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從事非標(biāo)刀具5年了,一直做技術(shù),,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的困惑

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1#
發(fā)表于 2013-10-25 13:27:36 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本人從事非標(biāo)刀具行業(yè),,五年一直做技術(shù)(設(shè)計(jì),項(xiàng)目配刀,,應(yīng)用),,中間2年管理過(guò)刀具工廠的生產(chǎn)和技術(shù)。
8 C4 {# B1 f- a) G4 H% I/ h1 i! d* |& U) H# w
現(xiàn)在到一家刀具公司要求做好技術(shù)工作的同時(shí)開(kāi)拓一下銷(xiāo)售,,由于人少(雖然有工廠但是不在同一個(gè)地方,,兩家公司也獨(dú)立核算的),所以往往一個(gè)人要干幾個(gè)人的活,。我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)刀具方面,,大概相當(dāng)于大點(diǎn)公司的設(shè)計(jì)人員,應(yīng)用人員,,銷(xiāo)售以及銷(xiāo)售助理的工作,。
. U  V0 [5 W' J
/ p* |* K9 ?" E8 W# [公司的老客戶(hù)的維護(hù)沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)槌4蚪坏赖氖强蛻?hù)的技術(shù)人員,,要么是技術(shù)經(jīng)理,,要么是項(xiàng)目工程師。自己的技術(shù)方面也得到了客戶(hù)的認(rèn)可,�,?蛻�(hù)跟我們老板反應(yīng),我做的比前兩任都要好都能讓客戶(hù)接受,。6 |2 ?  B# `$ n5 z
3 j& B$ _1 v! e) m5 G
現(xiàn)在頭疼的是,因?yàn)橹攸c(diǎn)老客戶(hù)也就那么兩家,,而且我做事又比較喜歡講效率,,所以感覺(jué)空閑的時(shí)間有一些。老板讓我空閑的時(shí)候拓展一下新的客戶(hù),,由于我們主要做非標(biāo)刀具,,所以定位的是一些比較愿意花錢(qián)提高效率的企業(yè)。要么是以前用國(guó)外刀具品牌的企業(yè),,但是一般這些企業(yè)的采購(gòu)甚至前臺(tái)都比較牛,。我現(xiàn)在打電話(huà)都不知道怎么打。如果是對(duì)方的技術(shù)人員,我還能扯扯,,但是對(duì)于陌生企業(yè)的前臺(tái),,采購(gòu)的小姑涼,我該怎么辦呢,?
8 S; Q7 h9 u1 D( W( f# v+ ~/ k6 G
4 D: V6 F8 I! j7 |各位有沒(méi)這方面的經(jīng)驗(yàn)傳授一下在下,,小生在此不甚感激。! |# ]8 N" k; \4 m. g: T% g
PS:我在上海,,,,老板主要負(fù)責(zé)機(jī)床的銷(xiāo)售以及一些項(xiàng)目打包,,,以前有銷(xiāo)售現(xiàn)在沒(méi)有了,。
2#
發(fā)表于 2013-10-25 14:06:21 | 只看該作者
前臺(tái)或采購(gòu),,一般不像技術(shù)人員這么嚴(yán)謹(jǐn),比較隨意那種,。
3#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 14:10:32 | 只看該作者
老鷹 發(fā)表于 2013-10-25 14:06 % k9 N  ~) B% H$ D' b/ Y0 ?0 \
前臺(tái)或采購(gòu),,一般不像技術(shù)人員這么嚴(yán)謹(jǐn),比較隨意那種,。

) l, d# R& [, O因?yàn)楸救诵愿裣鄬?duì)而言?xún)?nèi)向一點(diǎn),。特別是陌生人面前而且還是陌生公司,往往說(shuō)不了兩句就被掛電話(huà),。其實(shí)做售后倒沒(méi)什么意見(jiàn),,現(xiàn)在要求打陌生電話(huà)開(kāi)發(fā),,很是壓抑苦惱。

點(diǎn)評(píng)

多打幾次練習(xí)一下心理素質(zhì)就好了,,開(kāi)始很痛苦,。主要還是愛(ài)面子的習(xí)慣。很容易克服的,。  發(fā)表于 2013-10-25 14:12
4#
發(fā)表于 2013-10-25 14:14:19 | 只看該作者
打幾個(gè)電話(huà)試試,,然后您就應(yīng)該知道怎么打了。

點(diǎn)評(píng)

對(duì),,實(shí)踐出真知,。  發(fā)表于 2013-10-25 14:20
5#
發(fā)表于 2013-10-25 14:59:16 | 只看該作者
本帖最后由 mfka 于 2013-10-25 15:05 編輯 3 d, g6 R& Y9 O' g2 i" ^
; w) I9 @/ i: p0 [% t# L, L
      打電話(huà)不是辦法,除非你是很牛企業(yè)銷(xiāo)售員,。
9 I; J. A- S+ U* H! C      帶著以前客戶(hù)定做的刀具作樣品,,如果有以前客戶(hù)操作錄相更好,上門(mén)銷(xiāo)售,,說(shuō)出你公司的實(shí)力,、業(yè)績(jī),了解新客戶(hù)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,, 提出你的解決方案(切忌談錢(qián)),,第一或第二次談技術(shù),以后著重講感情,,
) i1 y% y; y4 A" U      臉皮要厚,,態(tài)度要誠(chéng),心態(tài)放松(不要志在必得),,勤聯(lián)絡(luò),。
# D* t. G( Y, P. v# \; `      適當(dāng)?shù)拇蹬#荒艽灯屏耍?/td>

點(diǎn)評(píng)

說(shuō)得好  發(fā)表于 2013-10-25 15:03
6#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:23:34 | 只看該作者
mfka 發(fā)表于 2013-10-25 14:59
, G7 B' v/ L' y3 Z打電話(huà)不是辦法,,除非你是很牛企業(yè)銷(xiāo)售員,。) u8 Y" r: U2 C% d; L
      帶著以前客戶(hù)定做的刀具作樣品,如果有以前客戶(hù)操 ...
9 i. R9 ^8 c7 e% Q5 b8 o: D* |0 l
跟采購(gòu)  前臺(tái)  這樣行么,?跟對(duì)方的技術(shù)可以的啊

點(diǎn)評(píng)

不是特別大型或正規(guī)管理的公司,,哪有采購(gòu)前臺(tái)?往往是找個(gè)理由就進(jìn)去了,,找采購(gòu)部,、技術(shù)部、工藝部,、生產(chǎn)部人員談。采取你有困難,,我出解決方案的方法,,就很好交流了,。  發(fā)表于 2013-10-25 15:35
7#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:24:57 | 只看該作者
王_Ken 發(fā)表于 2013-10-25 15:23 ) }" Y2 F( E8 j: F4 X/ Y
跟采購(gòu)  前臺(tái)  這樣行么?跟對(duì)方的技術(shù)可以的啊

9 ?  s5 d8 d$ e* k3 h4 H我做售后的客戶(hù)還介紹客戶(hù)給我呢                    但是打陌生電話(huà)這個(gè)我還真不在行
8#
發(fā)表于 2013-10-25 15:30:58 | 只看該作者
辦公室坐我前面那同事,,就經(jīng)常跟銷(xiāo)售刀具的打交道的,。我看那些銷(xiāo)售刀具的大部分是技術(shù)人員,不過(guò)都是主動(dòng)上門(mén)推銷(xiāo)的,,當(dāng)然事先是經(jīng)過(guò)調(diào)研的,,知道你做什么產(chǎn)品。然后說(shuō)自己的刀具有什么優(yōu)點(diǎn),,希望我們?cè)囋�,。主�?dòng)上門(mén)聯(lián)絡(luò),而且跟也是跟技術(shù)人員交流,,這也是不錯(cuò)的方法,。
9#
發(fā)表于 2013-10-25 15:35:12 | 只看該作者
你們做非標(biāo)刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來(lái)不,?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D16 X- A' q1 @9 B$ T1 N- b- L
10#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:46:12 | 只看該作者
大衛(wèi)WQ 發(fā)表于 2013-10-25 15:35 1 {* C5 i3 D& Q( }6 G* z& w. P
你們做非標(biāo)刀具,,看看這樣的齒輪刀具能做出來(lái)不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=340911 ...

* [( E' a5 l) O) y* p3 N9 I0 L* v這我們之前用在做齒輪的

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