銷售是經營行為,,經營行為的最終產出是利潤,并設法使得利潤產出持續(xù)化,。
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通俗點來說,,就是通過賣貨來賺錢,而且最好要一直賺錢,。
9 W" i& K- N+ M& y. o在生意起步的初期,,生意結構簡單,能省的成本幾乎都省了,,老板一人多能,,24小時待機狀態(tài),主要精力也是放在如何做銷售上,,畢竟,,首先要解決生存和立足的問題。隨著生意規(guī)模的放大,,生意的涉及面廣了,,人越來越多,客戶越來越多,,事情越來越多,,問題也越來越多,這就需要將外部經營和內部管理工作進行劃分,,專業(yè)分工,,各司其職。
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為什么要劃分經營和管理?
j: m# c1 h, u, w. u: r& O ~6 T0 p2 D( ?因為外部經營所產出的,,不僅僅是銷售額和毛利,,還有成本、問題與事故,、風險等等,。這些要是處理不好,最直接的就是增加經營成本和損耗,,壓縮最終利潤,,并且?guī)砀黝愶L險,甚至最終導致生意無法正常持續(xù)經營,,陷入虧損或是關停,。
! P7 [" F; |% m按道理來說,一家有些規(guī)模的公司,,這外部經營和內部管理之間,,應該是匹配的,互相支撐的,。但實際情況卻不是這樣,,老板在創(chuàng)業(yè)初期,把精力主要放在經營上,,生意做大了以后,,仍然還是習慣性的看重經營,對管理工作沒怎么重視,,更沒怎么研究,導致公司出現(xiàn)重經營輕管理的格局出來,,也就是外部經營和內部管理之間是脫節(jié)的,。
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管理和經營要匹配,講道理老板都明白,,之所以仍然是搞成重經營輕管理,,這往往是老板將經營上的成功,當成生意的整體成功,,不管怎么說,,公司的營業(yè)規(guī)模做的這么大了,難道不就是成功嗎,?
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明確一點,,生意是為了利潤,而且是持續(xù)的利潤產出,,同時做好管理和經營,,確保雙方各有分工(經營賺毛利,管理賺凈利),也是為了確保利潤的真實有效,,并且是持續(xù)產出,。
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那么,具體的來說,,經營和管理,,分別的導向是什么呢?
& g5 u2 C K9 \( ]- G經營導向:
1.銷售額,。
2.行業(yè)市場地位,。
3.客戶數(shù)量。
4.產品及項目數(shù)量,。
5.不斷有合作者前來尋求合作,。
6.公司估值高。
7.可以按約完成各合作伙伴的年度生意額,。
8.甚至是可以為了做大經營而做大經營,。
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管理導向:
1.從財務角度量化每個項目、每個產品,、每個員工,、每個客戶的投產比情況。
2.在確保效率的前提下,,進行持續(xù)控制成本,。
3.各項工作的執(zhí)行標準清晰。
4.崗位工作范疇清楚,,分工明確,。
5.對各類風險有前期預知預防及應對處理方案,風險整體可控,。
6.員工有內外部儲備,,可應對突發(fā)型的大批量員工離職。
7.員工可實現(xiàn)內部輪崗,,且人才培養(yǎng)梯隊基本建立,。
8.公司可初步實現(xiàn)半自動化運營,老板相對較為省心,。
9.充分計算各類成本,,核算出真實的利潤情況。
10.對相關資源,,公司總部可實現(xiàn)直接控制,。
11.人員、客戶,、項目,、運營等狀態(tài)實現(xiàn)透明化,,做到一目了然。
12.發(fā)展規(guī)劃清晰,,且有相關的提前籌備工作,。
% D& j2 P9 F+ d" T通俗點來說,經營上的成功,,說明公司有銷售額,,有江湖地位,看起來好看,,說出來好聽(雖然利潤不多,,麻煩多,且老板累的半死),。而管理上的成功,,則是實現(xiàn)了對整個生意的掌控,諸如成本,、人員,、資源、客戶等等,。并且把賬算清楚了,,在不斷提升運營效率的同時,又在設法不斷的降低成本和風險,。最終實現(xiàn)凈利潤的持續(xù)產出,,公司的半自動化運營。
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