銷售是經(jīng)營(yíng)行為,,經(jīng)營(yíng)行為的最終產(chǎn)出是利潤(rùn),,并設(shè)法使得利潤(rùn)產(chǎn)出持續(xù)化,。
4 ?1 m6 j9 w) N' ~通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō),,就是通過(guò)賣(mài)貨來(lái)賺錢(qián),而且最好要一直賺錢(qián),。
$ `' B( b: p) \ z( c+ J) G' i1 J" t' g在生意起步的初期,,生意結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,能省的成本幾乎都省了,,老板一人多能,,24小時(shí)待機(jī)狀態(tài),主要精力也是放在如何做銷售上,,畢竟,,首先要解決生存和立足的問(wèn)題。隨著生意規(guī)模的放大,,生意的涉及面廣了,,人越來(lái)越多,客戶越來(lái)越多,,事情越來(lái)越多,,問(wèn)題也越來(lái)越多,這就需要將外部經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理工作進(jìn)行劃分,,專業(yè)分工,各司其職,。
* K5 j+ w. p; A$ W為什么要?jiǎng)澐纸?jīng)營(yíng)和管理,?
* o( v7 p5 d& m- Y, q9 L# T* V3 ]因?yàn)橥獠拷?jīng)營(yíng)所產(chǎn)出的,,不僅僅是銷售額和毛利,還有成本,、問(wèn)題與事故、風(fēng)險(xiǎn)等等,。這些要是處理不好,,最直接的就是增加經(jīng)營(yíng)成本和損耗,,壓縮最終利潤(rùn),,并且?guī)?lái)各類風(fēng)險(xiǎn),甚至最終導(dǎo)致生意無(wú)法正常持續(xù)經(jīng)營(yíng),,陷入虧損或是關(guān)停,。
/ E: u3 G9 a3 t$ T# l9 j- A按道理來(lái)說(shuō),一家有些規(guī)模的公司,,這外部經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理之間,,應(yīng)該是匹配的,,互相支撐的。但實(shí)際情況卻不是這樣,,老板在創(chuàng)業(yè)初期,,把精力主要放在經(jīng)營(yíng)上,,生意做大了以后,仍然還是習(xí)慣性的看重經(jīng)營(yíng),,對(duì)管理工作沒(méi)怎么重視,,更沒(méi)怎么研究,導(dǎo)致公司出現(xiàn)重經(jīng)營(yíng)輕管理的格局出來(lái),,也就是外部經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理之間是脫節(jié)的,。
( f' W% P: ]: `! Z; _; n* d* M) K管理和經(jīng)營(yíng)要匹配,講道理老板都明白,,之所以仍然是搞成重經(jīng)營(yíng)輕管理,,這往往是老板將經(jīng)營(yíng)上的成功,當(dāng)成生意的整體成功,,不管怎么說(shuō),,公司的營(yíng)業(yè)規(guī)模做的這么大了,難道不就是成功嗎,?
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明確一點(diǎn),,生意是為了利潤(rùn),而且是持續(xù)的利潤(rùn)產(chǎn)出,,同時(shí)做好管理和經(jīng)營(yíng),,確保雙方各有分工(經(jīng)營(yíng)賺毛利,管理賺凈利),,也是為了確保利潤(rùn)的真實(shí)有效,,并且是持續(xù)產(chǎn)出。
7 y( A9 l4 S, T/ N那么,,具體的來(lái)說(shuō),,經(jīng)營(yíng)和管理,分別的導(dǎo)向是什么呢,?
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經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向:
1.銷售額,。
2.行業(yè)市場(chǎng)地位。
3.客戶數(shù)量,。
4.產(chǎn)品及項(xiàng)目數(shù)量,。
5.不斷有合作者前來(lái)尋求合作。
6.公司估值高,。
7.可以按約完成各合作伙伴的年度生意額,。
8.甚至是可以為了做大經(jīng)營(yíng)而做大經(jīng)營(yíng),。
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管理導(dǎo)向:
1.從財(cái)務(wù)角度量化每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)產(chǎn)品,、每個(gè)員工,、每個(gè)客戶的投產(chǎn)比情況。
2.在確保效率的前提下,,進(jìn)行持續(xù)控制成本,。
3.各項(xiàng)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)清晰。
4.崗位工作范疇清楚,,分工明確,。
5.對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)有前期預(yù)知預(yù)防及應(yīng)對(duì)處理方案,風(fēng)險(xiǎn)整體可控,。
6.員工有內(nèi)外部?jī)?chǔ)備,,可應(yīng)對(duì)突發(fā)型的大批量員工離職。
7.員工可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部輪崗,,且人才培養(yǎng)梯隊(duì)基本建立,。
8.公司可初步實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化運(yùn)營(yíng),老板相對(duì)較為省心,。
9.充分計(jì)算各類成本,,核算出真實(shí)的利潤(rùn)情況。
10.對(duì)相關(guān)資源,,公司總部可實(shí)現(xiàn)直接控制,。
11.人員、客戶,、項(xiàng)目,、運(yùn)營(yíng)等狀態(tài)實(shí)現(xiàn)透明化,做到一目了然,。
12.發(fā)展規(guī)劃清晰,,且有相關(guān)的提前籌備工作。
% ]% d; K. |: F( j; V# p7 r& k6 k通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō),,經(jīng)營(yíng)上的成功,,說(shuō)明公司有銷售額,有江湖地位,,看起來(lái)好看,,說(shuō)出來(lái)好聽(tīng)(雖然利潤(rùn)不多,麻煩多,,且老板累的半死),。而管理上的成功,則是實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)生意的掌控,,諸如成本,、人員,、資源、客戶等等,。并且把賬算清楚了,,在不斷提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),又在設(shè)法不斷的降低成本和風(fēng)險(xiǎn),。最終實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的持續(xù)產(chǎn)出,,公司的半自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。
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