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早在 2017 年,,戴爾技術(shù)公司和未來研究所聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告就已經(jīng)指出,,到 2030 年,,那時(shí)候存在的 85% 的工作,,目前還沒有被發(fā)明出來,。
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7 O' C. {6 N r17 年至今,,距離報(bào)告的預(yù)測(cè)已行將過半,雖然該預(yù)測(cè)的最終效果仍難以定論,,但是,,工作方式的巨大變革切實(shí)發(fā)生在每個(gè)人的生活場(chǎng)景之中。
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目前,,一個(gè)領(lǐng)域普遍受到看好——提示詞工程師(Prompt Engineer),。提示詞工程師是「讓新一代生成性人工智能應(yīng)用程序(如 ChatGPT 或 Google Bard )做人類想要讓他們?nèi)プ龅氖虑椤沟膶<摇T趪鴥?nèi)外,,已有很多使用大模型進(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)作的實(shí)踐應(yīng)用,,涉及到軟件開發(fā)、文本處理,、圖像生成等多個(gè)領(lǐng)域,,「如何寫出好的提示詞」正在成為各個(gè)領(lǐng)域熱論的議題。
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01 提示詞工程師何以如此誘人,?
! }5 ?6 K q" i0 B據(jù)外網(wǎng)媒體稱,,提示詞工程師某種程度上不受到計(jì)算機(jī)編程語言等技術(shù)要求的限制。畢竟,,正如特斯拉前人工智能主管,、現(xiàn)在為 ChatGPT 創(chuàng)建者 Open AI 工 作的安德烈 · 卡爾帕西所說,「最熱門的新編程語言是英語,�,!垢匾氖牵斯ぶ悄芄こ處熓且粋(gè)目前工資高達(dá) 33.5 萬美元的角色,。3 J n5 E+ C# y( I- j
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盡管條件誘人,,但要想達(dá)到崗位需求仍需要面臨多方挑戰(zhàn)。也有人提出質(zhì)疑,,這真的是未來的工作領(lǐng)域,,還是只是目前人工智能炒作周期過度膨脹狀態(tài)下的產(chǎn)物?! K3 `4 q. W5 Z
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生成性人工智能工具——特別是那些能夠創(chuàng)建文本,、計(jì)算機(jī)代碼和圖形的工具——現(xiàn)在正引起大量的關(guān)注(以及相當(dāng)程度的擔(dān)憂),。這是因?yàn)樗鼈冇袠O大實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,,從營銷人員到人力資源,、法律、計(jì)算機(jī)編程和數(shù)據(jù)分析師等許多不同角色的工作人員的工作日常,都有其應(yīng)用的場(chǎng)景,。
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這類工具極大地提高了人的生產(chǎn)力,,但如果每個(gè)人都能獲得同樣的技術(shù),又如何保證在使用它的同時(shí)仍然表達(dá)個(gè)體的鮮明特色和創(chuàng)造力,?又如何確保工作在與其他人的業(yè)績競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,,為企業(yè)創(chuàng)造有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?- [ C E% w5 @7 V& ?
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這就是提示詞工程師所獨(dú)備的「技能點(diǎn)」,。從生成性人工智能中獲得最理想化的結(jié)果是一項(xiàng)需要學(xué)習(xí)和磨練的技能,,就像要成為任何其他計(jì)算機(jī)軟件的專業(yè)高手所要經(jīng)歷的一樣。4 ?8 o/ j5 U8 ~& V8 [" w+ m
/ e& i- `% K' T. T; _! ]通常,,這是一個(gè)反復(fù)的過程,。一個(gè)模糊的、籠統(tǒng)的提示會(huì)得到一個(gè)模糊的,、籠統(tǒng)的回應(yīng),,想要獲取精準(zhǔn)而有價(jià)值的內(nèi)容,是需要經(jīng)歷數(shù)次迭代的,。工程師利用他們的人類判斷力和溝通技巧來發(fā)現(xiàn)人工智能生成的內(nèi)容中的不足之處,,通過添加上下文以及多元素的提示,將大型任務(wù)分解成多個(gè)更加簡單的子任務(wù),,在改進(jìn)優(yōu)化中完善提示詞,,直到得到想要的結(jié)果。
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使用自然語言生成人工智能,,如 ChatGPT,,為一個(gè)有用的軟件應(yīng)用程序編寫代碼就是一個(gè)很好的例子。* C6 i$ D' b; ~) P$ {2 ?
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假設(shè)你有一個(gè)新應(yīng)用的想法——你可能想創(chuàng)建一個(gè)工具,,讓你公司的輪班人員安排共享汽車上班和回家,,以減少企業(yè)的碳足跡。& ?: ?9 H9 Z; A1 I8 |6 M) M/ o, p8 Z3 p% y
4 f5 [/ k2 S( f, R( [/ w如果你簡單地告訴 ChatGPT 為你寫這個(gè)應(yīng)用程序,,則它反饋的答案會(huì)令人大失所望,。代碼過于復(fù)雜,不可能一次性輸出,,而且 ChatGPT 沒有完成工作所需的數(shù)據(jù),。0 B+ \# w) a- T2 _3 } P
8 w5 Z! P- T3 Q6 [4 Y5 o不過,ChatGPT 完全有可能做到——如果工作被分解成適當(dāng)?shù)男K,,如果它被提供了所有必要的數(shù)據(jù),。, g5 D e' o& }1 V: I" w
8 I: F1 j' @% Z! D* i一個(gè)好的提示工程師可以被認(rèn)為是人工智能勞動(dòng)力的 「項(xiàng)目經(jīng)理」,監(jiān)督構(gòu)成工作的各個(gè)任務(wù)的完成,,并確保所有工人(人工智能代理)擁有完成工作所需的工具(數(shù)據(jù)),。# s/ k: g; m' a5 |3 A, Z( S: M
$ l1 D, b: H1 I ? f8 D1 }提示工程中另一個(gè)有用的概念是角色,。這允許通過定義人工智能的「角色 」來生成更相關(guān)、更有吸引力的回應(yīng),。就像人類可能會(huì)根據(jù)自己是教師,、科學(xué)家、哲學(xué)家還是喜劇演員而以不同的方式回答問題一樣,,提示工程師可以定義人工智能的個(gè)性,、特征和信仰,以告知人工智能的反應(yīng),。
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02 技術(shù)的軟性要求,,從人機(jī)溝通到項(xiàng)目管理, K4 X; [" i3 s" R5 r) m! R' X! u7 G
據(jù)介紹,生成式人工智能對(duì)于提示詞工程師的要求并不局限于編程等硬性技術(shù)領(lǐng)域,,非技術(shù)類的軟性技能也是職位所需要的,。以下是多學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)為人工智能技術(shù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的五項(xiàng)非技術(shù)技能,同時(shí)也是提示詞工程師的職業(yè)要求,。2 t5 s O9 |+ I) B5 L8 t- g2 P
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第一要學(xué)會(huì)溝通,。就像項(xiàng)目經(jīng)理、教師或任何定期向其他人簡要介紹如何成功完成任務(wù)的人一樣,,提示工程師需要善于給出指示,。大多數(shù)人需要很多例子來完全理解指令,人工智能也是如此,。愛德華·田(Edward Tian)開發(fā)了 GPTZero,,這是一種人工智能檢測(cè)工具,可以幫助發(fā)現(xiàn)高中論文是否由人工智能撰寫,,他向大型語言模型展示了示例,,因此它可以使用不同的聲音寫作。當(dāng)然,,田是一位具有深厚技術(shù)技能的機(jī)器學(xué)習(xí)工程師,,但這種方法可以被任何正在開發(fā)提示并希望聊天機(jī)器人以特定方式編寫的人使用,無論是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士還是小學(xué)生,。
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) E/ Y7 f5 v* q/ J' Y; n# D第二,,要具備領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。許多提示工程師負(fù)責(zé)針對(duì)特定用例(例如醫(yī)療保健研究)調(diào)整聊天機(jī)器人,。這就是為什么及時(shí)的工程職位發(fā)布正在涌現(xiàn),,要求特定行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。無論是醫(yī)療保健,、法律,、營銷還是木工方面的主題專業(yè)知識(shí),對(duì)于制作強(qiáng)大的提示都很有用,。細(xì)節(jié)決定成敗,,在與 AI 交談時(shí),,現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)驗(yàn)非常重要。
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7 `1 M: H; R$ _* Q: ~. ~8 L( h第三,,精準(zhǔn)化語言,。為了讓人工智能成功輸出所需內(nèi)容,,它需要被灌輸意圖,。這就是為什么善于使用動(dòng)詞、詞匯和時(shí)態(tài)來表達(dá)總體目標(biāo)的人善于提高人工智能的性能,。當(dāng)安娜·伯恩斯坦(Anna Bernstein)開始在 Copy.ai 工作時(shí),,她發(fā)現(xiàn)將自己的提示視為一種神奇的咒語很有用:一個(gè)錯(cuò)誤的單詞會(huì)產(chǎn)生與預(yù)期截然不同的結(jié)果�,!缸鳛橐幻娙�,,這個(gè)角色[...]用接近的語言融入了我的癡迷天性。這是我的文學(xué)背景和分析思維的一個(gè)非常奇怪的交集,,「她在接受 Business Insider 采訪時(shí)說,。人工智能提示不是使用編程語言,而是使用散文,,這意味著人們?cè)陂_發(fā)提示時(shí)應(yīng)該釋放他們內(nèi)心的語言學(xué)愛好者,。! ?$ s8 o* d" I2 I9 G4 ^
l- }: y' }! |4 H第四,擁有批判性思維,。生成式人工智能擅長合成大量信息,,但它可以產(chǎn)生錯(cuò)覺(這是一個(gè)真正的技術(shù)術(shù)語)。當(dāng)聊天機(jī)器人在質(zhì)量差或數(shù)據(jù)不足的情況下進(jìn)行訓(xùn)練或設(shè)計(jì)時(shí),,就會(huì)發(fā)生 AI 錯(cuò)覺,。聊天機(jī)器人有時(shí)候會(huì)制造一些虛假信息。提示工程師要精準(zhǔn)戳中 AI 的弱點(diǎn),,然后訓(xùn)練機(jī)器人變得更好,。例如,人工智能初創(chuàng)公司 Scale AI 的及時(shí)工程師萊利·古德賽德(Riley Goodside)在向聊天機(jī)器人提出以下問題時(shí)得到了錯(cuò)誤的答案:「賈斯汀·比伯出生的那一年,,哪支 NFL 球隊(duì)贏得了超級(jí)碗,?」然后,他要求聊天機(jī)器人列出一系列循序漸進(jìn)的邏輯推論,,以產(chǎn)生答案,。最終,它糾正了自己的錯(cuò)誤,。這強(qiáng)調(diào)了對(duì)主題有適當(dāng)程度的熟悉是關(guān)鍵:對(duì)于某人來說,,讓聊天機(jī)器人產(chǎn)生他們無法可靠地進(jìn)行事實(shí)檢查的東西可能不是一個(gè)好主意。
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( g, z$ q. n, C2 \* _% b3 o第五,,掌握核心創(chuàng)造力,。嘗試新事物是創(chuàng)造力的定義,,也是良好快速工程的本質(zhì)。Anthropic 的招聘啟事指出,,該公司正在尋找一位具有「創(chuàng)造性黑客精神」的工程師,。語言的精確性很重要,但也需要進(jìn)行一些實(shí)驗(yàn),。模型越大,,復(fù)雜性就越大,反過來,,產(chǎn)生意外但可能驚人的結(jié)果的可能性就越高,。通過嘗試各種提示,然后根據(jù)結(jié)果完善這些指令,,生成式 AI 用戶可以增加提出真正獨(dú)特事物的可能性,。 |
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