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生存與安全層次的需求已處于低層次,自尊和自我表現(xiàn)才是更高追求,。美國《財(cái)富》雜志曾就公司經(jīng)營戰(zhàn)略問題采訪過福特公司總裁彼得森,,得到的回答是:經(jīng)營每一位員工,。 >
7 o8 A$ m* y4 G2 z/ u1 y) ?# l的確,,在生產(chǎn)力中,,人是最積極、最活躍,、最重要的因素,,作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,人力資源管理像財(cái)務(wù)管理,、營銷管理等一樣重要,。固定資產(chǎn)、物化資本,、流動(dòng)資金猶如一堆松散的沙子,,而人則好比水泥或是混合劑,沙子只有與水泥、混合劑有機(jī)合成,,才能堅(jiān)韌無比,。
' o M2 @+ p) I2 E! c9 e 經(jīng)營每一個(gè)員工,說到底就是要重視每一個(gè)下屬,,過去強(qiáng)調(diào)的是如何使員工為企業(yè)的目標(biāo)服務(wù),,卻極少關(guān)心員工的身心及發(fā)展需要。要發(fā)揮員工的積極性,,就需保障員工身心的健康發(fā)展,,在服務(wù)企業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)也有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)理想。為此,,企業(yè)應(yīng)為每一個(gè)員工提供實(shí)現(xiàn)自我表現(xiàn)的舞臺(tái),,使管理更具人性化,真正煥發(fā)員工的主人翁熱情,,使員工自覺自愿地投身企業(yè)的改革發(fā)展,,形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑”的格局�,!�
. K$ ?. _% @- c' X. J4 e; U 美國通用汽車公司激勵(lì)員工的做法很有特點(diǎn),,在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中該公司認(rèn)識(shí)到高質(zhì)量的產(chǎn)品不是檢驗(yàn)出來的,而是各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的員工干出來的,。因此,,他們改變了原來那種檢驗(yàn)最終產(chǎn)品的做法,將產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)落實(shí)到每道工序和每一位員工,。具體做法是使用一張品質(zhì)檢驗(yàn)單伴隨生產(chǎn)的全過程,。在產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),員工都要在上面填寫本道工序的要求是否已經(jīng)正確地完成,,還有哪些問題需要下道工序在加工時(shí)注意,。這種質(zhì)檢方法提高了員工的參與程度,增強(qiáng)了員工的責(zé)任心,,使員工能夠直接地感受到自己工作的成果和意義,。 如今,,對(duì)于那些用知識(shí)武裝起來的員工來說,,生存與安全層次的需求已處于低層次,自尊和自我表現(xiàn)才是更高追求,。因此,,“經(jīng)營每一個(gè)員工”更成為經(jīng)營者的座右銘。 |