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今天上午,我登上百度商橋不久,,在我們超越激光的官網(wǎng)上,就收到了一個(gè)深圳在線咨詢的客戶,。我跟對(duì)方打了招呼后,,對(duì)方就直接問(wèn)我,,我們的半導(dǎo)體激光打標(biāo)機(jī)多少錢,?因?yàn)槲也恢浪且啻蠊β实募す獯驑?biāo)機(jī),就詢問(wèn)他是用在什么產(chǎn)品上面打標(biāo),因?yàn)楣β什煌瑑r(jià)格也有所區(qū)別,。他又發(fā)了條消息給我,問(wèn)我半導(dǎo)體激光打標(biāo)機(jī)多少錢,,我就直接問(wèn)他是要多少功率的激光設(shè)備?需要什么樣的配置,。 % ?3 C3 x8 w4 _; K+ ^9 X% _0 D; p
對(duì)方差不多過(guò)了1分鐘后,給我發(fā)來(lái)了一句話,,有你這樣做銷售的嗎,想報(bào)就報(bào),,不想說(shuō)就算了,。我當(dāng)時(shí)真是無(wú)語(yǔ),于是,,就就跟對(duì)方道歉。唉,,雖然委屈,但畢竟客戶是上帝,。咱不能得罪上帝是呀,。問(wèn)他是否可以把他的聯(lián)系方式告訴我下,我讓我們這邊的工程師來(lái)跟他聯(lián)系,。這時(shí),對(duì)方突然發(fā)來(lái)了一句,,垃圾服務(wù),垃圾公司...后面臟話省略,,然后馬上就把對(duì)話框關(guān)了,。
. A4 m# P0 A! X6 l ]0 r' \ 我只能嘆氣,因?yàn)槿绻麑?duì)方把對(duì)話框關(guān)了,,我這邊是不能發(fā)消息過(guò)去的,。我猜想這個(gè)所謂的咨詢,,應(yīng)該不是客戶,,如果客戶真是有需要,應(yīng)該不會(huì)這樣,,就讓我們經(jīng)理查了下他的IP,這不查還不知道,,一查嚇一跳。0 H' E5 y. ?0 W
我們?cè)诎俣壬厦嬗凶龈顿M(fèi)推廣,,做了很多關(guān)鍵字,他每天都會(huì)點(diǎn)擊我們的網(wǎng)站很多次,,雖然百度對(duì)每一個(gè)IP點(diǎn)擊推廣的關(guān)鍵字只收一次費(fèi),但是他每天都點(diǎn)擊我們的推廣網(wǎng)站,,那也是一筆不小的數(shù)目。像我們公司做的幾個(gè)熱門的關(guān)鍵字比如激光打標(biāo)機(jī),、激光焊接機(jī)等等這些字點(diǎn)一次就幾十元沒(méi)有了,,他這個(gè)是屬于惡意點(diǎn)擊啊。經(jīng)理說(shuō),,這個(gè)可能是同行,,來(lái)套價(jià)格,沒(méi)得到滿意的答案就只能發(fā)泄下,,如果真正有意向的客戶,他一般都會(huì)主動(dòng)的給聯(lián)系方式的,。沒(méi)辦法,只能采取非常手段,,屏蔽他的IP。
; [& M( r- g& Y: V% h2 a) H( `其實(shí),,我覺(jué)得,,不管是同行也好,,朋友也罷,,沒(méi)有必要這樣做,在我們熱心的去解答您的疑問(wèn)的時(shí)候,,也請(qǐng)您尊重下我們。雖然這是第一次遇到,,但是我希望,,我們同行之間應(yīng)該多一些友善,多一些包容,,一起共同的進(jìn)步,而不是惡意的中傷,。不管你是從事什么行業(yè),都會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng),,我們應(yīng)該多多的像做的好的同行學(xué)習(xí),把他們做為學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,,自己努力的去創(chuàng)新,去服務(wù)好每一位客戶,,這樣自己的企業(yè)才會(huì)越做越好。! A6 {- o% }* c, c9 v/ }
最后祝大家周末愉快,!祝天下有情人終成眷屬!5 ?" I3 A7 `0 N+ C
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