上個月25號,,徐州的張經(jīng)理幫我們介紹了一位新客戶,。在獲得對方聯(lián)系方式的當天,,我就打電話給采購部的羅工,,把我們品正螺旋保護套的全國統(tǒng)一價格傳真給了羅工。在將報價發(fā)過去之后,,得到的卻是羅工的質(zhì)疑:“同樣的產(chǎn)品,,你們的價格竟然比山東和丹陽的低了那么多!我很懷疑你們的質(zhì)量,�,!� z ]$ D8 y% r6 o
; O) h: u. [1 p" h" |& K( E羅工的質(zhì)疑不無道理,畢竟很少能有企業(yè)將產(chǎn)品質(zhì)量和價格做到兩全,。但是事實上,,我們確實做到了這點,我給羅工的解釋是:首先,,我們是三一重工軟管護套唯一指定生產(chǎn)廠家,,每個月的生產(chǎn)量達到百萬米以上,產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn),,使得成本相應(yīng)降低了很多,;其次,我們把利潤最低化,,與廣大客戶實現(xiàn)互利雙贏,;最后也是最關(guān)鍵的,我們管理嚴格,,最大限度地控制了成本。為了徹底打消羅工的疑慮,我主動提出免費提供樣品,,并且快遞費用也由我們承擔(dān),。
0 x1 ^6 ?; T/ F3 V# w5 B: e
% l0 P" \( [4 _% H4 n5 J- E& h+ U![]()
0 y1 e# r4 W% e1 Q' g* a" N& i" G6 i8 J
第二天,我把我們品正纏繞護套的執(zhí)行標準,、質(zhì)檢報告,、技術(shù)參數(shù)等資料隨同樣品一起快遞給了羅工。在查詢到對方已經(jīng)簽收后,,我再次打電話進行了跟蹤,。羅工說:“外觀還可以,但暫時不能確定具體情況,,需要由我們的質(zhì)檢部進行測驗,,最后才能給出確切的答復(fù)�,!绷硗�,,客戶認為我們的產(chǎn)品還存在一個小問題:螺距間的縫隙比他們現(xiàn)在使用的產(chǎn)品稍微大了一點。我解釋說:“我們計算軟管護套長度,,不是以自然長度來計,,而是以沒有任何間隙的長度計算,因為這樣既不影響使用,,又能達到產(chǎn)品使用最優(yōu)化的目的,。當然,如果你們有特殊要求,,我們也可以進行訂做,。”
0 s' e& t* [ ~
) }% ]6 o7 Y1 w4 o) ?$ @最終,,我們的產(chǎn)品獲得了對方的青睞,。這不今天剛上班,就接到了羅工的電話:“質(zhì)檢部經(jīng)過試驗檢測,,你們的產(chǎn)品在磨耗,、抗沖擊、耐老化等各方面的指標完全合格,,馬上要進行第一次的小批量采購,,如果合作愉快,以后會大量采購你們的產(chǎn)品,。 ” |