企業(yè)出妙招 員工好睡眠——美國企業(yè)花錢助員工睡好覺

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哈佛醫(yī)學(xué)院的科研人員表示,，三分之一的美國勞動者由于睡眠不足不能在工作時達(dá)到最佳狀態(tài)，勞動者的長期疲憊還給生產(chǎn)力帶來了巨大的損失。
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越來越多企業(yè)──其中包括寶潔公司和高盛集團(tuán)的管理者開始逐漸意識到了這個問題,。為了幫助員工提高睡眠質(zhì)量,，這些企業(yè)花錢投資了從睡眠衛(wèi)生課程到褪黑素調(diào)節(jié)燈具等一系列項目。美國疾病控制與預(yù)防中心估計,，約有4,060萬美國勞動者──即全美就業(yè)人數(shù)的30%──沒有得到充分的休息,。哈佛醫(yī)學(xué)院的科學(xué)家們在2011年曾預(yù)計，睡眠剝奪每年給美國企業(yè)帶來的生產(chǎn)力損失達(dá)632億美元,，其中的主要原因是“出勤主義”,，即勞動者出現(xiàn)在工作崗位上但工作效率低下。新加坡管理大學(xué)的一個科研團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)：勞動者前一個晚上被打擾的每一個小時的睡眠會導(dǎo)致他們第二天多浪費(fèi)8.4分鐘上網(wǎng),，比如查郵件、刷新八卦網(wǎng)站等,。
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為激勵疲憊不堪的員工,，管理人員使出了渾身解數(shù)。在位于科羅拉多州埃文的比佛溪柏悅度假村度假旺季的長時間工作有時會令員工之間產(chǎn)生摩擦,。該度假村銷售和市場主管古布魯?shù)路Q,，你必須要設(shè)法找出情緒沮喪的員工，并幫他們放下活兒去休息一會兒,。本月,，該度假村針對員工和客人發(fā)起了一系列“好眠”倡議。
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/ e! e1 L) l* L前康奈爾大學(xué)心理學(xué)家,、《有睡眠才會成功》一書的作者馬斯表示,，如果用對待身體的方式來對待機(jī)器，機(jī)器隨時都會崩潰,。
- _' Q2 f  \. ]0 K企業(yè)在領(lǐng)會睡眠剝奪對生產(chǎn)力的影響上向來遲鈍,，但是現(xiàn)在這已然成為了熱門話題,，即使在金融業(yè)等壓力繁重的行業(yè)也是如此,。在這些行業(yè),，熬夜常被視為成功的關(guān)鍵因素。馬斯2011年曾在高盛舉辦過一場關(guān)于睡眠衛(wèi)生的講座,，想要報名參加講座的員工多到高盛不得不通過電話會議的方式對講座進(jìn)行廣播,，才能滿足大約1,000名員工的需求,。馬斯稱，他在36年前就創(chuàng)造了“能量小盹”這個詞,。去年,，他在對沖基金公司德劭集團(tuán)也舉辦了一次講座，現(xiàn)在該公司的辦公室內(nèi)擺滿了睡眠艙,。

然而,，有關(guān)睡覺是娘娘腔和懶漢們專利的看法仍然揮之不去，而且無論是高盛還是德劭都不愿意就關(guān)注雇員睡眠習(xí)慣的原因直接置評,。南加利福利亞大學(xué)2012年一項針對青年投資銀行家的研究表明,，加班以及由此導(dǎo)致的睡眠剝奪，對最近四年工作期間內(nèi)出現(xiàn)的身體及情緒疾病負(fù)有責(zé)任,。馬斯稱,，在過去的幾年里,，投資銀行從業(yè)人員一直是我的主要客戶，因?yàn)樗麄兤�憊不堪,，并且承受著巨大的壓力,。他補(bǔ)充道，銀行家們通常不愿意聽取有關(guān)如何增加睡眠的建議,，他們更想要的是只睡五,、六個小時就能生龍活虎的高招。疲勞的風(fēng)險在醫(yī)療和制造等行業(yè)中尤為嚴(yán)重,。這些行業(yè)涉及夜班,，稍有疏忽就會導(dǎo)致生命危險。
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2012年,，有超過2,600名奧羅拉醫(yī)療保健系統(tǒng)的員工學(xué)習(xí)了為期六周的為失眠患者設(shè)計的網(wǎng)上課程,，該機(jī)構(gòu)的管理人士認(rèn)為睡眠剝奪可能是全體員工的普遍問題。奧羅拉醫(yī)療保健系統(tǒng)是威斯康辛州最大的醫(yī)療體系,。這項課程由強(qiáng)生公司旗下的保健與預(yù)防部門開發(fā),，是奧羅拉提供的健康培訓(xùn)項目之一。該課程要求學(xué)員記睡眠日記,，并會根據(jù)個人的睡眠模式給出建議方案,。斯托倫沃克是奧羅拉的一名健康項目協(xié)調(diào)員，現(xiàn)年53歲,。在2011年底結(jié)束了失眠治療項目的學(xué)習(xí)后,，她戒掉了每晚吃泰諾安的習(xí)慣,。她說，多年以來,，她總是在凌晨四點(diǎn)醒來,，然后就躺在那兒發(fā)愁這一天怎樣才能保持狀態(tài)。通過調(diào)整自身習(xí)慣,，比如晚點(diǎn)兒上床,，她又能一直睡到五點(diǎn)半鬧鐘響了。

0 G* @# g8 Y3 Y9 l* j/ S, S奧羅拉副總裁史密斯博士稱,，基于對睡眠和工作習(xí)慣的跟蹤調(diào)查,，奧羅拉發(fā)現(xiàn)參加失眠治療課程的學(xué)員平均每人節(jié)省了672美元的生產(chǎn)力。寶潔公司正與睡眠專家羅斯坦就在旗下兩家工廠開設(shè)為期數(shù)周的試點(diǎn)項目進(jìn)行溝通,。其中一家工廠位于加拿大安大略省貝爾維爾,，生產(chǎn)的是Always牌女性衛(wèi)生用品；另一家工廠位于美國俄亥俄州利馬,，生產(chǎn)的是洗衣液,。寶潔北美培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理德盧卡稱，他希望兩家工廠都能在6月前開課,，利馬工廠初期參與課程的有15至20名工人,，貝爾維爾工廠則有多達(dá)300名。

$ Z, V1 W9 F% ~! n這些工廠日夜開工,，所以很多工人需要在非常規(guī)時段工作,，眾所周知，這有引發(fā)低質(zhì)睡眠和整體健康狀況惡化的風(fēng)險,。如果這一課程能幫助工人休息得更好,，并能提高生產(chǎn)力和注意力，德盧卡將力爭擴(kuò)大試點(diǎn)的范圍,。
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% Q. u3 W: @" v' L去年,，寶潔邀請諾斯坦到其位于辛辛那提的總部做了一個五十分鐘的報告。在諸多注意事項中,，報告著重強(qiáng)調(diào)了睡前一小時關(guān)閉屏幕設(shè)備的重要性,，因?yàn)槠聊话l(fā)出的藍(lán)光會干擾睡眠荷爾蒙褪黑素的分泌。在這個充滿了智能手機(jī),、筆記本電腦和連線北京或倫敦辦公室的深夜電話會議的時代,，執(zhí)行這個建議實(shí)屬不易。德盧卡說,，工作內(nèi)外的界限變得越來越模糊,。

還有一種更為激進(jìn)的睡眠干預(yù)方式：有些人求助于加拿大燈具制造商Litebook Company Ltd.的產(chǎn)品，該公司生產(chǎn)的燈具有助于調(diào)節(jié)人體的褪黑素水平。Litebook為費(fèi)城飛人隊和渥太華參議員隊供應(yīng)燈具,，以幫助運(yùn)動員們應(yīng)對飛行時差和賽程安排所帶來的問題,。該公司表示，他們不斷地接到從其他公司打來的電話,，表示有興趣在工作間和辦公桌上安裝這種燈具,。
點(diǎn)評：
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人性

不魯吐利普

企業(yè)對于人的需求層次不一樣而已

zdj

挺吸引眼球的