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2021年，新東方遇到了太多變故,，因?yàn)檎�,、疫情、國際關(guān)系等原因，很多業(yè)務(wù)都處于不確定性中,。
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結(jié)果是市值跌去90%，營業(yè)收入減少80%,，員工辭退6萬人,，退學(xué)費(fèi)、員工辭退N+1,、教學(xué)點(diǎn)退租等支出近200億,。 : n" K# Y: O* F. Y
有人建議我一次性把新東方關(guān)掉，但那是不可能的事情,，情感上不能接受,，現(xiàn)實(shí)中也不具備可行性。
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因?yàn)槭聵I(yè)就是這樣,，一旦有了開頭,，就不可能輕松結(jié)束。我能夠做的,，就是為新東方的未來尋找發(fā)展的道路,。 新東方有兩家上市公司，一家是在美國上市的新東方集團(tuán),；一家是在香港聯(lián)交所上市的新東方在線,。原來兩家都是做教育的，一個(gè)做線下,，一個(gè)做線上,。
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隨著新政策的實(shí)施，在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整后,，這兩家公司有了更清晰的分工： 新東方?jīng)Q定全面停止K9的地面和在線培訓(xùn),，壯士斷臂，去做更多為學(xué)生全面成長提供服務(wù)的項(xiàng)目,。 8 M# o. p/ I) i6 j8 v
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新東方在線則創(chuàng)立東方甄選,，轉(zhuǎn)型為以農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售為核心的電商平臺(tái)。通過直播帶貨,，形成供產(chǎn)銷一體的產(chǎn)業(yè)鏈,，做鏈接農(nóng)民和消費(fèi)者的平臺(tái)。
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到了六十歲這個(gè)年齡,，我居然再次體會(huì)到了“揚(yáng)起帆,、再出發(fā)”的樂趣和篤定。 新東方新財(cái)年開始的第一天,，剛好是六一兒童節(jié),。這個(gè)日子當(dāng)初完全是無意的選擇,，現(xiàn)在卻暗合了新東方的命運(yùn)：
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我們只要保持一顆童年的赤子之心，抱著一切都可以重來的勇氣,，用兒童的純真眼光看向未來,，一切就都是美好的開始。 1 h- }+ t* @( t p, S" V( w: i% {- ~
做東方甄選：允許虧損五年,，每年虧損1個(gè)億 我之所以決定直播賣農(nóng)產(chǎn)品有三個(gè)原因：
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第一,，我自己就是從江陰農(nóng)村走出來的，懂得農(nóng)民的樸實(shí)快樂,，也懂得他們面朝黃土背朝天的艱辛,。所以我對(duì)“三農(nóng)”問題一向比較關(guān)注，新東方對(duì)農(nóng)村地區(qū)的教育支持也從沒間斷過,。 4 P2 L5 V' q6 V, A
這是真正能幫助到老百姓的領(lǐng)域：往下端走,，能幫助老百姓的農(nóng)產(chǎn)品銷售，讓他們?cè)黾右稽c(diǎn)收入,；往上端走，可以幫助消費(fèi)者甄別,，讓他們沒有顧慮地買到優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,。 % q: q5 b+ D* D3 l7 f9 _# I( y* _
我把自己定位成“企業(yè)家農(nóng)民”就是因?yàn)檫@個(gè)身份一定能夠調(diào)動(dòng)更多的系統(tǒng)和資源、從更高的視野來看這件事情,，并且為老百姓提供更多的幫助,。 , B. |: u0 D& Q' [; {$ T" B5 ]
但當(dāng)時(shí)我提出這個(gè)想法時(shí)，新東方總裁辦公會(huì)和董事會(huì)成員全部持反對(duì)意見：“俞老師,，你千萬不要做,，做農(nóng)產(chǎn)品沒有一個(gè)人不栽進(jìn)去的，沒有一個(gè)人跳到坑里能爬出來的,�,！� ! S: u, m% [1 G* S* Y
他們的理由是：第一，新東方從來沒有賣過東西,，也沒做過直播,；第二，新東方從來沒做過農(nóng)業(yè),，而且農(nóng)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)極大,，如果賣出假貨將全線崩盤。 我說不管怎樣,，還是要去試一試,。 l* M7 w7 w) l8 h4 ^# S/ [
我給東方甄選團(tuán)隊(duì)做的預(yù)算是，第二年總量賣到8個(gè)億,。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品來說,，這等于什么也沒賣出去,，像物美一個(gè)店一年就有這么多收益。我甚至說,，允許你們給我虧損五年,，每年虧損1個(gè)億。 8 D# J' D0 _5 z# \6 y! j% W/ O
第二,，雙減之后,，我意識(shí)到新東方的資源絕對(duì)不能再全部投入到一個(gè)籃子里了。今后無論做任何事,，都必須以至少10年為維度去衡量,，要把戰(zhàn)略建立在不變的事物上。 6 ]& r6 S% j7 q
那什么行業(yè)是國家會(huì)永遠(yuǎn)支持的,？我的答案是：農(nóng)業(yè),。它是支撐國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，不管出現(xiàn)什么情況,，國家必然會(huì)支持,。 9 e3 O4 I" U/ @ N
當(dāng)然，國家也會(huì)支持芯片,、新能源等行業(yè),，但那些不在新東方的能力圈內(nèi)。做任何事情一定要考慮原有核心競(jìng)爭(zhēng)力,、資源能不能復(fù)用,，不能拿自己的業(yè)余去挑戰(zhàn)別人的專業(yè)。 , Q m" x4 e' q+ X5 k
第三,，2020年我去了一趟甘肅武威,，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)說：你能不能幫我做一個(gè)小時(shí)的農(nóng)產(chǎn)品直播？ 我當(dāng)時(shí)壓根不知道什么是農(nóng)產(chǎn)品直播,，很擔(dān)心一個(gè)瓜都賣不出去,，結(jié)果一個(gè)小時(shí)就賣出了八千箱瓜。
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我發(fā)現(xiàn)最有效的銷售渠道除了找代理,，就是直播帶貨,。過去大家是去大賣場(chǎng)買東西，之后大家都到京東,、淘寶,、拼多多上買，再后來大家在直播間買,。 $ \0 A$ k4 t3 a
這個(gè)習(xí)慣基于兩個(gè)要素： 0 m' x, i/ c& M6 T
一是方便,，他隨便刷進(jìn)去只要看到有人在介紹某樣?xùn)|西，只要這個(gè)東西足夠好、足夠便宜且他自己有需求,，他就會(huì)下單,。 二是只要信任主播和平臺(tái)，他下單就會(huì)非常迅速,。 這方面,，新東方?jīng)]做過什么壞事，凡是學(xué)過的孩子和家庭對(duì)我們都會(huì)有一份好感,。我想,，把這個(gè)好感轉(zhuǎn)變成為老百姓服務(wù)，問題不是很大,。
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比如,，我在直播時(shí)家長們會(huì)認(rèn)出我，他們可能會(huì)想：“這不是俞敏洪嗎,？怎么賣西紅柿,？哎呀太可憐了，我買一袋西紅柿吧,�,！敝辽倏梢援a(chǎn)生這樣的效果。 . F1 A3 k- b4 ?; A0 {$ _5 T6 `6 B
而且,，如果能說會(huì)道利于銷售,，那新東方員工都是老師，有能說會(huì)道的天然優(yōu)勢(shì),。 因此我們做了一個(gè)銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺(tái)，叫東方甄選,。 | 
發(fā)表于 2023-4-24 14:07:03
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