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從事非標(biāo)刀具5年了,,一直做技術(shù),開發(fā)新客戶的困惑

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發(fā)表于 2013-10-25 13:27:36 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本人從事非標(biāo)刀具行業(yè),,五年一直做技術(shù)(設(shè)計,,項目配刀,應(yīng)用),,中間2年管理過刀具工廠的生產(chǎn)和技術(shù),。9 }: w7 y9 [3 m; |8 n4 z
# g1 ^5 s0 w6 T# v  S
現(xiàn)在到一家刀具公司要求做好技術(shù)工作的同時開拓一下銷售,由于人少(雖然有工廠但是不在同一個地方,,兩家公司也獨立核算的),,所以往往一個人要干幾個人的活。我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)刀具方面,,大概相當(dāng)于大點公司的設(shè)計人員,,應(yīng)用人員,銷售以及銷售助理的工作,。5 }7 R# @8 Q* X7 V3 t9 r/ b

! o9 L' z. x" d  F6 k公司的老客戶的維護(hù)沒有問題,,因為常打交道的是客戶的技術(shù)人員,要么是技術(shù)經(jīng)理,,要么是項目工程師,。自己的技術(shù)方面也得到了客戶的認(rèn)可�,?蛻舾覀兝习宸磻�(yīng),,我做的比前兩任都要好都能讓客戶接受,。. n. p' |' Z, {
# C1 Q: b7 x4 r# p' H8 b% {
現(xiàn)在頭疼的是,因為重點老客戶也就那么兩家,,而且我做事又比較喜歡講效率,,所以感覺空閑的時間有一些。老板讓我空閑的時候拓展一下新的客戶,,由于我們主要做非標(biāo)刀具,所以定位的是一些比較愿意花錢提高效率的企業(yè),。要么是以前用國外刀具品牌的企業(yè),,但是一般這些企業(yè)的采購甚至前臺都比較牛。我現(xiàn)在打電話都不知道怎么打,。如果是對方的技術(shù)人員,,我還能扯扯,但是對于陌生企業(yè)的前臺,,采購的小姑涼,,我該怎么辦呢?3 |6 C5 {: B! }5 c% N

% m( c; Y% r4 S- y8 H' x各位有沒這方面的經(jīng)驗傳授一下在下,,小生在此不甚感激,。: U2 T9 R2 X. V# K% o8 Y
PS:我在上海,,,老板主要負(fù)責(zé)機(jī)床的銷售以及一些項目打包,,,以前有銷售現(xiàn)在沒有了,。
2#
發(fā)表于 2013-10-25 14:06:21 | 只看該作者
前臺或采購,一般不像技術(shù)人員這么嚴(yán)謹(jǐn),,比較隨意那種,。
3#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 14:10:32 | 只看該作者
老鷹 發(fā)表于 2013-10-25 14:06
9 v* S: W9 R; @% ]' _2 [& G+ f前臺或采購,一般不像技術(shù)人員這么嚴(yán)謹(jǐn),,比較隨意那種,。

) y. k4 O; m' E. F9 N6 d' l因為本人性格相對而言內(nèi)向一點。特別是陌生人面前而且還是陌生公司,,往往說不了兩句就被掛電話,。其實做售后倒沒什么意見,現(xiàn)在要求打陌生電話開發(fā),,很是壓抑苦惱,。

點評

多打幾次練習(xí)一下心理素質(zhì)就好了,開始很痛苦,。主要還是愛面子的習(xí)慣,。很容易克服的。  發(fā)表于 2013-10-25 14:12
4#
發(fā)表于 2013-10-25 14:14:19 | 只看該作者
打幾個電話試試,,然后您就應(yīng)該知道怎么打了,。

點評

對,實踐出真知,。  發(fā)表于 2013-10-25 14:20
5#
發(fā)表于 2013-10-25 14:59:16 | 只看該作者
本帖最后由 mfka 于 2013-10-25 15:05 編輯 3 N4 |: K( @5 X3 ~+ m) E# D
) X: ~( T0 `; }! [8 Y1 O
      打電話不是辦法,,除非你是很牛企業(yè)銷售員。: U2 g8 c8 ^! f2 z4 P
      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,,如果有以前客戶操作錄相更好,,上門銷售,說出你公司的實力,、業(yè)績,,了解新客戶生產(chǎn)中遇到的問題, 提出你的解決方案(切忌談錢),,第一或第二次談技術(shù),,以后著重講感情,/ M8 e/ I' B5 x# s" M
      臉皮要厚,,態(tài)度要誠,,心態(tài)放松(不要志在必得),勤聯(lián)絡(luò),。: ^& ?0 B& L/ D& R# V- C! S; y
      適當(dāng)?shù)拇蹬�,,但不能吹破了�?/td>

點評

說得好  發(fā)表于 2013-10-25 15:03
6#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:23:34 | 只看該作者
mfka 發(fā)表于 2013-10-25 14:59 $ s) q( r7 g; `7 m0 J
打電話不是辦法,除非你是很牛企業(yè)銷售員,。* m; ]2 @+ ]% o8 W9 g
      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,,如果有以前客戶操 ...
  R# W: Q7 C5 b) z
跟采購  前臺  這樣行么,?跟對方的技術(shù)可以的啊

點評

不是特別大型或正規(guī)管理的公司,哪有采購前臺,?往往是找個理由就進(jìn)去了,,找采購部、技術(shù)部,、工藝部,、生產(chǎn)部人員談。采取你有困難,,我出解決方案的方法,,就很好交流了。  發(fā)表于 2013-10-25 15:35
7#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:24:57 | 只看該作者
王_Ken 發(fā)表于 2013-10-25 15:23
; @) b, S& z1 b- r: R3 Q跟采購  前臺  這樣行么,?跟對方的技術(shù)可以的啊

% R5 z5 b. a/ i$ H8 ~; t8 I  \" O我做售后的客戶還介紹客戶給我呢                    但是打陌生電話這個我還真不在行
8#
發(fā)表于 2013-10-25 15:30:58 | 只看該作者
辦公室坐我前面那同事,就經(jīng)常跟銷售刀具的打交道的,。我看那些銷售刀具的大部分是技術(shù)人員,,不過都是主動上門推銷的,當(dāng)然事先是經(jīng)過調(diào)研的,,知道你做什么產(chǎn)品,。然后說自己的刀具有什么優(yōu)點,希望我們試試,。主動上門聯(lián)絡(luò),,而且跟也是跟技術(shù)人員交流,這也是不錯的方法,。
9#
發(fā)表于 2013-10-25 15:35:12 | 只看該作者
你們做非標(biāo)刀具,,看看這樣的齒輪刀具能做出來不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D1, K3 d- c5 B$ G9 }
10#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:46:12 | 只看該作者
大衛(wèi)WQ 發(fā)表于 2013-10-25 15:35
% M9 d8 X' h" C& Z你們做非標(biāo)刀具,,看看這樣的齒輪刀具能做出來不,?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=340911 ...
+ F- _' }7 `5 G9 F$ t
這我們之前用在做齒輪的

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