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4 p, ?- K1 E" I3 U企業(yè)管理的演變 企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過(guò)程,,通常演變由三個(gè)階段構(gòu)成,經(jīng)驗(yàn)管理階段,、科學(xué)管理階段,、文化管理階段。
; n2 `( R2 u* ^8 C1 G 經(jīng)驗(yàn)管理階段0 T; w3 x( E6 Y( U B5 t: @
企業(yè)規(guī)模比較小,,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),,所以企業(yè)管理靠人治就能夠?qū)崿F(xiàn),。所以在經(jīng)驗(yàn)管理階段,對(duì)員工的管理前提是經(jīng)濟(jì)人假設(shè), 認(rèn)為人性本惡,,天生懶惰,,不喜歡承擔(dān)責(zé)任,被動(dòng),,所以有這種看法的管理者采用的激勵(lì)方式是以外激為主,,激勵(lì)方式是胡羅卜加大棒,對(duì)員工的控制也是外部控制,,主要是控制人的行為,。7 @1 r* j0 n: W0 O0 V
科學(xué)管理階段! b5 n( Z' u# c2 z5 z: w' i
企業(yè)規(guī)模比較大,靠人治則鞭長(zhǎng)莫及,,所以要把人治變?yōu)榉ㄖ�,,但是�?duì)人性的認(rèn)識(shí)還是以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為前提,靠規(guī)章制度來(lái)管理企業(yè),。其對(duì)員工的激勵(lì)和控制還是外部的,,通過(guò)懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)是員工工作,員工因?yàn)槠谕玫姜?jiǎng)賞或害怕懲罰而工作,,員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,,在管理者的指揮下行動(dòng), 管理的內(nèi)容是管理員工的行為。
0 ?3 m, Y6 d+ }- ]$ C 文化管理階段5 e0 x* `& P- z5 g c1 w/ K9 n0 W
企業(yè)的邊界模糊,,管理的前提是社會(huì)人假設(shè),,認(rèn)為人性本善,人是有感情的,,喜歡接受挑戰(zhàn),,愿意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極向上,。這時(shí)企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化,,通過(guò)人本管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
. G! ^. h& f" r$ ?1 w 文化管理階段時(shí)并不是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理,,科學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ),,經(jīng)驗(yàn)仍然是必要的,文化如同軟件,,制度如同硬件,,二者是互補(bǔ)的。只是由于到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,,人更加重視實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),,所以,對(duì)人性的尊重顯得尤為重要,,因此企業(yè)管理要以人為本,。
/ w* d' m- h! d4 Z( \ 企業(yè)管理發(fā)展過(guò)程中影響較大的貢獻(xiàn)者:
3 _( H M# x* ], J1 g 1.泰勒--科學(xué)管理之父 3 E ~" A, v; J6 Q: B6 R; m
2.法約爾--經(jīng)營(yíng)管理之父
8 h! v% N: T) F( l* w, y 3.韋伯--組織管理之父
; p+ p+ K+ M' w$ z 4.梅奧--人際關(guān)系理論之父 & q5 C/ a9 d# p9 D7 @
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