從用戶的角度看，對(duì)設(shè)備廠商都有哪些不滿和期待,？

模具小俠

模具行業(yè)早目前來(lái)說(shuō)應(yīng)該是溝內(nèi)應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備很廣泛的行業(yè),。設(shè)備的選型及供應(yīng)商的確認(rèn)應(yīng)該是模具行業(yè)極為重要的環(huán)節(jié),。因?yàn)槟＞咝袠I(yè)的投資主要就是固定資產(chǎn)的投資。設(shè)備的選購(gòu)及后續(xù)服務(wù)過(guò)程可以看到國(guó)外品牌廠家與國(guó)內(nèi)（主要是國(guó)企）設(shè)備商家的很大的差異,。

歐美及日本廠家以質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)在國(guó)內(nèi)的模具行業(yè)占據(jù)了很大的高端市場(chǎng),，但是，其售后服務(wù)的價(jià)格往往極高,，以至于在很多的模具廠家的選購(gòu)過(guò)程中其服務(wù)及配件價(jià)格的過(guò)高成為模具廠家轉(zhuǎn)而另作打算的很重要的原因,。臺(tái)灣的設(shè)備因其價(jià)格和較好的銷售服務(wù)在大陸特別是珠三角地區(qū)贏得了很大的份額。但是,，其真實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量在經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn)后,，目前在珠三角以及美元沒(méi)有什么很好的口碑。主體的高端模具廠家仍然以歐美主要是德國(guó)和日本的加工設(shè)備占據(jù)主題,。但是,，歐美的設(shè)備由于維修的價(jià)格實(shí)在是很高，據(jù)我所知,，有很多的模具廠的高端設(shè)備往往由于設(shè)備維修的費(fèi)用太高而使設(shè)備閑置,。

國(guó)內(nèi)的設(shè)備（特別是國(guó)企）其實(shí)其內(nèi)在的質(zhì)量由于承受蘇聯(lián)的理念，還是不錯(cuò)的,，特別是機(jī)床的穩(wěn)定性上不錯(cuò),。但是，國(guó)企的市場(chǎng)意識(shí)太差,，售后服務(wù)落后于市場(chǎng)需求,。說(shuō)實(shí)在話，我是今生不會(huì)再買北一的機(jī)床了,！那個(gè)服務(wù)幾乎等于零,！所以目前，在選購(gòu)設(shè)備時(shí)候是對(duì)歐美及日本設(shè)備是又愛(ài)又怕,！很多模具廠的五軸高速加工中心因?yàn)榫幊倘藛T設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤而導(dǎo)致撞刀從而使得主軸變形,。精度降低，而更換主軸的費(fèi)用高的驚人,。這樣的現(xiàn)象應(yīng)該在國(guó)內(nèi)不少,！所以對(duì)于設(shè)備的考慮應(yīng)該從其加工精度，加工綜合成本,，加工收益,，服務(wù)質(zhì)量等個(gè)方面進(jìn)行考量。特別在目前市場(chǎng)波動(dòng)較大的時(shí)候,，在設(shè)備投資的時(shí)候更大的關(guān)注在其投資成本和投資效益上,！

謝軍111

我是一個(gè)在工廠做過(guò)一線,實(shí)際操作過(guò)設(shè)備,現(xiàn)在從事設(shè)備和刀具銷售的普通人!
讓我感受最深的是中國(guó)人沒(méi)有認(rèn)真做事,做產(chǎn)品!
沈陽(yáng)機(jī)床五六十年代的普通設(shè)備比現(xiàn)在做得好,據(jù)說(shuō)他們還回收那個(gè)年代的床身做數(shù)控.
沈陽(yáng)機(jī)床的機(jī)床很多地方以液壓做為起特色,但是漏油問(wèn)題一直沒(méi)有解決.
現(xiàn)在很多廠家產(chǎn)量上來(lái)了,質(zhì)量下降了,所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以利潤(rùn)為導(dǎo)向.
我們國(guó)家做的產(chǎn)品,也許產(chǎn)品的外觀,幾何精度可以做得比較好,但是最基礎(chǔ)的材料和熱處理都沒(méi)有過(guò)關(guān),很多設(shè)備用了一兩年就不行了.
刀具行業(yè)也差不多,現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)刀具不能和七八十年代的比,這是為什么?
歸根揭底:中國(guó)太浮躁,中國(guó)人太浮躁,整個(gè)社會(huì)都在徒眼前利益.沒(méi)有把事情落到實(shí)處.
德國(guó)為什么所有的東西都做得好.就是因?yàn)樗麄儑?yán)謹(jǐn)..........................

精明小女

我廠做的是非標(biāo)設(shè)備。
我們客戶著重于以下：1：我們的設(shè)備功能在精度方向能否達(dá)到其要求,。我們客戶對(duì)精度要求比較高,。
                              2：對(duì)生產(chǎn)的效率要求較高,，一定要達(dá)到客戶的要求，例如是幾秒出一個(gè)產(chǎn)品,。時(shí)間就是金錢,，每件省幾秒客戶就可以省幾百萬(wàn)。            3：對(duì)設(shè)備的穩(wěn)定性要求很高,，要是設(shè)備老是出故障,，就需要停產(chǎn)，停產(chǎn)一天損失就大了,。
                              4：對(duì)安全性能要求高,，防呆裝置要很到位�,？蛻舻睦砟罹褪且粋�(gè)呆子操作也不會(huì)有問(wèn)題,，不會(huì)有危險(xiǎn)。
                              5：要考慮人機(jī)結(jié)合,，就是操作方便,。

回家睡

我目前也是在做設(shè)備這塊   入行也算是大半年啦！讓我映像深刻滴是鬼子給我說(shuō)得一句話 “他說(shuō)他們以前也是仿造歐美,，但他們仿了三年就可以啦,！而我們改革開放30年起碼仿了20年吧！但是現(xiàn)在還是在仿制,，并不是說(shuō)中國(guó)人不聰明,，只是他來(lái)中國(guó)這么多年他也看不懂……”
   再就是鬼子對(duì)于自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)滴保護(hù)，所銷售滴設(shè)備研發(fā),，設(shè)計(jì)這些費(fèi)用都會(huì)按成本算在里面,，而且所占比例還很高，我想國(guó)內(nèi)滴企業(yè)所報(bào)價(jià)格里面有沒(méi)有這一項(xiàng)都很難說(shuō),，在日本這兩項(xiàng)可以在報(bào)價(jià)單里列出來(lái)得，客戶也不會(huì)有異議,！
   跟各位大大 好好學(xué)習(xí)啦,！

杞人憂天

影響國(guó)內(nèi)設(shè)備質(zhì)量的不可忽視的因素：
對(duì)于國(guó)字號(hào)的用戶，其采購(gòu),、驗(yàn)收,、乃至付款的人，非是親自使用者,，這些人往往從不關(guān)心真正的質(zhì)量,，只追求“流程合理”和“雁過(guò)拔毛”的個(gè)人利益。因此,，供應(yīng)商的老板也就注重在這些環(huán)節(jié)上搞公關(guān),，非常重視有公關(guān)能力的業(yè)務(wù)人員,，而對(duì)稿技術(shù)創(chuàng)新和改善質(zhì)量覺(jué)得意義不大；另一方面,，供應(yīng)商的內(nèi)部,，負(fù)責(zé)零部件采購(gòu)的人員也根本不關(guān)心零部件的質(zhì)量，大多為了回扣以次充好,，這更為質(zhì)量埋下禍根,。
總之，老板們本身就不重視質(zhì)量（因?yàn)橘|(zhì)量是靠技術(shù)和管理保證的,，不重視技術(shù)何談重視質(zhì)量,？），設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的輕視和倉(cāng)促,，采購(gòu)環(huán)節(jié)的以次充好,，制造環(huán)節(jié)的粗制濫造，用戶的采購(gòu),、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)不作為,，就形成了我國(guó)設(shè)備質(zhì)量的死循環(huán)。
我上述說(shuō)的雖然不你代表全部,，但在中國(guó)特色下也是有相當(dāng)?shù)拇�表性��,。不是嗎�?/td>

vogelmacheng

我覺(jué)得：一是產(chǎn)品質(zhì)量，二是貨期,，三是人品

五民

進(jìn)來(lái)看要點(diǎn),，學(xué)習(xí)一下

冷雨軒

這里關(guān)系到中國(guó)的機(jī)械制造水平為什么沒(méi)有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，就是因?yàn)橹袊?guó)的企業(yè)存在一種不良的風(fēng)氣,，去掉追逐最大利潤(rùn)不說(shuō),，中國(guó)的企業(yè)存在一種僥幸心理，尤其是中小型企業(yè),，如同江湖術(shù)士一般,，就是靠忽悠，賣出一臺(tái)設(shè)備我就賺一臺(tái)設(shè)備的錢,，至于好不好用就是后話了,，錢已拿到，售后完全是敷衍,，直到不了了之,，他們完全是靠忽悠，沒(méi)辦法,，這就是周瑜打黃蓋,，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，久而久之，粗制濫造成風(fēng),，試問(wèn)總體競(jìng)爭(zhēng)力何以提到,。
     希望借助網(wǎng)絡(luò)，給那些靠忽悠,、制造劣質(zhì)產(chǎn)品,、信譽(yù)不良的企業(yè)以警告。

魚滿多

我們公司前年訂了幾千萬(wàn)的設(shè)備,、去年陸續(xù)到貨,，立車、臥車,、立銑,、臥銑、鏜床,、鉆床,、外圓磨床、插床等等,，從開箱到使用“四川長(zhǎng)征的立銑,、臥銑”應(yīng)該是最好的！

考拉叔

作為供應(yīng)商,，我們的目的就是早點(diǎn)把合格的貨準(zhǔn)時(shí)的交上,。
作為外協(xié)的客戶，我們總希望零配件符合標(biāo)準(zhǔn),，但是很多產(chǎn)品都是特采進(jìn)來(lái)的,。
有外協(xié)設(shè)備的原因，也有價(jià)格的原因,，更有款子不及時(shí)到位的原因�,。�,！
所以最后組裝好的機(jī)子,，雖然說(shuō)符合公司的出廠標(biāo)準(zhǔn)！缺陷沒(méi)有足夠的放大,。,。
  客戶又在哪里投訴了。,。。