2009-銷售元年

吟嘯徐行

首先聲明,，我寫的東西主要是面對(duì)技術(shù)和剛做銷售的兄弟，對(duì)于老銷售可以直接忽視,。

我的感受,，簡(jiǎn)單的來說，就是下面的幾句話：

1           銷售過程不是一個(gè)人的事情。銷售過程是一個(gè)系統(tǒng)工程,。它包含了從財(cái)務(wù),，人事，物流,，售后,，秘書等多方面的一個(gè)系統(tǒng)工程。銷售人員能做的就是協(xié)調(diào),，協(xié)調(diào)各方面的利益,。

2            銷售不是一個(gè)固定的崗位，而是一種心態(tài),。一種存在的狀態(tài),。

3    銷售人員最大的客戶就是自己所在的公司。

4    市場(chǎng)就是沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),，銷售人員相互間存在著歷史書中所寫的所有計(jì)謀,，或合作，將最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕走,，或斗爭(zhēng),，爭(zhēng)取自己的利益。

5    成本意識(shí),，雖然一切都圍繞利潤(rùn)展開,，對(duì)銷售個(gè)人來講成本非常重要,，它代表你用了多少公司資源獲取了合同中的利潤(rùn),。要相信一句話，沒有做不了的生意,，只有付不起的成本,！

6           名譽(yù),對(duì)于你開拓新客戶絕對(duì)是最大的幫助.因?yàn)?人與人之間的信任程度與達(dá)成交易的難度成正比關(guān)系.

7           了解整個(gè)社會(huì)分單流程，如接單企業(yè),，發(fā)單企業(yè)等有助于理解并預(yù)測(cè)客戶企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,。

8           想辦法提供給客戶超越產(chǎn)品以外的利潤(rùn)。

9   如果有人想往火坑里跳,千萬別攔著.

10  這條是專門對(duì)技術(shù)講的：術(shù)業(yè)有專攻,。

突然發(fā)現(xiàn)天涯的一個(gè)帖子寫的真好,直接給連接算了
『職場(chǎng)天地』 [職業(yè)經(jīng)歷]（原創(chuàng)）9年銷售路,，苦樂我自知——與銷售同行共勉
http://www.tianya.cn/publicforum/content/no20/1/220259.shtml

直接復(fù)制一段
有很多不做銷售的朋友同事，都會(huì)和我說：你們做銷售的真爽,，想來公司來公司,，想出去玩就出去玩，高檔飯店和娛樂場(chǎng)所你們都去過,，大好河山你們都看過,，講起話來滔滔不絕，收入?yún)s是公司所有員工里最高的,。
　　呵呵,，我只能以一個(gè)簡(jiǎn)單的笑來回應(yīng),，但凡做過銷售的朋友，我們都知道,，這些光鮮背后隱藏的苦澀和汗水,，痛苦與淚水，甚至還有不堪回首的罪惡和交易,。按照收入,，我們也許是白領(lǐng)，但是有哪個(gè)銷售會(huì)說自己是白領(lǐng),？我們的工作強(qiáng)度和壓力,，比藍(lán)領(lǐng)灰領(lǐng)都要高，我們的工作時(shí)間,，經(jīng)常比出租車司機(jī)還要長(zhǎng),，我們的身體傷害，幾乎比硒肺病人還要嚴(yán)重,，可是有誰來關(guān)心過銷售員的身體,？饑一頓飽一頓，醉一頓醒一頓,，早一頓晚一頓,，你可以問問做到10年以上銷售的，有幾個(gè)胃是好的,？有幾個(gè)肝是好的,？
　　
　　所以，請(qǐng)坐在空調(diào)前對(duì)著電腦工作的朋友,，請(qǐng)不要羨慕我們工作的自由和收入,。我們有著和 你們一樣的工作煩惱，生活煩惱,，我們不是沒心沒肺玩世不恭的人,。
　　財(cái)務(wù)同志們，不要對(duì)我們拿過來的發(fā)票斤斤計(jì)較,，這個(gè)不合格那個(gè)不規(guī)范,，我們?cè)谕饷姹疾ǎ�誰知道我吃頓飯拿到的是真發(fā)票還是假發(fā)票,，誰知道有的地方出租車他就是沒有機(jī)打票,，誰知道我這個(gè)月又為公司墊付了多少銷售費(fèi)用。這些細(xì)節(jié)也許對(duì)于你們財(cái)務(wù)來說,，不符合你們工作的規(guī)范,，但是在不觸犯法律的前提下，在公司的制度下，請(qǐng)別對(duì)我們太苛刻,！
　　人事同志們,，請(qǐng)多關(guān)心一下我們，我們?cè)谕饷姹疾�,，甚至十天半個(gè)月以上不回來,，家顧不上倒也罷了，好男兒志在事業(yè),，但是,，你們作為我們企業(yè)的管家，當(dāng)我們?cè)谕饷鏋槠髽I(yè)賣命的時(shí)候,，是不是該關(guān)心一下我們呢,？我承認(rèn)銷售的流動(dòng)性是最大的，可是流動(dòng)性對(duì)于你們來說,，不僅僅是招聘和解雇那么簡(jiǎn)單,。日常工作中，有幾個(gè)人事關(guān)心過銷售的動(dòng)向,，關(guān)心過我們潛在的職業(yè)需求呢,？
　　物流同志們，你們辛苦了,，是你們無私的付出和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，才是我們后方最強(qiáng)大的保障，巧婦難為無米之炊,，所以我們永遠(yuǎn)都愛你們,！
　　售后服務(wù)部門的同志們，我只能用無語來形容你們,。我并不是說所有企業(yè)的售后服務(wù)都不好,，我也碰到過售后服務(wù)做得非常好的公司�,？墒堑�凡做過銷售的，都或多或少被售后服務(wù)部門或者是售后服務(wù)部門理的那幾個(gè)人氣的吐過血,。當(dāng)我們?cè)谇胺綒�敵沖鋒的時(shí)候,，你們把我們攻下的堡壘一個(gè)又一個(gè)的獻(xiàn)給了敵人，你們用各種各樣的理由解釋著產(chǎn)品的問題或者是服務(wù)的問題,，而唯獨(dú)你們從不解釋你們的問題,。我真誠(chéng)的希望售后服務(wù)部門，你們也應(yīng)該對(duì)待客戶像對(duì)待你們老板那樣的尊重,！
　　最后,，前臺(tái)，秘書，助理等等同志們,，我真誠(chéng)的感謝你們,，你們永遠(yuǎn)拿著公司里最低的收入，干著公司里最雜的活,，受著公司老板發(fā)出的最多的氣,，但是卻是我們銷售最好的伙伴，因?yàn)殇N售平時(shí)不在公司,，所以到了公司接觸最多的就是你們了,，謝謝你們的付出！

老鷹

有思想,，會(huì)總結(jié),，將來必然可成一番事業(yè)！

軸承響馬

向你學(xué)習(xí)

天然

機(jī)會(huì)垂青于有準(zhǔn)備的人,。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),。
多年來技術(shù)一直沒有長(zhǎng)進(jìn)。