質(zhì)量管理體系框架圖

ofafao

分享了 分享了  我為對質(zhì)量管理體系初步接觸者和迷茫者專門整理了一個框架圖 很清晰 一目了然 馬上就懂

z9166

這個框架圖非常直觀,，不過還想請問一個有關(guān)5大手冊,、內(nèi)部溝通等有關(guān)文件可放到哪一層次，謝謝

ofafao

好的 針對您的問題 我做一下我個人的闡述與說明：

# {. P) r3 o" L9 ?% e6 K; ~你所謂的 五大工具即：
0 D  A* v4 z. d' I7 S" K
1,、統(tǒng)計過程控制（SPC）,；
2、測量系統(tǒng)分析（MSA）,；
1 L) `) T% P& T* A( P3 P3,、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）;
4、產(chǎn)品先期策劃和控制計劃（APQP）;
( Q/ g5 M. J2 d* U; z5,、潛在失效模式和后果分析（FMEA）.
) J7 ^0 {! \4 J- X
4 I: X  O" |, h* B$ [8 F這五大工具大范圍全面使用是在ISO/TS16949和ISO9004體系標(biāo)準(zhǔn)中的,，所以一般的ISO9001中沒有這些，有些只有SPC或FMEA,。

/ I* u8 r! w) r7 [' h     現(xiàn)在你再看我的那個體系框架圖,，我中明確注明是按照ISO9001體系過程進行分類的，所以其中未包括在其內(nèi),。如果你想完善的話可以加入到 產(chǎn)品實現(xiàn) 過程中里面去 ,，建立相應(yīng)的程序文件。
3 h# G. n' ]$ n7 r5 R     關(guān)于您問到的 內(nèi)部溝通 ,，是體系對人力資源及職責(zé)權(quán)限的規(guī)定和要求,。可以在 質(zhì)量手冊 中對職責(zé)權(quán)限做以總述,。在 資源管理過程中對明確的 職責(zé)權(quán)限 范圍 及要求 做以相應(yīng)明確的規(guī)定,；其實 職責(zé)權(quán)限 是貫穿在每一個體系文件中的啊，你可以隨便看一個程序文件,，它們的 格式都是： “目的  范圍  定義  職責(zé)  流程圖  相關(guān)表單  相關(guān)文件”。說穿了 內(nèi)部怎么溝通,？就是依據(jù)體系文件,，發(fā)揮自己的職責(zé)權(quán)限，按照流程圖,、與各部門溝通,、執(zhí)行、處置就行了啊,。

z9166

謝謝,，您的文件主要是著眼于普遍用的ISO9001應(yīng)用，謝謝,。TS其實文件方面還是有些不一樣的

ofafao

是的  其實我的工作是做汽車行業(yè)TS標(biāo)準(zhǔn)推行與維持的   這里先是從最基本的開始的   先說普遍性 再說特殊性

齊魯大帝

3# ofafao
3 B0 |8 Q( D) H( P2 c不錯,，學(xué)習(xí)了，溫故而知新啊

盧文利

今天算是遇到高手了,。有機會直接交流

ofafao

那是什么高手啊 我只是新手上路
: g& x' B4 a# r' T以后我可能還有好多疑問要請教大家啊 希望我們能常溝通和交流

sthsth

謝謝,，不錯

lcgg_zb

好,，總結(jié)就能進步，進步需要總結(jié),。