否認(rèn),，做大做強(qiáng)，對(duì)所有企業(yè)都有誘惑力,。“但有一個(gè)關(guān)鍵的問題：這是不是健康的增長(zhǎng)？”施密特說,。
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施密特表示,，去年公司大樓經(jīng)歷翻修，資金到了捉襟見肘的地步,，他也曾考慮過將公司轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜啤?strong>但好在德意志銀行對(duì)于中小企業(yè)優(yōu)渥的貸款條件,，幫助企業(yè)渡過了難關(guān)。

' G, @0 H5 G  f7 K德國(guó)安聯(lián)工業(yè)4.0(由巴符州經(jīng)濟(jì)事務(wù)部發(fā)起并資助的機(jī)構(gòu))巴符州代表馬蒂斯博士(KatharinaMattes)告訴記者,，企業(yè)一上市,，一切會(huì)為之改變，比如為業(yè)績(jī)擴(kuò)張,、為業(yè)績(jī)遷廠,、為業(yè)績(jī)裁人等，甚至還要按上市條例,，必須公開專利技術(shù),，“并不是所有中小企業(yè)都能應(yīng)對(duì)這些變化”。
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這一點(diǎn)也得到了施密特的認(rèn)同,�,！芭c大企業(yè)相比，作為中小企業(yè),，我們不能犯錯(cuò)誤,，一旦犯錯(cuò)誤就可能破產(chǎn),�,！笔┟芴貙�(duì)記者強(qiáng)調(diào),，“我們寧愿把盈利的資金投入公司的再發(fā)展,，我們需要穩(wěn)定的發(fā)展�,！�
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4 n5 ^( p- q- g# |/ _( u3 p7 Z與辛恩不同，財(cái)力雄厚的漢臣并不擔(dān)心資金問題,。公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,，漢臣2018年的銷售額達(dá)2000萬(wàn)歐元�,！凹幢阌胸�(cái)務(wù)危機(jī),，我們有能力獨(dú)立應(yīng)對(duì)�,！笔反鞣腋嬖V記者,。他指出，公司近10年發(fā)展中,，僅有2次得到政府扶持：一次是2009年金融危機(jī)期間,，漢臣在工廠短期傭工方面得到了政府幫助；另一次則是在2015年的研發(fā)創(chuàng)新階段,。不過,，他強(qiáng)調(diào)，即便是得到政府的扶持,，但金額并不多,。

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漢臣的液壓缸

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. \' S+ Y' m# G5 }0 Y# \; r; X與此同時(shí),，漢臣的海外布局也不盲目追求擴(kuò)張。至今,，公司僅在瑞士,、法國(guó)和中國(guó)上海設(shè)立子公司。


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深耕創(chuàng)新創(chuàng)造

5 X. x" V' V% E. _: @8 h9 W德國(guó)最古老的私人銀行邁世勒銀行有著300多年歷史,，其現(xiàn)任掌門人弗里德里�,！ゑT·邁世勒曾說過，他們的祖訓(xùn)是“欲速則不達(dá)”,，即穩(wěn)健第一,、速度第二。當(dāng)然,，穩(wěn)健不意味著守舊,。不急于海外市場(chǎng)擴(kuò)張、不求上市圈錢,，德國(guó)隱形冠軍在各自行業(yè)內(nèi)穩(wěn)扎穩(wěn)打的同時(shí),，也深諳創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。

% J3 Q: S( \" Z1 |; }作為液壓缸領(lǐng)域的行業(yè)翹楚,，用史戴芬的話來(lái)說,，漢臣在交到了第三代領(lǐng)導(dǎo)者手上之際，也繼承了相同的先驅(qū)精神以及對(duì)一流品質(zhì)的熱情追求,。在2015年漢諾威工業(yè)展上,，漢臣首次展示了一款名為H-CFRP的新型材料。這一研發(fā)成果也使得漢臣摘取了德國(guó)埃斯林根(Esslingen)地區(qū)2015年度創(chuàng)新大獎(jiǎng)桂冠,。此后每年,，漢臣都有相關(guān)個(gè)性化的產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
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6 u9 m& Q- Y8 @9 h% l; |在扎根德國(guó)本土發(fā)展的同時(shí),，漢臣也密切關(guān)注液壓缸行業(yè)的新興市場(chǎng)格局,。史戴芬強(qiáng)調(diào)，他觀察到了鋼鐵產(chǎn)業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的變化,，表示漢臣不會(huì)激流勇退,，而是將繼續(xù)在這個(gè)龐大的市場(chǎng)中找尋新的機(jī)遇,。

9 Y# P2 P2 s8 L: b1 b2 n" E他告訴記者,，2018年，漢臣已通過合作伙伴參與中國(guó)的國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)C919的研發(fā),，比如將相關(guān)測(cè)試產(chǎn)品提供給C919,，主要聚焦機(jī)翼、原件部件等結(jié)構(gòu)測(cè)試,。當(dāng)然,，史戴芬還表示,，C919比空客小很多，相應(yīng)的壓力測(cè)試設(shè)備也會(huì)本地化,。此外,，漢臣還與中國(guó)的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在影院建設(shè)方面進(jìn)行相關(guān)基建測(cè)試。
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C919國(guó)產(chǎn)大型客機(jī)103架機(jī)在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛,。新華社資料圖

" j7 V: |7 G! ~6 R) }# N( w, q. A而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鐘表行業(yè),，辛恩更是把創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的靈魂。“競(jìng)爭(zhēng),，是我們與對(duì)手抗衡的法寶之一,。”施密特說道,。在辛恩近60年的發(fā)展進(jìn)程中,，尤其是在1994年接過了辛恩特制鐘表的擔(dān)子后，施密特引進(jìn)了新的方針,，比如擴(kuò)大生產(chǎn),，研發(fā)出了自有的腕表型號(hào)和一系列創(chuàng)新性科技。高硬度防刮,、無(wú)油擒縱科技,、除濕技術(shù)、滴定技術(shù),、高度防磁技術(shù)等,，都奠定了辛恩與其他鐘表業(yè)大集團(tuán)叫板的底氣。

也正是這些創(chuàng)新技術(shù),，使得辛恩的產(chǎn)品在德國(guó)特種部隊(duì),、航天航空人員、潛水愛好者等特殊群體中找到了市場(chǎng),�,！案�多的研發(fā)，在未來(lái),�,！笔┟芴卣f道，“研發(fā)總會(huì)遇到走不下去的階段,，總有人會(huì)冷嘲熱諷,，需要意志堅(jiān)持下去�,？赡艽蠊�司遇到這種情況后,，會(huì)取消相關(guān)項(xiàng)目。但在中小企業(yè),，不會(huì)存在這個(gè)情況,�,！�
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德國(guó)特種部隊(duì)GSG 9用表

波恩中小企業(yè)研究所(IfM)的數(shù)據(jù)顯示，德國(guó)企業(yè)平均將銷售額的近11.9%投入研發(fā),。根據(jù)歐洲專利局統(tǒng)計(jì),，德國(guó)的人均專利申請(qǐng)數(shù)量是法國(guó)的2倍、英國(guó)的5倍,、西班牙的18倍,。

* {( `, t  ~8 H在辛恩于法蘭克福的公司總部，記者看到了一款名為“金融市場(chǎng)”的辛恩手表,。施密特很自豪地告訴記者,，這是為法蘭克福金融市場(chǎng)量身定制的，比如表面有3個(gè)表盤,，可以使金融市場(chǎng)人士在時(shí)間查詢方面無(wú)縫對(duì)接各個(gè)時(shí)區(qū),，諸如東京、紐約等國(guó)際金融市場(chǎng),。
4 ^" k! J0 e. G7 J: }6 x
0 F' [6 j. f8 b3 B  e% Z! K: {談及未來(lái),，施密特表示一度曾擔(dān)心蘋果公司生產(chǎn)的iWatch智能手表會(huì)沖擊鐘表行業(yè)，但好在目前并沒有影響銷量,，“其實(shí),，人工制造、特性化的機(jī)械表,，是獨(dú)特的產(chǎn)品,。任何量產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)法將其取代�,！笔┟芴卣f,。
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: L) [! a% a( e但他也表示，不能保證未來(lái)鐘表行業(yè)是否會(huì)萎縮,�,！拔液ε赂�(jìng)爭(zhēng)，所以要做一些他人無(wú)法與我們競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,�,！彼�說。
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德國(guó)是怎樣把員工當(dāng)“寶”的,？

8 q) S* H+ V. H" h1. 讓美國(guó)人眼紅的勞工政策
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% |" ~# V( ]6 j0 G0 j" G# u德國(guó)人的薪水和各項(xiàng)福利比美國(guó)高出66%,。

+ g# ^: W4 Z0 h- B" x5 _2015年，德國(guó)政府開始發(fā)福利,，其中一條就是每月最低工資定在大約1.1萬(wàn)人民幣,。

! ^% }4 n! w7 o$ B, K德國(guó)這輛工業(yè)戰(zhàn)車對(duì)公民待遇保障又著實(shí)令人望塵莫及,。德國(guó)經(jīng)濟(jì)被定義成世界上最健全的經(jīng)濟(jì),。是不是“最健全”很難說,，但德國(guó)式福利的確有很多可圈可點(diǎn)之處。
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, Y6 y2 G! j# d* B! ~5 t9 A例如,，如果德國(guó)工人不想兩地分居,，勞動(dòng)局可以支付行李搬運(yùn)費(fèi)。又例如,，父母雙方雙職工又要帶孩子,，二人可以有一人申請(qǐng)帶薪假在家?guī)Ш⒆樱�薪水為原工資65%,。若一方無(wú)業(yè),，則可申請(qǐng)每月300歐元的補(bǔ)貼。這份福利叫“父母金”,，是很多國(guó)家聞所未聞的,。

2. 出手闊綽的德國(guó)企業(yè)
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先不說德國(guó)聯(lián)邦政府的態(tài)度，從企業(yè)層面來(lái)說,，與寒酸的最低工資相比,，大多數(shù)德國(guó)企業(yè)給工人發(fā)工資時(shí)出手其實(shí)都很大方。

" C; j3 T- J* i( d0 a( J4 rEM Motive主席Alex Humpert坦言,，他們?cè)诘聡?guó)Hildesheim工廠一線工人的薪資按小時(shí)計(jì),，時(shí)薪大約在36歐元到40歐元之間。一周工作時(shí)間大約為40個(gè)小時(shí),。這樣計(jì)算下來(lái),，一名熟練技工的月薪約為6400歐元。

! B6 q. B  l3 B5 G德國(guó)化工制造企業(yè)巴斯夫(BASF)集團(tuán)人力資源總裁Wolfgang Hapke博士解釋說：“除了按照市場(chǎng)水平設(shè)定工資,，巴斯夫承諾應(yīng)有的福利,、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)以及舒適的辦公環(huán)境。在很多國(guó)家,，員工除了享受養(yǎng)老保障,，還有補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，以及股份項(xiàng)目,，也就是投資公司股份享受收益——這都是為了鼓勵(lì)員工做巴斯夫的‘老兵’,。”
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3. 獨(dú)有的員工關(guān)懷文化
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5 e7 w) `# y  C6 V& O' s# t0 `; M9 W在對(duì)寶馬的采訪中,，我學(xué)會(huì)了一個(gè)新英文單詞,，叫“人體工程學(xué)”。對(duì)于如何關(guān)懷工人,，寶馬的廠房一直有口碑,。在寶馬德國(guó)Dingolfing工廠，對(duì)于一些年齡大的工人更是貼心，從廠房設(shè)置到醫(yī)療護(hù)理,，甚至理療師都有一條龍服務(wù),。

7 N; [4 {6 J+ d例如特殊的木地板，可以顯示更大字體的旋轉(zhuǎn)架顯示屏,；為防止工人站立過久而隨處提供的舒適板凳,；為防止員工閃到腰所做的可調(diào)整高度的貨架；為視力不好的員工加強(qiáng)照明度,。在交班的間隙,，工人們甚至可以在廠房?jī)?nèi)休息間里提供的便利床上小憩。

/ `# e9 s' I# o$ K舉例：寶馬集團(tuán)有70%的員工都在德國(guó)工作,。寶馬集團(tuán)的用人原則和人力資源計(jì)劃,，基本可以與德國(guó)的情況相匹配。據(jù)寶馬的分析數(shù)據(jù)顯示：到2020年,，德國(guó)工人的平均年齡50歲以上的比例將從15%增長(zhǎng)到超過35%,。
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( y; E3 q' i( v4. 舍得對(duì)員工的未來(lái)進(jìn)行投資

所謂“投資”，不止是薪酬那么簡(jiǎn)單,。給員工不斷學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),，是很多德企的留人秘訣。
- B8 T% g/ Z- w+ k! q: u0 C
2 o$ o1 K* a4 c進(jìn)一步培訓(xùn)看起來(lái)是鼓勵(lì)員工“終身學(xué)習(xí)”,，可在巴斯夫(BASF)集團(tuán)人力資源總裁Wolfgang Hapke看來(lái),，保障員工有終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是對(duì)巴斯夫未來(lái)的投資。對(duì)員工持續(xù)培訓(xùn)是為了未來(lái)的人力需求有所保障,。
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* a( r1 q! t. e& L與很多優(yōu)質(zhì)德企一樣,，巴斯夫集團(tuán)在金融危機(jī)時(shí)也沒有裁員，這是因?yàn)樗麄優(yōu)榱硕蛇^難關(guān)采取了很多措施,，包括減少超時(shí)工作,，控制成本，更靈活調(diào)動(dòng)人員,。在路德維希港（Ludwigshafen）,，有600名雇員轉(zhuǎn)做臨時(shí)職位或者是調(diào)動(dòng)到其他崗位。

sgxap666

我這沒社保醫(yī)保的也來(lái)看看

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看到小區(qū)里一寶馬車的車燈罩子是有模具拼縫痕的,，旁邊幾萬(wàn)的車其罩子倒是沒模具拼縫痕的

W節(jié)奏

社保卡出現(xiàn)問題用不了,，打了N個(gè)電話都沒有解決,，什么社會(huì)幸福感,，狗屁

大白小白

702736 發(fā)表于 2020-11-18 09:53
+ ~& w, V1 A3 j  U) ~看到小區(qū)里一寶馬車的車燈罩子是有模具拼縫痕的，旁邊幾萬(wàn)的車其罩子倒是沒模具拼縫痕的

這說明了什么,？
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大白小白

702736 發(fā)表于 2020-11-18 09:53
看到小區(qū)里一寶馬車的車燈罩子是有模具拼縫痕的,，旁邊幾萬(wàn)的車其罩子倒是沒模具拼縫痕的

) R2 `% a/ v! k, r9 p. {* b: n中國(guó)有錢人，好糊弄,；
有錢人，不懂技術(shù),，只關(guān)注排面,；
; U* ]9 b7 _( Lblahblah

湖泊凌

sgxap666 發(fā)表于 2020-11-18 09:45
我這沒社保醫(yī)保的也來(lái)看看

, T& M0 s& ], p沒社保沒醫(yī)保你還給老板打工？這可是違反勞動(dòng)法的行為,，只能怪你自己,。或者自己是老板,？
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sgxap666

湖泊凌 發(fā)表于 2020-11-22 11:42
8 V2 j' r. W8 z* a% M# R9 i沒社保沒醫(yī)保你還給老板打工,？這可是違反勞動(dòng)法的行為，只能怪你自己,�,；蛘咦约菏抢习澹�

估計(jì)你沒出過啥門
$ Q* M5 x: H. @

wugehaoniu

善待員工,，肯定有回報(bào)的

湖泊凌

sgxap666 發(fā)表于 2020-11-23 07:48
' L$ R$ ]# |7 w" X* r! Z* x- b% O$ ]估計(jì)你沒出過啥門

4 e; _$ S; J% }1 G- \6 H) O7 \我沒出過門,？我五十了還沒出過門。
  h8 y) @7 J% N  K