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不知大家有沒有察覺到,,雖然說平時我們在生意場上與客戶之間的接觸應(yīng)該持理性態(tài)度的,,但在實際操作過程中,,個人的性格,、口味是不是與之投緣,很大程度上也影響著是否會成單或其的長久性,!$ b- s, ]9 Q" M( T0 k- ^
比如我是個直爽的人,,希望對方也直直爽爽,討厭陰陽怪氣的那種,。有時碰到對方是一個打起來電話來拖拖拉拉,,酸溜溜的那種客戶,真是對成單的欲望大打折扣,,但如果碰到合口味的,,我寧可少賺也會給其生產(chǎn),俗話說得好:生意不成朋友在么,!5 ?' ]1 O) d) m# N# M- {( ~
昨天就發(fā)生了一件很讓我回味的接單趣事,。
! a4 o: z/ T. C( l) V7 B% j, u 網(wǎng)上有一揚州客戶在旺旺上向我詢問銅管的價格,這客戶要的數(shù)量不多,,但對于銅管的情況詢問的有點具體(一般咨問具體的是真客戶),,我都一一作答。談完價格,、數(shù)量揚州客戶就下單發(fā)傳真過來,,我一看后又嫌打字麻煩直接就掄起電話打過去!
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我說:“唐總,!您的傳真我已看過,,二個問題:第一個問題您要的銅管標(biāo)準(zhǔn)是按國 標(biāo)?還是按您的工藝標(biāo)準(zhǔn),?如果您沒自已要求的標(biāo)準(zhǔn),,那我們是按國標(biāo)生產(chǎn)的。第二個問題,,我們走的是順達(dá)物流,,到您們楊中沒有到貨點,,只有到鎮(zhèn)江和揚州兩個點,您看哪個離您公司更近點,,請告訴我,!”% B5 j! k" s) K7 q* `6 y# |
有趣的是唐總的回答也挺風(fēng)趣,說:“第一問題 汪總您按國標(biāo)生產(chǎn)吧,;第二問題 你把貨發(fā)到鎮(zhèn)江吧,我們離鎮(zhèn)江更近些,,不過我還有第三個問題,,汪總您是領(lǐng)導(dǎo)出身的嗎?說話的風(fēng)格一套套的哈哈,。,。。,�,!�2 F$ `7 P2 D8 H! }* }
在一連串的笑聲過后,接下來我們兩人的談話都以輕松,、風(fēng)趣的語調(diào)聊開了,,最后唐總的說“汪總,我的量以后會大起來,,我一定也會介紹更多的朋友給您,,只要您把質(zhì)量做好了!”
' C) U; U x. |4 s 當(dāng)然了他所謂以后的生意,,這東東還是要實際操作起來才可以說,,不過就像酒逢知已千杯少的道理一樣,找到一個志趣,、性格相投的客戶這也不失為一件讓人愉快的事,!商場不一定只剩戰(zhàn)場,也有友情存在的,,朋友們您們說是吧,!) w* o( |% I9 ~
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