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本帖最后由 zhujiu860413 于 2013-6-22 15:45 編輯
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$ q, H3 c, x! s& p 做包裝設(shè)備有三個(gè)多月了,一單都還沒有出,,傷心有木有,,淚奔又有木有,。雖然說還沒出單,但可愛的客戶遇到不少,,先寫下三月琶洲展會(huì)碰到的東北大哥,,讓朋友們?cè)儆龅竭@樣的事情的時(shí)候不要再碰壁
% g! L# G8 A0 N7 T 3月份的時(shí)候,在廣州琶洲展會(huì),,碰到一個(gè)來(lái)自東北的客戶,,當(dāng)時(shí)給我的感覺意向很高(可能當(dāng)時(shí)我剛接觸銷售,分不清楚意向高還是低),這是我們當(dāng)時(shí)的談話(這個(gè)我就把他稱為A)
- W Y/ E5 B9 S: @/ ]9 b3 v7 Q8 \" P A:你好,!小兄弟,,這個(gè)機(jī)器是干嘛用的。(大家可以想象一下這句話用東北口音說出來(lái))
. x' z* `7 H: n* l: a, v3 j2 V, y 我:你好,!這個(gè)機(jī)器是配套在糊盒機(jī)使用的,,用來(lái)上膠的。叫做噴膠機(jī),。; ^/ E4 y5 Y' V9 M5 N
A:噴膠機(jī),?干嘛用的?
# S5 j* |% T( B 我一頭霧水:你好,!你是做什么的呢,?' B0 g% c* ^1 N/ @) M1 J0 b5 ? ~1 ]; K
A:我是做盒子的,。* k" w& R2 e) H c+ X$ K
我只好徐徐誘導(dǎo):你做盒子是不是要用膠水把盒子粘起來(lái)啊,這個(gè)就是噴那個(gè)膠水的機(jī)器,。' `3 l' K: M& S, M9 R1 `
A恍然大悟:哦,那你這機(jī)器怎么和我那機(jī)器不一樣呢,。" d Q. {5 j2 o$ K) p K, |4 \# V7 `
我汗奔:你那機(jī)器是什么樣的?
3 u6 s$ \1 a0 v& k6 |+ Y A一臉滿足狀:我那機(jī)器是什么什么樣的.......(實(shí)在不好意思,,各位,這客戶一口東北口音,,我實(shí)在是沒聽懂)
4 Q; R7 B- D/ H1 U7 _4 e& z3 z 我只好接著說:你那機(jī)器我沒去了解過,,但是聽你這么說的話,確實(shí)和我這個(gè)不同,。(沒辦法,,只好順著來(lái))
! y. N6 I/ }5 p: v* A' C# y A說:那肯定,我那個(gè)機(jī)器是貴得很,,技術(shù)要求高得很,,你們肯定做不了。- V+ s/ S9 B/ `3 r- l y7 O
我只好一直點(diǎn)頭,。7 F3 j. b: O9 Q- T9 [4 t4 W6 _
A 接著說:那你這個(gè)機(jī)器和我那個(gè)機(jī)器有啥區(qū)別你知道不,?& R8 [* q/ A$ t6 @! @/ t
我虛心請(qǐng)教:不清楚,你是行家,,你指導(dǎo)指導(dǎo)我唄,!
3 S5 r f# Q# X& u K! r& E; N A看著我虛心請(qǐng)教的模樣,滿足的看了我一下:你這個(gè)機(jī)器就是只能噴一條線或者噴一條點(diǎn)狀是不是,。
% ?3 _0 ]) C$ R# g4 P) [: Y4 s 我點(diǎn)頭,,心想:我還沒和他說啊,他怎么知道的,。
% x5 O5 b) e/ M+ A6 W$ { A說:而且你這個(gè)有局限性,,只能配在粘盒機(jī)上用,我那個(gè)就不同,,我那個(gè)是可以移動(dòng)噴的,,而且是噴一個(gè)面的。比你這個(gè)要好,。
( j* p" o8 y" l! L 確實(shí)苦了我啊,,我做這個(gè)行業(yè)總共還沒一個(gè)禮拜,我和客戶溝通的都是照書上搬著說的,,這一下子確實(shí)把我給嚇住了,,于是說:你是行家,不比我,,我是個(gè)新手,,許多事情還沒搞懂。還要大哥你多多指教啊。1 @2 d. m2 T6 z# r
A看了我一眼,,說:你們這老板不行,,你啥都不懂就讓你來(lái)參加展會(huì),這樣吧,,小兄弟,,你找個(gè)熟悉的人來(lái)和我說說。
! Q! U$ g* }# }) b 我連忙點(diǎn)頭,,一邊招呼我同事,,一邊說:好的,好的,。你先坐會(huì),,我找個(gè)熟悉的人來(lái)給你介紹。
3 c: }7 p j f3 E) }5 j3 e% d 于是我連忙叫我那同事去,,我就沒去參合了,,大概過了半個(gè)小時(shí)左右,我那同事回來(lái)和我說:他是做禮盒的,,要的是整面噴霧狀的那種機(jī)器,,我們這個(gè)不行。
/ c8 l- g* I# U; [ 現(xiàn)在想來(lái),,確實(shí)那時(shí)候?qū)I(yè)知識(shí)不夠,,還讓客戶教我,感覺很丟臉,。從這件事情中我就得到了一個(gè)教訓(xùn),,像我們這種做包裝設(shè)備的,必須要對(duì)整個(gè)包裝設(shè)備都要有一定的了解,,不說精通吧,,至少客戶說出來(lái)的時(shí)候你要知道是什么樣的機(jī)器,這樣才能和客戶慢慢的聊起來(lái),。如果你不了解的話,,可能連與客戶交流的機(jī)會(huì)都不會(huì)有。在這里感謝這位東北大哥,。
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