|
前提到送餐機(jī)器人,,大家第一時(shí)間聯(lián)想起來(lái)的,,可能是高級(jí)酒店和智慧餐廳,。6 D! e# G8 q" E' B
7 |+ W& j# M3 b1 S/ y0 y) n但事實(shí)上,出乎人預(yù)料的是,,現(xiàn)如今,,送餐機(jī)器人連土菜館都攻占了。* }) K' y5 ^; \9 ?4 e x3 w1 R
2 f* E8 V% T9 L8 n4 c5 r) i6 [8 ]
曾經(jīng)被視為科技感代名詞的送餐機(jī)器人,,正在以肉眼可見(jiàn)的速度落地周邊,。 6 I/ U/ E1 p0 ^$ K. X: Q
& f0 ~! Q, J3 f" x/ Q各色土菜館到農(nóng)家小炒店,再到各類大眾快餐廳,,送餐機(jī)器人應(yīng)聘上崗正在變得日常,。
' u5 Q" j% ]" A" J# B% r9 l
v6 P1 E8 o; ?3 c# ]4 P0 z- B8 Q* P3 K# z
& E. G7 d8 m3 b# P9 |
在服務(wù)效率上,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),,一個(gè)送餐機(jī)器人的傳菜效率相當(dāng)于1.5個(gè)傳菜員,。一般情況下,一個(gè)有4層托盤(pán)的送餐機(jī)器人,,一次能夠運(yùn)送菜品8盤(pán)到24盤(pán),,而一天能配送200~300托盤(pán)菜品,相較之下,,人類服務(wù)員一般一天只能配送150~200托盤(pán)菜品,。 y( U3 |6 O3 X
其次,從成本來(lái)講,,一般購(gòu)買一臺(tái)送餐機(jī)器人的價(jià)格從1萬(wàn)多到3萬(wàn)元不等,,餐飲行業(yè)送餐傳菜大多是計(jì)件工資,若以每盤(pán)菜0.5元計(jì)算,,一天100盤(pán)菜,,一年的費(fèi)用在1.5萬(wàn)到1.6萬(wàn)元,如果使用傳菜機(jī)器人,,1到2年就可以收回成本,。 0 S, L8 D. ^6 j$ `3 H+ S
如果租賃的話,價(jià)格將更低,。一般普通餐廳中,,傳菜員薪資在4000元左右,,而一臺(tái)送餐機(jī)器人的租賃價(jià)格大多在兩千至三千元。 長(zhǎng)期以來(lái),,餐廳服務(wù)員都名列短缺職業(yè)排行榜前三,,還有春節(jié)前后的用工荒也一直困擾著餐飲業(yè)�,;诖�,,送餐機(jī)器人的誕生,在一定程度上,,補(bǔ)充了服務(wù)人員轉(zhuǎn)型留下的缺口,。 / \/ ?/ L, w' P! ^3 ^
送餐機(jī)器人對(duì)傳菜員這一職位的吞噬,只是機(jī)器人占領(lǐng)商業(yè)的冰山一角,,隨著后工業(yè)經(jīng)濟(jì)序幕的拉開(kāi),,情形將會(huì)比我們所想象的復(fù)雜。
/ }0 y$ q( v( n5 S! G; l這不是夸張,,在送餐機(jī)器人之前,,制造業(yè)已經(jīng)成功實(shí)踐過(guò)黑燈工廠。彼時(shí),,富士康在引入機(jī)器人后,,裁員六萬(wàn)。 6 U p8 r; p6 S$ B5 x7 Z
機(jī)器人對(duì)人工的替代,,從來(lái)不是一半一半,,而是從簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)開(kāi)始蠶食,直到人力被完全替代,。 |
|