請看廣州數(shù)控設(shè)備有限公司是如何服務(wù)的！

x286371263 · 發(fā)表于 2009-4-29 11:25:02

前幾天,，寄一個系統(tǒng)操作面板到廣州數(shù)控設(shè)備有限公司維修,，由于修不好了，就不修了,，寄回來時發(fā)現(xiàn)少了一些零件,，我向廣州數(shù)控機(jī)床服務(wù)部交涉，服務(wù)部說是出于某種原因沒有裝上,，就留在公司了,，最后我要求公司把少了的零件寄回來，這種情況是責(zé)任出在公司方面,，郵費按理是由你們公司付才對,，為什么要我來付呢？,？,？如果我們不說，你們就不會把少了的零件寄回來了嗎,？？如果是壞了的零件,，你們不寄回來,，也應(yīng)該征求我們意見吧！,！
這種情況郵費應(yīng)該由誰付呢,？

各位網(wǎng)友評評理，心里不舒服�,。,。�

x286371263 · 發(fā)表于 2009-4-29 16:34:28

快來看看,！以后修機(jī)床時要注意了

楊善梅 · 發(fā)表于 2009-4-29 20:36:06

按理來說這個由廣州數(shù)控設(shè)備公司付,就是面板修不好了,上面拆下來的零件不裝上,也要隨面板寄回的,如果面板修好了,也要把壞的零一并寄回來,這樣客戶的心才能服.

范存輝 · 發(fā)表于 2009-4-29 22:04:58

樓主說得對,，我們單位有十幾臺廣數(shù)，毛病不少,。

x286371263 · 發(fā)表于 2009-4-29 23:01:34

各位網(wǎng)友,，多謝謝支持了，我會繼續(xù)反映的,！
麻煩你們在各大論壇轉(zhuǎn)帖了,！

放下 · 發(fā)表于 2009-4-29 23:56:28

我們單位也有兩臺廣數(shù),！還好沒有大的問題！

jiangheya · 發(fā)表于 2009-6-9 17:17:11

廣州數(shù)控太差啦

一初 · 發(fā)表于 2009-6-9 17:41:44

呵呵,，我們家數(shù)控是沈陽一機(jī)+廣州數(shù)控絕配
我們都不敢想以后的售后服務(wù)了

掃街 · 發(fā)表于 2009-6-9 18:14:01

廣州數(shù)控是國企吧,，跟沈陽機(jī)床一個德行，國企,，店大欺客

國際化 · 發(fā)表于 2009-6-9 20:12:55

有時候買的臺灣機(jī)器是很好,，但是服務(wù)真不咋的，所以買日本的最好

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