常常聽說做機(jī)械,做非標(biāo)(液壓站),賺大錢,。
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我們的設(shè)備基礎(chǔ)上都是非標(biāo)的,我們做非標(biāo)的業(yè)務(wù)員也常常想,要是能做標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備該多好啊,哪里有這么多事,,介紹一下,客戶覺得合適就交錢提貨走人了,。而做這些非標(biāo)設(shè)備,過程復(fù)雜,,問題諸多,,貨期長。定了合同后要2-3個(gè)月,,而訂合同之前可能要跟蹤半年,。以下是我的工作流程,前幾天寫工作日記的時(shí)候不小心像記流水帳一樣絮叨了一遍……) N: S( k7 x3 p' I9 q% B: ^
[7 |0 ]" ]# `& ?* f( c2 E 通過網(wǎng)絡(luò)等渠道拿到客戶的需求消息,,然后電話溝通,,然后拜訪、洽談,,然后訂出方案,,給客戶確認(rèn)。然后修改,、調(diào)整方案(可能要改四五次,,其間需要個(gè)吧月),然后訂下來,,簽合同,,會(huì)簽圖紙和技術(shù)協(xié)議。等預(yù)付款到后,,提請經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,,然后設(shè)計(jì)部出圖紙、確認(rèn)元件清單,,然后采購部下單采購元件,,同時(shí)設(shè)計(jì)部出設(shè)備詳細(xì)圖紙和車間加工的配件的圖紙,再出裝配圖紙,。等液壓液壓元件到位,,開始裝配,、調(diào)試,。質(zhì)檢出設(shè)備出廠檢驗(yàn)報(bào)告,設(shè)備說明書,,液壓原理圖,,電氣原理圖。 其間,,有什么問題,,及時(shí)與客戶溝通,配合客戶到工廠來查看生產(chǎn)進(jìn)度,。等設(shè)備快要做好時(shí),,及時(shí)通知客戶提前辦理尾款,然后開發(fā)貨通知單讓劉總簽字,,然后發(fā)貨,。
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4 m% a+ V0 m; [/ j0 y. Q 其中,客戶如果到廠里來談方案,,一定要請技術(shù)上的人來談,,劉工或者李總,如果要到客戶那里去,,當(dāng)然也要安排技術(shù)人員陪同去溝通,,然后出方案,我整理歸納成文檔,,發(fā)給客戶,。其中文案要做的細(xì)致、條理,,不能有錯(cuò)誤,、紕漏的地方。這是實(shí)在的要求,,要辦到,,不能兒戲。& R! W' ]' K% e2 G# P3 M
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