本帖最后由 奕樊居士 于 2011-7-11 17:17 編輯 * j3 T9 R. r6 s" l+ J5 Z
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企業(yè)管理定義 管理一詞有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個側(cè)面。為了 對管理進行比較廣泛的研究,而不局限于某個側(cè)面,我們通常采用下面的定義: 管理是通過計劃,、組織、控制,、激勵和領(lǐng)導等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力,、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程。企業(yè)管理要點:需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系,。
7 ]) p& p; O, \5 {" i7 S企業(yè)管理定義有三層含義
" b: D! c! j2 e! ?& d第一層含義7 A! g4 E# }' y8 }6 ^& T! y
第一層含義說明了管理采用的措施是計劃,、組織、控制,、激勵和領(lǐng)導這五項基本活動,。這五項活動又被稱之為管理的五大基本職能。 & I0 ?! y, X9 R" I
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所謂職能是指人,、事物或機構(gòu)應(yīng)有的作用,。每個管理者工作時都是在執(zhí)行這些職能的一個或幾個。 5 R9 B! G6 o8 S! @
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1)計劃職能包括對將來趨勢的預測,根據(jù)預測的結(jié)果建立目標,然后要制訂各種方案、政策以及達到目標的具體步驟,以保證組織目標的實現(xiàn),。國民經(jīng)濟五年計劃、企業(yè)的長期發(fā)展計劃,、以及各種作業(yè)計劃都是計劃的典型例子,。
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2)組織職能一方面是指為了實施計劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計劃能否得以實現(xiàn);另一方面是指為了實現(xiàn)計劃目標進行的組織過程。比如,要根據(jù)某些原則進行分工與協(xié)作,要有適當?shù)氖跈?quán),要建立良好的溝通渠道等等,。組織對完成計劃任務(wù)具有保證作用,。 ! T- d; X3 H3 {- q6 G7 c6 N0 N/ \
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3)控制職能是與計劃職能緊密相關(guān)的,它包括制定各種控制標準;檢查工作是否按計劃進行,是否符合既定的標準;若工作發(fā)生偏差要及時發(fā)出信號,然后分析偏差產(chǎn)生的原因,糾正偏差或制定新的計劃,以確保實現(xiàn)組織目標。用發(fā)射的導彈飛行過程來解釋控制職能是一個比較好的例子,。導彈在瞄準飛機發(fā)射之后,由于飛機在不斷運動,導彈的飛行方向與這個目標將出現(xiàn)偏差,,這時導彈中的制導系統(tǒng)就會根據(jù)飛機尾部噴氣口所發(fā)出的熱源來調(diào)整導彈的飛行方向,直到擊中目標。
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% B9 \, v+ C& f+ m) \ 4)激勵職能和領(lǐng)導職能主要涉及的是組織活動中人的問題:要研究人的需要,、動機和行為;要對人進行指導,、訓練和激勵,以調(diào)動他們的工作積極性;要解決下級之間的各種矛盾,;要保證各單位,、各部門之間信息渠道暢通無阻等等。
# ]- k" S3 |& ~' d, y! W第二層含義
2 R0 f7 @2 j0 U6 Y8 Z 管理定義中的第二層含義是第一層含義的目的,即利用上述措施來協(xié)調(diào)人力,、物力和財力方面的資源,。所謂協(xié)調(diào)是指同步化與和諧化。一個組織要有成效,必須使組織中的各個部門,、各個單位,直到各個人的活動同步與和諧;組織中人力,、物力和財力的配備也同樣要同步、和諧,。只有這樣才能均衡地達到多元的組織目標,。一個以汽車為其主要產(chǎn)品并且管理良好的企業(yè),它在人力、設(shè)備,、廠房和資金方面都有一個適當?shù)谋壤?每個部門,、每個單位,以至每個人什么時間做什么,何時完成,送到什么地點,都將有嚴格的規(guī)定,這樣才能保證用較低的成本,生產(chǎn)出高質(zhì)量的汽車。這就如同一支配合良好的樂隊,盡管大家各奏各的音調(diào),配合起來則是一首美妙的交響曲,。
" |* l' o. Q% O1 G第三層含義. ]6 \ L$ M3 H: A3 f: v
管理定義中的第三層含義又是第二層含義的目的,。協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源是為使整個組織活動更加富有成效,,這也是管理活動的根本目的,。 " t- `% L0 U1 I* [
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