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第一章 序言 1.1公司經(jīng)營理念 穩(wěn)健經(jīng)營 不斷創(chuàng)新 環(huán)境友好 和諧發(fā)展 1.2制定本《手冊》目的 為幫助員工全面了解公司,，明確員工的義務(wù)和權(quán)利，嚴(yán)格執(zhí)行公司公司各項(xiàng)規(guī)章制度和提高工作效率,，特制定本《手冊》。 1.3公司對員工的希望 XX公司的事業(yè)需要一支道德水平高,、綜合素質(zhì)好的員工隊(duì)伍,。公司對每位員工寄予厚望，希望每位員工誠信正直,，富有激情,，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn),，勇于創(chuàng)新,，樂觀向上。同時(shí),，每位員工都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,，約束自己的行為,，努力將自己培養(yǎng)成合格的XX成員。公司為每位員工提供事業(yè)發(fā)展的平臺(tái),，并熱情地希望每位員工展現(xiàn)自己的才能,。 1.4適用范圍 本《手冊》適用于本公司的正式員工、短期合同工,、借用人員和見習(xí)生,。員工必須切實(shí)執(zhí)行。 第二章 員工行為規(guī)范 2.1做人以德為先 ⑴ 愛國,，愛廠,，愛崗。 ⑵ 遵守紀(jì)律,，作風(fēng)正派,。 ⑶ 孝敬父母，尊敬他人,，敬重年長者,，愛護(hù)年輕人。 ⑷ 說實(shí)話,，辦實(shí)事,，言必信，行必果,，言行一致,。 ⑸ 心胸坦蕩，不斤斤計(jì)較,，不打擊報(bào)復(fù),。 2.2工作以敬業(yè)為本 ⑴ 聽從上級指揮，執(zhí)行命令不走樣,。 ⑵ 工作一絲不茍,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。 ⑶ 講究效率,，保證質(zhì)量,，及時(shí)完成并爭取超額完成任務(wù),。 ⑷ 節(jié)約能源降低消耗，杜絕浪費(fèi),。公司提倡廢物利用,，提倡員工使用反面紙,。 ⑸ 工作專心,，不走神,，不松懈，不做私事。 ⑹ 勤于動(dòng)手,，更要勤于動(dòng)腦，不斷探索,，勇于進(jìn)取,。 ⑺ 工作中如出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,，虛心接受批評,，正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 ⑻ 在完成本職工作之外,，應(yīng)關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展,，以主人翁的精神，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。 2.3待人重在真誠 ⑴ 為人正直,，誠懇，不當(dāng)面一套,，背后一套,。 ⑵ 不無中生有或扭曲實(shí)事，不說三道四,，不制造傳播流言蜚語,。 ⑶ 不對上級阿諛奉承，更不要賄賂上級領(lǐng)導(dǎo),。與領(lǐng)導(dǎo)相處的最好方式是：好好干,！ ⑷ 關(guān)心同事，樂于助人,，搞好協(xié)作,，維護(hù)團(tuán)結(jié)，一方有難,，八方支援,。 ⑸ 在外賓面前，要禮貌熱情,，舉止大方,，不卑不亢，但要注意保守公司機(jī)密,。 ⑹ 登門拜訪客戶或上門服務(wù),，要事先約好。不接受客戶的禮品,。 2.4言談貴在和諧 ⑴ 說話清楚和氣,，意思表達(dá)明確。 ⑵ 盡量說普通話。 ⑶ 不說臟話,，不惡語傷人,，多用禮貌用語： “您”“請”“您好”“請您稍等”“對不起”“請?jiān)彙薄爸x謝”“不客氣”。 ⑷ 交談不要追問對方不愿意回答的問題,，并且應(yīng)少問及對方的私事,。 ⑸ 交談要注意雙方溝通，平等討論,，求同存異,。 ⑹ 電話鈴響時(shí)，應(yīng)在三聲鈴響之前接電話,。接話的第一句是：“您好,，XX” 2.5環(huán)境要共同維護(hù) ⑴ 保持工作環(huán)境整潔。工作時(shí),，不將用品用具亂放,，工作完畢后，及時(shí)清潔環(huán)境和用品用具,。 ⑵ 保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生,，便后要沖水洗手。 ⑶ 不隨地吐痰,，不亂扔雜物,。 ⑷ 愛護(hù)花鳥，不踐踏花圃草坪,，不攀折樹木,。 ⑸ 交通工具應(yīng)在指定地點(diǎn)停放整齊，不隨意停放,。 ⑹ 在公司內(nèi)禁止大聲喧嘩,、吵鬧。工作時(shí)間不準(zhǔn)飲酒,。 ⑺ 自覺維護(hù)辦公樓,、食堂、更衣間的安靜,、整潔和秩序,。 ⑻ 吸煙有害健康，不在非吸煙場所吸煙,。 2.6儀表要注意講究 ⑴ 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，注意身體健康。勤洗浴洗手,，刷牙洗臉,，食品及用品要講究衛(wèi)生,。 ⑵ 著裝整潔得體，不理怪發(fā),，不剃光頭,。 ⑶ 女員工宜化淡妝，切忌濃妝艷抹,�,！拔⑿κ亲詈玫幕瘖y品” ⑷ 不穿拖鞋，背心,，短褲或超短裙進(jìn)廠。 ⑸ 工作時(shí),，應(yīng)穿好工作服,，工作服也要保持整潔，表現(xiàn)出“XX”的風(fēng)采,。 第三章 員工守則 3.1上崗證 “上崗證”是員工本人工作職位和工作性質(zhì)的證明,。因此員工在工作時(shí)間，必須佩戴公司統(tǒng)一制作的“上崗證”,�,！吧蠉徸C”戴在工作服前面左上方口袋處，不得隨意佩戴在其他為止,，更不準(zhǔn)佩戴其他人的“上崗證”,。 “上崗證”如丟失，必須立即報(bào)告公司管理部,，申請辦理新證,，其費(fèi)用自理。 員工在與公司解除勞動(dòng)合同的同時(shí),，必須將本人“上崗證”交還給人事部門,。 3.2著裝 全體員工上班時(shí)必須統(tǒng)一穿公司發(fā)放的工作服。服裝要保持干凈整潔,，這不僅體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),，也是公司形象所要求的。 工作服分夏裝和冬裝,，按要求統(tǒng)一著裝,。管理人員要帶頭執(zhí)行。 3.3考勤制度 所有員工上下班都必須刷卡考勤,�,？记诿吭鹿迹疽源擞�(jì)算員工的出勤,，并作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)之一,。 上班時(shí)間后30分鐘以內(nèi)刷卡視為遲到，下班時(shí)間前30分鐘以內(nèi)刷卡視為早退。上班時(shí)間30分鐘（含30分鐘）以后刷卡,，下班時(shí)間前30分鐘（含30分鐘）刷卡的按曠工半日論,。 3.4會(huì)議 公司舉行的各種會(huì)議，相關(guān)人員必須準(zhǔn)時(shí)參加,。 凡參會(huì)人員必須做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,，不開無準(zhǔn)備、無目的的會(huì)議,。 無論何種會(huì)議,，參會(huì)人員必須提前五分鐘到達(dá)會(huì)場。有事不能參加的人員須事先征得主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)同意,。 3.5午餐 公司提供免費(fèi)午餐,，且在公司規(guī)定的時(shí)間用餐，不得提前,，不得在餐廳以外的地方用餐,。 員工集體用餐時(shí)間是彼此之間交流的好機(jī)會(huì)，也是了解公司信息的窗口,，大家在一起有禮有節(jié)地營造一種和諧快樂的氛圍,。 3.6出差 出差是指得到批準(zhǔn)在本市以外，并且時(shí)間在12小時(shí)以上的因公外出,。 員工在出差前應(yīng)填寫“出差裁決單”,，報(bào)部門長或總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。出差人員憑批準(zhǔn)后的出差“裁決單”到財(cái)務(wù)部門申請預(yù)支差旅費(fèi),。 出差人員返回后,，應(yīng)按照有關(guān)差旅費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)填寫“差旅費(fèi)報(bào)銷單”，送有關(guān)部門核簽并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),，方給與報(bào)銷,。 出差費(fèi)用報(bào)銷，必須在出差人員返回后7天內(nèi)辦理結(jié)束,，逾期不再受理,。 員工國外出差，標(biāo)準(zhǔn)另訂,。 3.7接待親友 在公司范圍內(nèi),，員工不得接待親友。特殊情況需本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，并在指定地點(diǎn)進(jìn)行,。 3.8電話 員工在使用公司電話聯(lián)系工作時(shí)，要做到簡單明了,、高效,，不得電話聊天,。 各部門要建立電話記錄本，記錄打出和接聽的電話事項(xiàng),。 上班時(shí)不得因私事使用公司電話,。特殊情況需經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意方可使用。但嚴(yán)禁使用公司電話撥打私事長途電話,。 任何人接到有關(guān)公司用戶的電話時(shí)不得推諉,，要耐心聽講，做好電話記錄,，有關(guān)事項(xiàng)及時(shí)轉(zhuǎn)至有關(guān)部門處理,。 3.9吸煙 公司關(guān)心每位員工的身體健康，提倡員工不吸煙,。 嚴(yán)禁在非指定地點(diǎn)吸煙,。員工上班時(shí)，只能在工休時(shí)間,，并在指定的吸煙場所吸煙,。 在吸煙場所吸煙時(shí),，不得亂丟煙頭,，應(yīng)將煙頭熄滅后放入煙灰缸中。 3.10資訊保密 嚴(yán)守公司機(jī)密,，不得對無關(guān)人員和外界泄漏公司保密材料,。若因泄露公司機(jī)密，并給公司帶來損失的,，除賠償公司損失外,，公司將依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處分直至追究法律責(zé)任。 3.11公司治安 員工應(yīng)遵守公司制度,，積極配合公司保安人員做好保衛(wèi)工作,。 攜帶物品出公司，必須出示所攜帶公司物品的出門證,。出門證必須必須加蓋公司有關(guān)公章,，或公司認(rèn)可的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。 下列人員禁止進(jìn)入公司： ⑴ 被認(rèn)為會(huì)妨礙工作及擾亂公司秩序者,。 ⑵ 帶有酒氣,，不適合工作者。 ⑶ 攜帶危險(xiǎn)品的人 ⑷ 被公司開除,、除名,、辭退者。 ⑸ 衣冠不整者,。 第四章 用工制度 4.1聘用原則 公司按用工計(jì)劃實(shí)行公開招聘員工,，擇優(yōu)錄取,。 下列之一者不予聘用： ⑴ 曾被公司開除。 ⑵ 有刑事犯罪者,。 ⑶ 體檢不合格者,。 ⑷ 在校學(xué)生。 ⑸ 未滿18周歲者,。 4.2用工合同 公司與員工簽訂勞動(dòng)合同建立勞動(dòng)關(guān)系,，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。 4.3試用期 勞動(dòng)合同包括為期不超過6個(gè)月的試用期,。試用期內(nèi)公司認(rèn)為不合格者,，公司將予以辭退，但需提前7天書面通知本人,。員工如提出辭職也需提前7天書面通知公司,。 對未畢業(yè)的學(xué)生，只能作為實(shí)習(xí),、培訓(xùn)期對待,，待畢業(yè)手續(xù)完畢后，方可進(jìn)入試用期,。 4.4任用,、調(diào)配和升遷 公司有任用、調(diào)配員工的權(quán)利,。員工在接到調(diào)任通知后,，應(yīng)于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將移交手續(xù)辦妥后及時(shí)就任新職。 對于工作（工種）調(diào)動(dòng),，如有不同的意見,，可以向領(lǐng)導(dǎo)提出，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有采納個(gè)人意見時(shí),，必須服從安排,，不得在行動(dòng)上消極抵制。 公司根據(jù)員工的表現(xiàn)和公司業(yè)務(wù)的需要,，為每位員工提供了升遷的機(jī)會(huì),，讓員工展現(xiàn)自己的才能。 4.5勞動(dòng)時(shí)間 本公司員工每周正常工作時(shí)間48小時(shí),。 管理部門實(shí)行正常班,，每周日休息一天。工作時(shí)間8:00～17:00,。管理人員以按時(shí)完成自己的本職工作為原則,，必要時(shí)由本部門或個(gè)人自行安排加班，不增加報(bào)酬,。 午餐時(shí)間1小時(shí),。 生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的大小安排生產(chǎn)班次,。在生產(chǎn)任務(wù)飽滿時(shí)，實(shí)行兩班制連續(xù)作業(yè),，每班12小時(shí),，其參加生產(chǎn)人員工資相應(yīng)提高50%。 當(dāng)日工作時(shí)間＞8小時(shí),，而＜12小時(shí)時(shí),，按相應(yīng)比例增加工資。 員工應(yīng)按時(shí)上班,，且要提前到達(dá)工作崗位進(jìn)行必要的班前工作準(zhǔn)備,。 第五章 培訓(xùn)與員工發(fā)展 員工是公司最寶貴的財(cái)富，員工的素質(zhì)是公司前途的保障,。公司堅(jiān)持以人為本,，以投資于人力資源為首要任務(wù)，并建立了一套完整的培訓(xùn)體系,、課程和員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,。 公司的目的是系統(tǒng)的幫助員工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理理論和外語水平,。獲得全面的培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步提高員工的工作能力。公司提供良好的個(gè)人發(fā)展條件,，以充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛力,。 公司將根據(jù)工作需要酌情安排員工參加職業(yè)培訓(xùn),。凡接受公司出資的重要培訓(xùn),、進(jìn)修的員工，必須與公司簽訂培訓(xùn)合同,。 員工參加除公司安排以外的培訓(xùn),、考試均不得占用工作時(shí)間，且費(fèi)用自理,。 第六章 薪酬與福利 6.1工資 工資是員工完成指定的工作任務(wù),，公司支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。 員工的工資與當(dāng)月工作完成情況掛鉤,。 公司根據(jù)員工的崗位性質(zhì),、工作能力等因素，確定員工的工資,，必要時(shí)可作調(diào)整,。 公司每月15日發(fā)上月工資，如遇節(jié)假日一般會(huì)提前發(fā)放,。 員工工資在需要繳納個(gè)人所得稅等時(shí),，公司財(cái)務(wù)部門將代扣代繳,。 6.2法定節(jié)假日加班 公司由于生產(chǎn)經(jīng)營的需要，在法定節(jié)假日加班時(shí),，其加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)如下： 法定節(jié)假日（元旦1天,、五一3天、十一3天） 發(fā)150%工資 法定節(jié)假日（春節(jié)） 發(fā)200%工資 第七章 離職 7.1辭職 員工在合同期內(nèi)提出辭職,需提前一個(gè)月以書面通知公司,并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后,方磚管理部及總經(jīng)理審批. 7.2合同終止 公司對違反公司紀(jì)律,、長期工作不力,、無法勝任工作者和一年內(nèi)各種無薪假期累計(jì)超過三十天者，有權(quán)提前一個(gè)月通知員工終止合約：對于因公司內(nèi)部或外部原因?qū)е陆K止合同或裁員,，公司將按國家規(guī)定給與相應(yīng)的補(bǔ)償,。 7.3開除 對于嚴(yán)重違反紀(jì)律（如：嚴(yán)重過失、刑事犯罪等）,，公司將立即開除,，無需提前通知合作相應(yīng)補(bǔ)償。 7.4退休 按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定處理,。 7.5離職手續(xù) 員工無論已何種理由離職（辭職,、辭退、解聘,、合作終止）均應(yīng)辦理完離休手續(xù),、交接工作、歸還公司所有物品,、結(jié)清一切賬目,。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資，并保留對此采取法律行動(dòng)的權(quán)利,。 員工在合同期內(nèi)離職,，需按其在公司工作時(shí)間長短，員工要賠償公司相應(yīng)部分損失及全部培訓(xùn)費(fèi)用和辦理用工手續(xù)等費(fèi)用,。 7.6離職證明 公司為離職員工提供離職證明,，離職證明抄送相關(guān)的勞動(dòng)人事部門和社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。員工可向上級或人力資源部門索要推薦信,。公司可根據(jù)情況出具有關(guān)推薦信,。 7.7辭退 員工出現(xiàn)下列情形之一的，公司予以辭退 ⑴ 經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件,。 ⑵ 不服從上級指令,，拒絕接受工作，并對工作有消極怠工態(tài)度,。 ⑶ 在公司內(nèi)外無故吵鬧,、打架、不聽勸阻,，給公司帶來一定影響,。 ⑸ 泄露公司機(jī)密,，對公司造成一定損害。 ⑹ 犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤者,。 ⑺ 玩忽職守造成嚴(yán)重后果者,。 ⑻ 參與賭博者。 ⑼ 年齡未滿十八周歲者,。 7.8除名 員工出現(xiàn)下列情形之一的,，公司有權(quán)予以除名 ⑴ 經(jīng)公司同意，有受聘于他人者,。 ⑵ 不服從人事調(diào)動(dòng)者 ⑶ 員工無正當(dāng)理由經(jīng)常礦工,，經(jīng)批評教育無效，連續(xù)礦工時(shí)間超過五天,，或者一 年以內(nèi)累計(jì)礦工時(shí)間超過十天的,，公司有權(quán)給予除名。 ⑷ 因泄密,，造成公司經(jīng)濟(jì)損失者,。 ⑸ 除名或辭退員工，公司將征求工會(huì)意見,，抱總經(jīng)理批準(zhǔn),。 7.9開除 員工出現(xiàn)下列情形之一，公司有權(quán)予以開除 �,、� 不服從領(lǐng)導(dǎo),，違反操作規(guī)程，造成重大事故者,。 ⑵ 盜竊,、侵占公物，損害公司利益者,。 ⑶ 被通緝,、判刑有案者,。 ⑷ 吸毒或有其它惡習(xí)者 ⑸ 思想不良或品德敗壞,，被其他公司開除者 ⑹ 虧空公款或貪污有案者。 | 
發(fā)表于 2012-5-24 14:08:51
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