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由于小張的同事承接的快遞有很大一部分來自電子商務(wù)和電視購物類公司發(fā)出的貨物,。而這些公司送的快遞有個(gè)共同特點(diǎn),都是貨到付款,,此外,,如果客戶中途變卦,在沒有收到貨物前可無條件退貨,。隨著送的次數(shù)多了,,小張的這位同事發(fā)現(xiàn),這些貨品的利潤空間相當(dāng)大,。拿一個(gè)電飯煲來說,,小家電市場(chǎng)應(yīng)有盡有,一般出廠價(jià)不到百元,。經(jīng)過這么幾次轉(zhuǎn)手,,電飯煲到客戶手上時(shí),價(jià)格就變成了399元,。既然自己能拿到一模一樣的貨物,,而且價(jià)格還如此低廉?" I, o# r4 b9 z% q$ C) [
3 ~) k W% e- x) H) c5 c u亂象5: 服務(wù)態(tài)度惡劣6 [# g2 ?: i- k7 b, X1 _' }
作為現(xiàn)代物流業(yè)的重要組成部分,,快遞業(yè)可是“差”名在外,。錢女士最近網(wǎng)購了一雙鞋子,可是,,兩周過去了,,自己的鞋子始終沒有收到,于是她打電話詢問快遞公司,。一位工作人員回答道:“你的包裹明天能送過去,。”錢女士聽后第二天一直在家死等哪也不敢去,,可是還是連影子都沒等到,,于是再次撥通快遞公司的電話質(zhì)問時(shí),那邊pingan.crecg.info工作人員居然說“我們?cè)缟先ミ^了打你電話沒人接,,敲門沒人在家,,像你們這么麻煩的客戶我就不送了,要拿貨的話自己來,!“人家是大爺,,愛送不送�,!卞X女士說道,。顧客明明付了快遞費(fèi)用,卻還要自己花錢去取,這樣的服務(wù)真是讓人瞠目結(jié)舌,。
5 F+ U" m9 [" ~6 F亂象6:貨品上演“貍貓換太子”
/ z+ @9 R4 H& A8 @& h4 \7 |“快遞員根本不需要偷吃你那點(diǎn)小零食,,也根本不會(huì)摔了你的東西。如果他想吃點(diǎn)棗,,他就去只對(duì)快遞員開放的大中轉(zhuǎn)倉,。他拿出所有裝棗的包裹,用十塊一斤的棗替換掉二十塊一斤的棗,,用二十塊一斤的棗替換掉五十塊一斤的棗,,最后再用五十塊一斤的棗換掉一百塊一斤的棗。然后他寫一張報(bào)失單,,說十塊一斤的棗丟了,,自己愿意承擔(dān)賠償兩倍的運(yùn)費(fèi),也就是二十多塊,,然后他拎著一百塊一斤的棗回去熬粥了,。”《別惹快遞員,,這是神秘組織》的帖子中爆料說,。
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