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在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受(十)—— 浦東機(jī)場被問路

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發(fā)表于 2014-2-6 05:39:42 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
本帖最后由 子子61961 于 2014-2-8 11:53 編輯
$ T' Z! d9 o- d1 U# G$ _1 G( ?  x3 r  I2 C
Chapter 1.
4 p2 d% E3 p3 }# j  D) m; m
有一次,,我在浦東機(jī)場1號(hào)航站樓下了飛機(jī),。然后為了轉(zhuǎn)機(jī),需要去2號(hào)航站樓,。
  S( _/ V, n$ R當(dāng)時(shí)同事為了抽煙而走到了候機(jī)樓外面,,我也就跟著出來,在吸煙處聊了一會(huì)兒,。8 e1 n8 I8 k- N( b9 A8 C) \5 v
然后同事因?yàn)橐ド虾J欣镛k事,,所以直接叫車就先走了。1 y' M$ G/ `* u& ?# P, K
我在航站樓外面,,要么回樓里走路去2號(hào)航站樓,,要么在外面等車去2號(hào)航站樓。
. i: i; l% n7 r; G  S; A% [" Z6 Y/ L因?yàn)楫?dāng)時(shí)我的位置距離擺渡巴士的候車牌不太遠(yuǎn),,于是我就走到巴士站,,在那里等車準(zhǔn)備乘擺渡車去2號(hào)航站樓。
. [, @7 C/ U6 b1 ]

6 Y2 _) h! M& E. g等車的時(shí)候,,我看到遠(yuǎn)處有一位女士,。
+ i  e/ j- i$ W0 }+ {3 V* Q高高的個(gè)子穿著風(fēng)衣,長長的頭發(fā)還帶有一些卷,,她拉著一個(gè)大大的拉桿箱,,朝巴士站牌這邊走過來。
7 p( a1 X! M) r& L/ t  \* J  ~走近之后,,她對我說:“問一下你在這里等車是去哪里,?”,。" T! E1 [" ?, J( k% d
我看了看她,確定一下她問的是我,。然后我對她說:“一號(hào)航站樓”,。
3 ~4 \) H, T: N0 t- E* A+ j考慮到周圍車多比較嘈雜,為了避免我的回答她聽不清,,我在回答的同時(shí)也伸出食指比劃了一下,。% r8 X2 Y+ X+ o2 t/ F. w7 M; E
她看了看我,說“是去二號(hào)航站樓吧”,。4 }. u; p/ x/ V9 S! O( K; d8 ~
我想了想,,知道自己說錯(cuò)了,自己現(xiàn)在所在的就是一號(hào)航站樓,。* Y: U# _7 B) F1 U" V$ L4 n! t" c
我回答說是的,,應(yīng)該是要去二號(hào)航站樓。) G4 w# R8 w' w! ?2 \3 h, k) W
然后我問她要去哪里,,她說也是要去二號(hào),,我說那在這里等車就可以,她說謝謝,。" Q- A& p2 P0 ?- ~* y5 j! c; d- P: u1 ]

5 M( T3 j9 U( _9 A& }& B過了一會(huì)兒,,巴士還沒有來。. A* e- F  d' S, e  ~
她說,,這樣弄兩個(gè)航站樓也太麻煩了,,還要乘巴士,要是轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間緊的話就容易耽誤了,。
4 V5 L9 g& z' N" o. ~  ^& ^, h我說,,您是著急去轉(zhuǎn)機(jī)么,您下一段路的飛機(jī)是幾點(diǎn),,她說12點(diǎn)多,,$ M0 k) r' E& n  V6 X- G) F; ~
我一看這時(shí)間是稍微有點(diǎn)緊,反正不是很寬松,,明白了她確實(shí)是擔(dān)心時(shí)間,。
$ ?$ K1 n8 W1 {* l7 q8 R: `+ h: g于是我對她說,其實(shí)兩個(gè)航站樓相隔并不太遠(yuǎn),。我指了指對面,,說就是對面那個(gè)樓,其實(shí)這下面有走廊有自動(dòng)水平扶梯,,也可以走過去的,,走過去大概十多分鐘吧。
, ^% L$ C2 G: r5 K; S她說,,那要不咱們走路過去吧,,這巴士也不知道什么時(shí)候來,。
" C1 \( X! ^1 ]; \# M! }我說好吧,然后往候機(jī)樓里面走,。0 A: R, d) ]9 ?: A+ W' O$ H5 o
走進(jìn)候機(jī)樓大門時(shí),,她問我,“你確定那邊的樓是二號(hào)航站樓吧,?”,,+ M; R7 D2 ?  X! A4 J
我想了一下,然后回答說:“下面的通路那里有指示牌,,到那里你看到指示牌就能夠確認(rèn)了�,!�
9 Y  `1 `. W& x) s, m" T  D
' Z5 g3 K9 x  H' I' J# |" P6 `
Chapter 2.
4 b, T" h. y& ~; u8 \這里有兩次問答,,是這段話里的point。
6 h# T5 R6 r/ ^( P3 o" J, L/ k; ~
8 [. y0 C1 b! r( ?* M3 D" q4 F& v第一次是她問我去哪里,,我回答是一號(hào)航站樓,。
0 X. k5 ?6 [+ b( z2 ^實(shí)際上我站在一號(hào)樓,還說是去一號(hào)樓,,實(shí)際是做出了一個(gè)錯(cuò)誤并且可笑的回答,,
# w+ ^5 E  u7 v/ A8 |) ~她完全可以當(dāng)時(shí)指出,這里就是一號(hào)航站樓,,
& O1 W* f8 {% x7 D但是她沒有,,連嘲笑都沒有,這樣可以為我保住一點(diǎn)面子,。- p% i# \6 A. d( k  b9 L5 I* S) }4 n
從她的角度來看,,一種考慮方式是這樣的:7 R  \) u( f( q5 i4 S6 K
在預(yù)計(jì)需要向?qū)Ψ秸髑笮畔⒌臅r(shí)候,如果既嘲笑對方還想讓對方幫你,,并不是一件理想的事,,. m+ p" v4 ^0 X
她看到了我犯了一個(gè)明顯的錯(cuò)誤,( K" }% h3 r& M( h
但是她覺得用普通的方式指出就好了,,沒必要為了這點(diǎn)小事兒而嘲笑,,而耽誤后面的正事。
; L$ q3 x" o: d' Q3 {( v) H; T: Z6 W5 c+ a6 {# v  i# x* w1 E, V
而且另一方面,從我的角度來看,,犯錯(cuò)之后,,受到兩種對待方式,會(huì)有兩種結(jié)果:3 d- V$ m7 T+ H
如果被人糾錯(cuò),,會(huì)使我變得窘迫,面子上過不去,,算了離你遠(yuǎn)點(diǎn)兒吧,;% Q1 v4 J  W+ O  f% H$ l
如果對方?jīng)]有嘲笑,,我保住了一點(diǎn)面子,反而可以有一點(diǎn)感激,,你想知道什么,,我可以再告訴你一點(diǎn)兒。# s: c$ c5 [' y& ^
對方失誤的時(shí)候,,嘲笑是一件容易去做的事,,也會(huì)有微小的優(yōu)越感,但是目光稍微長遠(yuǎn)一些,,或許并不利,。7 {) ?! w5 d5 s$ {- r+ l4 v
不去嘲笑而是平和地指出,放棄一個(gè)嘲笑的機(jī)會(huì),,有時(shí)卻會(huì)為后面帶來些益處,。
3 {- t$ q1 j$ L6 [- ]" q3 E在我看來,在對方有錯(cuò)誤時(shí)不去輕易地嘲笑對方,,這就是communication的靠譜point之一,。$ Z0 X4 r9 ~  T/ ~3 h3 B
! s/ x* m  ]7 o0 g9 o& {
第二次問答是,她問我“是否確認(rèn)那邊就是二號(hào)航站樓”,,# Y' ~3 Q$ H! Z, _! [6 d
我聽到問題后,,第一反應(yīng)是對她說,“浦東機(jī)場我來過好幾次了,,肯定沒錯(cuò),。”9 ?* y: U& a+ ?
但是我想起了一些以往的經(jīng)歷,,
, `5 @1 Q- _- m0 \' Y, [1 K3 B所以我的回答是,,讓她看客觀的指示牌。7 j( |0 B3 @  \* Y! q! L( q5 v
這里的意思是,,
" [2 Y- N6 B' `0 n0 O不是讓她去相信陌生人的“我”所說的話,,
$ q; ]! ]5 C; N/ T% J; e而是讓她去自己看到“客觀的東西”去驗(yàn)證她要的信息,
( Y) N8 D* V  ]8 Y這樣對方會(huì)更安心一些,。
. U* N9 {8 u, @- H9 {. m/ S; g
! d- p3 ~' s$ X% u
這里說的以往經(jīng)歷是指,,以前我留學(xué)時(shí),在大學(xué)研究室里的事情,。
0 i! |+ y9 W0 l4 C2 S2 i有一次我到打印機(jī)前面,,看到那里放著一些打印紙,' k0 L& u8 m% L8 v" a
當(dāng)時(shí)研究室里的教授助手也在旁邊,,我說我想要A4的紙,,他對我說這紙就是A4的,0 g& `! d* B9 M' h; ]+ i
但那紙放在A3的旁邊,顯得很小,,我覺得像是B5的,,
+ s; }' v8 u, ]于是就反問他“這紙是A4的么?”,。1 n! s$ ]& q/ _  l6 F
(幾年以后我逐漸意識(shí)到,,這種反問實(shí)際是一種愚蠢的交流方式)。4 I' y% p  h% k6 M* q: x+ q3 B/ M
這時(shí)助手沒有對我說“是”或者“不是”,,
, w+ c) j% q. g( q; F+ p而是把那摞紙下面的包裝紙找到,,把標(biāo)簽的那一面給我看,) e. K/ ?8 S8 R% ]( h. E& l" w
那里明確寫著“A4”,,我無話可說,。/ e3 s. X3 \9 U9 z$ C& Y

6 Q' ^6 b  y) W; Q) i& j/ U' A1 z就是說,回答別人問題的時(shí)候,,有以下兩種方式可以選擇,。  n& M) C+ ]4 _' S' ]
一種是“單純地把自己的主觀判斷‘說’給對方”,
; k0 b/ v7 t  w一種是“把一個(gè)客觀的表示找出來‘show’ 給對方”,,
3 j" [; F% ^" k, {0 P/ C相比之下,后者更具有說服力,,也會(huì)更有效地建立信賴關(guān)系,。這就是第二個(gè)point。: c0 ~2 C% a2 J. S* ?( H

0 [9 k  E: U$ d不是單純地說如何如何,,而是擺出一些客觀事實(shí),,擺出邏輯關(guān)系,因?yàn)檫@樣所以這樣,,- N/ ^! \. @9 I* D; ^
然后讓對方自己經(jīng)過確認(rèn)客觀事實(shí),,然后進(jìn)行邏輯思考,從而對結(jié)果表示接受,。
: |. n1 b" K; |: L. ?這樣或許是更為有效的方式,。
  ~( I- q) ~7 ^: L! X: {* u& Q+ T% s/ i  S5 s5 v
Chapter 2.  added.
! a. O; H3 e3 D, E$ h8 O4 ]$ o順便再說一下反問句之弊。& V. D* u' ~! Q- n( a1 t' ?
前面我說到,,當(dāng)時(shí)覺得那些紙不是A4的,,就反問“那紙是A4的么”,( I- b% b1 x+ G# z4 J: n6 ~% _
這種反問句,,沒說出來的后半句話就是“You are wrong”,。是一種否定,是一種指出對方錯(cuò)誤的語氣,。6 L' h% w: f: S9 \
所以這并不是一種很好的交流方式,。
% W- M$ ?2 y( M6 _0 t3 E! Q即使是想確認(rèn),也會(huì)有其他更為柔軟的表達(dá)方式,比如說“我覺得它好像比A4小一些”等等,。
6 b; N5 b' [6 v+ o1 K1 f7 f加上“好像”二字,,意思就變得柔和多了,進(jìn)可攻退可守,,對方從正反兩個(gè)方面接話都沒有違和感,。
2 @+ m6 V/ u; P( ~
" p& [& M, p  }日語里更有趣,他們說話在陳述一個(gè)評(píng)價(jià)之后,,句尾有時(shí)會(huì)加上“kedo”,,相當(dāng)于英語里的“but”。) z( M  T. }+ C5 z" W9 i
就是說,,“我覺得事情是這樣的,,但是(可能會(huì)有其他的可能性)”+ l4 u1 K2 a6 O/ ^$ L
括號(hào)里的話他不說出來,句尾留一個(gè)“但是”,,$ y7 X! @6 v: I/ O
這樣就把話頭柔軟地拋給對方,,意思就是,我是這么想的,,你看呢,。) u' k" e. u% F
一方面,對方從正反兩個(gè)方面接都不會(huì)顯得生硬,,這樣就沒有說話者把內(nèi)容強(qiáng)加于人的感覺,。0 v& Q) H  L$ }5 T# h* |
另一方面,自己的內(nèi)容,,無論是對是錯(cuò),,也都不會(huì)顯得很生硬,因?yàn)樵挍]有說得絕對,,留下了回旋的余地,。' k1 n, e" I; s. z
所以說這種表達(dá)方式有一種柔軟的感覺。
* ^# M) Q" [  b5 R3 T( E這種說法的副作用是,,有時(shí)候也就不知道他到底想說哪個(gè)意思,。
7 U- Q$ t# M% e+ k所以說日語的表達(dá)有時(shí)會(huì)很曖昧,不知道他到底想說什么,。8 {" G. K2 K* i+ u, w0 Q) k' V
當(dāng)然,,大部分情況下根據(jù)上下文的語氣。是可以判斷的,。: z5 w3 q. i$ X0 o; A& f# v# o
這個(gè)kedo,,在日本的日常會(huì)話里,每天要出現(xiàn)幾十次,。  n! O' }3 h5 _, ?. g+ S4 [
這個(gè)特有的語言習(xí)慣,,維系著他們特有的communication,。5 z, L& ]( z5 m' C( c8 u

* D  M, v( \% r繼續(xù)說一下研究室里的另一件事。也是促使我反思表達(dá)方式的一個(gè)incident,。2 D2 s- R$ I! e/ r( R  u$ q
有一次正在研究室里看書,,外面逐漸下起了雨,助手看了看窗外,,隨口說了一句:“雨下的挺大的”,。
6 {7 D. m, a" ?7 }1 f我聽到之后,當(dāng)時(shí)就接了一句:“雨很大么,?”因?yàn)槲铱戳艘谎弁饷嬗X得那雨也就是淅淅瀝瀝的,。+ t, e& }$ d' Q
助手聽到我的話,笑了笑,,盯著我的眼睛,,對我說“不太大�,!�
& u& B3 }. a6 q. K! H9 A那個(gè)場景我至今仍未忘記,,事后反省時(shí),意識(shí)到自己當(dāng)時(shí)的問句,,很傻很無聊,。0 q6 [. z' n& X% o) {! I$ T/ e
無所謂的事兒,指出對方的錯(cuò)誤就那么有意思么,。
3 F- _3 y* [  D$ V+ D' Q但當(dāng)時(shí)我剛到日本時(shí)間不長,,就是有那樣的一點(diǎn)“指出對方錯(cuò)誤”的思維傾向。
" E6 S4 j0 h! L& [) h+ g2 j6 m
! F) I9 `; F4 ^% B3 p3 d后來逐漸改了一些,。盡量模仿他們的“柔軟”的表達(dá)方式。
/ h* Z9 c& [1 Q直到四年之后,,我在松下公司食堂吃午飯時(shí),,有一次遇到了廣州松下公司過來研修的同胞,
  ?; ^7 k$ R8 ^5 p寒暄之后,,我隨口說了一句“這天真冷啊”,,, w+ s) `, ?" A+ a  g; U' A
對方回了一句“冷么?冬天也就這樣吧,�,!�
7 L& d5 K7 V3 c  t0 t9 D3 L4 T, D我當(dāng)時(shí)一愣,居然感到了一種culture shock,。
+ ^$ A! R0 b, D, k* y7 L因?yàn)槲以谄綍r(shí)工作時(shí)在與日本同事的交流中,,很少在回話中遇到這種直接突然的否定,更何況這是無所謂的事兒,。% }6 V6 Y6 J/ D
于是我微微一笑,,對他說“是的,冬天也就應(yīng)該是這個(gè)樣子吧�,!�
( a2 C/ F: k! P% M$ M" ?( ~1 {8 ?勿論此情此景,,居然似曾相識(shí)。! R* r; t/ M6 W. a0 N, _) |

% o3 v) E6 H% N7 u) k$ O6 a& b3 r9 W/ a來吧,,把話題扯回來,,回到空港里。
/ l' c' W' Z7 x3 b7 b8 K給那位女士回答之后,,我引路,,帶著她一起乘自動(dòng)水平扶梯,走向二號(hào)航站樓,。
. b3 e! f3 N" ~5 t7 x& O一路上聊了幾句,。她說她的兒子在美國讀書,她剛從那里回來,,說那里學(xué)校里有好多華人學(xué)生,。' l4 I/ M4 v) v9 O5 S! |
我問她孩子是讀碩士還是本科,她說她孩子是去那里讀高中,。
+ S( n  M% ^6 V7 F然后我詢問她的職業(yè),,她說是做電氣方面的工作,+ N1 e9 ], E+ M
我想說“搞電氣的女人不太多”,,結(jié)果說這句話的時(shí)候說串詞了,,7 |1 ~6 {+ U& R, ~; j3 C
還好對方根本沒在意,算是我自己的一個(gè)小烏龍,。
7 X# U4 b' Y$ s人家對這樣的小錯(cuò)誤根本不會(huì)在意,,不會(huì)拿著對方的小失誤而取笑或是不屑。7 I3 V/ j. B; g% b/ p
交談的目的是將交談繼續(xù)下去,,不是為了在交談中抓住對方的失誤去打擊對方而獲得微小的成就感,,
7 c3 j$ \! K' L/ I! c與其相比,減少“不必要的”“不利交談的因素”,,才可以使交談繼續(xù)下去,,從而得到更多的信息,
$ B( I/ Z+ s4 j" x" K! x( l) N后者才是更為必要的,,也是靠譜的表達(dá)方式之一,。# z& O6 R' `  D9 o& }( q/ P5 E
/ d+ l6 \4 B1 n; F6 @4 y/ M
我想起了以前在機(jī)場遇到銷售的經(jīng)歷,于是問她,,具體做電氣的哪方面的工作,,
# k2 j- |+ L8 T' C她說比如這個(gè)走廊,天花板里墻里都有很多的布線,,都是電氣要做的工作,。
" v+ [& y% E, x5 [  T' K聊了一會(huì)兒,,走到了二號(hào)航站樓,我?guī)朔鎏莸饺龢浅霭l(fā)大廳,,告訴她這里就可以辦票了,。
2 j/ \  ?: Z: c3 i2 _$ Q  y: G她向我道謝后就告辭了。
- w- I" H% h4 M這件小事,,之后再到浦東機(jī)場走那段水平扶梯的時(shí)候都會(huì)想起來,。% r% D2 w. I- O9 w6 h. k& b. W
靠譜的表達(dá),似乎也成了一件可遇不可求的事情,。
& w. h0 L7 o: n6 a  [, X& ?3 X

3 e* q) T1 _# m1 VChapter 3.. _7 j  C% W  K! |! I3 L5 Q5 Z9 i
放在技術(shù)論壇寫這樣的東西,,或許有一點(diǎn)另類。
5 f# J" H4 i5 ?! M不過自己在海外做事時(shí)在另一種文化氛圍中體會(huì)到的一種感覺是這樣的:
: V0 C# H' p) d3 E. p9 @) j/ m9 D自己在工作中有時(shí)會(huì)對手頭工作的處理方式不甚了解,,想要去獲得某種技術(shù)方面的指導(dǎo),,5 r& ~- o- h9 b1 Q" l  G
往往是身邊的人做這份工作時(shí)間長了他們會(huì)擁有這些信息,
1 Q; T6 Q: c' L' z, V/ i而這時(shí),,你想要知道A,,對方就給你解釋A,有時(shí)不是這樣一個(gè)直接的過程,,
4 D; q& |' [, u  h0 i9 }3 |+ i9 S這個(gè)過程有一個(gè)鋪墊就是,,你在當(dāng)次或者平時(shí)交流的過程中給對方一個(gè)印象,
% ~* l6 v! B) A4 P! w/ J, ]; j你的交流中,,不一定需要你有多少“出彩”的地方,,但是必要要減少一些“減分”的地方,
/ Z, `2 A9 R, e2 J! ^9 H8 J  u然后才能將交流繼續(xù)下去,,然后在需要得到信息的時(shí)候才會(huì)順利得到信息,。
8 B, J: n% z$ e0 u$ x, l6 y* p
' W/ E% W' U) {6 F2 m
也就是說,所謂追求技術(shù),,不是簡單的技術(shù)的問題,,5 }8 S3 [  B6 O$ R: N! G
技術(shù)是在人與人之間傳遞的,而人與人之間的傳遞,,首先是一個(gè)communication的過程,2 ]: ^* r  C8 i% b4 R
往往不是一個(gè)“你給我得”的簡單過程,,而是有一些communication為鋪墊,,最后才會(huì)goal。
" G3 }2 H1 u3 T2 W; _9 b而在現(xiàn)場或者生活中的交談過程,,反省自己的談話,,或者看周圍一些年輕人的談話的時(shí)候,
" [5 `. _5 V0 N) P往往會(huì)發(fā)現(xiàn)存在著一些“減分”的地方,,
/ {5 d8 X& _7 q7 e這樣會(huì)對communication產(chǎn)生不利的影響,,最終也會(huì)影響信息的傳遞與交換,。
: Q% v, l  M: V! I8 h! m, m7 I有時(shí)候事情結(jié)果不是很理想,不能單獨(dú)只看這一個(gè)結(jié)果,,5 p7 ]' o* @& L- r7 |
在那之前的communication如果更到位一些,,結(jié)果或許會(huì)更好一點(diǎn)。
) d5 t, C4 ~% k3 F7 K. @) x% ~9 d! E2 m$ ~0 ^/ V
我們都是從校園里走出來的,,在校園里可以嘻嘻哈哈,,同學(xué)朋友之間有點(diǎn)什么事情就取笑一番。  W) y- v$ P" Y; _
但是到了社會(huì)里,,在不同的場合里如果繼續(xù)沿用以往的做法,,就有可能會(huì)導(dǎo)致自己“被減分”。# ~0 C, _, `6 @2 y, Y
減分多了,,自己有些事情做不好也就是自然的了,。
; R% e9 x1 a& i' u這個(gè)時(shí)候反思一下,改善一下,,一些事情或許自然就會(huì)變好一些了,。  u+ S, O! R8 M7 M% {1 u7 e
這也就是一個(gè)成長的過程,keypoint是要有一個(gè)意識(shí),,去觀察去反省去改善的一個(gè)意識(shí),。& d3 ~) `: P# B
每天與各色人等接觸的過程中,每次的交流每次的來往,,5 R; w: L: Z3 a$ i4 v' j+ u" ?4 i
去反思一下的話都會(huì)有一些point,,自己的不足之處或者對方的優(yōu)秀之處就會(huì)遇到。) G9 K' h/ B% d, ^. y6 x' h
有意識(shí)地去捕捉這些point,,好的地方拿來模仿,,不好的地方下次避免,這樣就會(huì)讓自己有些點(diǎn)滴的提高,。1 e: ^: J8 o1 w  A
% M; c+ p% E4 n( q7 `
說到communication這個(gè)詞,,日本把這個(gè)詞的英文拿過來直接在他們的語言里使用。. V& B& r4 y- q4 \3 t3 c! A  o
在日常生活以及企業(yè)中也會(huì)經(jīng)常提及,,
0 o7 w8 x) m# b' }6 |給人的感受是,,communication這個(gè)東西似乎是一個(gè)基本技能,
% A% a  Y7 D9 a, B& t& T是進(jìn)行工作的一個(gè)基礎(chǔ),,和加減乘除三角函數(shù)Excel操作一樣必要,。7 Z" V4 \" @) }/ v' H' X
聽到的多了,再提到這個(gè)詞,,在頭腦中的概念,,就不只是一個(gè)單純的交流談話的過程,
5 N* `. T& }2 y$ Z而是一個(gè)“像是一張大網(wǎng)一樣”的感覺,,
7 d% x6 ?7 c$ ~在每個(gè)節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的網(wǎng)線上,,有互動(dòng),,有打分,有不同方式,,有下一次相互對待方式的考慮,。5 K4 R5 F% ?$ b4 e* z  |3 }0 A
所以有時(shí)在論壇回帖的時(shí)候,這個(gè)詞我也直接用英文來寫,。# q# W0 _; q/ S% ^
當(dāng)然如果因此而招致減分,,也不是理想的事情,只能萬望見諒,。
' S& o' g0 @1 g5 f# Y

) t8 J1 D# s& t6 hCommunication的能力,,招聘簡章里不會(huì)多寫,但確實(shí)是一個(gè)被期望擁有希望做好的一種能力,。
, g' g6 A  ^: X2 j2 _: L3 ?每位面試者都會(huì)被要求做自我介紹,,然后提問互動(dòng),就是對communication能力進(jìn)行確認(rèn)的一個(gè)過程,。
: x# Q4 `& @) l9 A! E' i$ w通過這個(gè)過程,,來看起表達(dá)方式中有沒有加分或者減分的地方,
3 K# n' Y& R# R從而預(yù)測如果被面試者將來進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之后的樣子,,
1 j5 \! ?' x! U2 i. ~暫且不談技術(shù),,最基本的一般communication是否可以較好地進(jìn)行。" d, v3 x4 M. D( |4 R2 E' C  x
+ ?7 a7 d/ ^$ b
Chapter 4.
; A; d2 d5 r9 ?  l- I4 D5 c接下來的感受就是,,有一種想法是“說個(gè)話也要考慮那么多,,累不累”。
- L2 n% D# t5 k: a! Q每次多考慮一些事情,,多注意一些事情,,然后做得好一些,然后得到自己想要的知識(shí),,實(shí)現(xiàn)自己的目的,。或許這是一個(gè)普通的過程吧,。
; Z( s4 K* ~3 I又想不累,,不去多動(dòng)腦,不去多注意,,又想獲得東西,,
- `. _  G1 ^  @  T9 e1 o或許有些人可以做到,但是貌似不是每個(gè)人都有那么好的運(yùn)氣,。2 {+ }! B0 ?0 g) S2 j
至少從自己的經(jīng)驗(yàn)來看,自己不是那種類型,。% |5 W+ c- P) C1 P1 \- b
那么怎么辦,,就只能老老實(shí)實(shí)地,,多考慮些事情,多注意些事情,,斟酌一下,,然后去和別人交流,從別人那里獲取一些知識(shí),,來做自己的事情,。就是這樣一個(gè)笨笨的過程。

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這東西,,就像是足球比賽,,都想著要射門,但是沒有誰會(huì)從中圈開球就直接起腳射門,,除非功夫足球里的星爺,,如果你有那樣的本事,可以一試,。如果沒有,,那就只能像現(xiàn)實(shí)中那樣,一腳一腳地傳球,,減少自己的失誤,,自己思考尋找一個(gè)好的跑位,然后機(jī)會(huì)來了,,并且讓別人覺得把球傳給你也不壞,,才能臨門一腳達(dá)到目標(biāo)。- Y2 A' [" o5 }& T* U

* I# a6 e% b* m7 h6 n這東西又像是電子游戲,,都想著要到關(guān)底打boss或者是跳起來摘旗,,但是一般沒有哪個(gè)游戲會(huì)上來直接就是關(guān)底,都得有個(gè)鋪墊的過程,,打怪升級(jí)積累經(jīng)驗(yàn)加人加槍,,想想買什么樣的裝備更好一些,還得減少扣分掉血誤操作的事情,,然后才能到關(guān)底出大招,。9 d% `- K; Q9 J; J* t

# e- w" z: }& J% u0 N這東西又像是爬山,目標(biāo)當(dāng)然是山頂或是山里的宿營地,,但是沒有人會(huì)一步跨到山頂,。除非有直升飛機(jī)或者纜車,沒有的話就得自己一步一步邁上去,,思考尋找一個(gè)合適的呼吸方式和休息節(jié)拍,,還得減少滑倒受傷的事情,每一步升高幾厘米,,有時(shí)還得往下坡走兩步,,最后才能到達(dá)山頂,。/ C/ p) |7 @7 b. X5 E% K5 \
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工作中也是一樣,都想著當(dāng)上高級(jí)工程師,,對不起換個(gè)說法吧,,都想著掙高工資,但是一畢業(yè)就拿高工資的人終究是少數(shù),。在那之前要干大活兒,,創(chuàng)造那么多價(jià)值之后才能變現(xiàn),那之前要做一堆的事兒,,在那之前要掌握一系列的技能,。(當(dāng)然了價(jià)值觀有好多種,至少我寫這段話時(shí)候的價(jià)值觀是這樣),。那么就得平時(shí)多注意,,多考慮一些事情,然后和周圍的人去communication,,減少扣分的事情,,去考慮怎樣的表達(dá)方式才能更好一些,然后去從周圍獲得需要的知識(shí),,最后才能積累多了,,把事擺平。從而提高自己,,即使能力在這家公司不會(huì)變現(xiàn),,去下一家你也有自己的資本。
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Summary
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總算湊夠了三千字,,可以總結(jié)了,。其實(shí)前半篇早在去年7月就在電腦里打字了。最近有了點(diǎn)時(shí)間,,又把這篇文檔翻出來,,加工了一下。嫌字?jǐn)?shù)太少,,就洋洋灑灑地加了后半篇,,后面是自己的一些感受,也知道把話說到這樣,,肯定會(huì)有挨罵的地方,,畢竟每個(gè)人看了會(huì)有不同的看法�,;蛟S會(huì)有朋友看了之后有一點(diǎn)點(diǎn)心得,,以后工作時(shí)說話辦事時(shí)如果多花點(diǎn)心思,得到點(diǎn)好的結(jié)果,那就說明這打字的時(shí)間沒有浪費(fèi),。其實(shí)這些東西也不是只針對工作的,,在朋友之間把communication做好,也會(huì)改善生活質(zhì)量并且有新的收獲的,,或許吧。) {" p9 Z4 f0 a4 v! {
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貌似已經(jīng)到了正月初六了,,國外沒有春節(jié)的休息日,,還得早起上班。國內(nèi)的各位朋友好好享受悠閑的春節(jié)假期吧,。謹(jǐn)以此文作為新年寄語,,到不了那個(gè)級(jí)別,作為新年隨筆,,放在這里一起分享吧,。一年的時(shí)間又過去了,感謝在過去一年里在論壇里各位朋友各位大俠的幫助和交流,,感謝老鷹版主的辛勤勞動(dòng),。辭舊迎新,在新的一年里繼續(xù)做點(diǎn)什么吧,,在平凡的生活之余,,多做一點(diǎn)點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)努力,實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的提高,,豐富我們的玫瑰人生,。謹(jǐn)祝各位新春快樂,馬年吉祥,,身體健康,,工作順利~% `+ f# K- q1 X5 z7 O, z
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By 子子4 L9 h* P$ R8 ?* _! P$ `% A5 C+ Q
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2014.2.5
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點(diǎn)評(píng)

好長……沒看完  發(fā)表于 2014-2-9 16:33
我經(jīng)常在買衣服的時(shí)候。被售貨員妹子說:那是打折的70塊一條的褲子,。最便宜的,。自尊傷不起。然后去買幾百塊一條的褲子的時(shí)候,。別人理都不理我,。好吧。我買60褲子去,。  發(fā)表于 2014-2-6 12:06
有心人,,好  發(fā)表于 2014-2-6 09:29

評(píng)分

參與人數(shù) 4威望 +103 收起 理由
老鷹 + 100
robaiming + 1 思想深刻,見多識(shí)廣,!
sogood + 1 思想深刻,,見多識(shí)廣!
野嘉森 + 1

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本帖被以下淘專輯推薦:

2#
發(fā)表于 2014-2-6 06:02:44 | 只看該作者
讀了樓主的文章,收獲頗多,。反觀自己,,發(fā)現(xiàn)有時(shí)候自己回答別人的問題,太帶有主觀色彩,,以后得多多思考,,如何讓自己回答別人問題,通過客觀的描述,,讓對方更好的信服,。尤其在與陌生人交流或在工作時(shí),可能將問題基于客觀條件來進(jìn)行描述(如前往航站2樓的告示牌),,這樣有利于雙方更好的理解吧,,避免無謂的交流。0 c: v- T* S2 `, K' l
關(guān)于Communication的話,,有人的地方,,就有江湖;有人的地方,,或多或少會(huì)有思想上的碰撞,。在這里Communication就相當(dāng)重要了,因?yàn)槿水吘故莻(gè)群居的動(dòng)物,,個(gè)體不太可能與這個(gè)世界獨(dú)立開來,。我的理解,掌握Communication屬于現(xiàn)代人被要求具備的一種基本素質(zhì)吧,。
( B' I: R. E$ U& p2 Wps: 德語寫慣了,,老是想把Communication打成die Kommunikation,感覺英語君已經(jīng)離我遠(yuǎn)去了。,。,。: V' ?; i; ]0 W' P/ ~; T5 G

  q" q$ o7 i6 f% H; ?% h# c祝新年快樂,馬上精彩

點(diǎn)評(píng)

寫得非常棒,,這樣的才是名副其實(shí)有意義有價(jià)值的沙發(fā),。感謝您的認(rèn)真回帖�,?磥淼抡Z和英語看起來相近一些,,不知道發(fā)音差多少。日語里那個(gè)單詞的發(fā)音偏差更多一些kou-miu-ni-kei-xiong. 也祝您新年快樂~  發(fā)表于 2014-2-6 23:12
3#
發(fā)表于 2014-2-6 07:21:26 | 只看該作者
遙祝朋友身體健康,,工作順利,。
5 H& P* \* p9 }; O1 T3 l4 }7 L細(xì)節(jié)很重要,。

點(diǎn)評(píng)

謝謝,所謂對細(xì)節(jié)的處理,,也就是對表達(dá)方式中每個(gè)部分每個(gè)回合的推敲,,或許是這樣的。也祝您新年快樂~  發(fā)表于 2014-2-6 23:18
4#
發(fā)表于 2014-2-6 08:56:43 | 只看該作者
謝謝你,,你的感受也是我的收獲,。

點(diǎn)評(píng)

謝謝,如果您的收獲可以為您帶來哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)際改善或者成果,,那將更為一件幸事,。  發(fā)表于 2014-2-6 23:21
5#
發(fā)表于 2014-2-6 09:26:09 | 只看該作者
心思太真縝密了,另祝新年快樂�,。�,!

點(diǎn)評(píng)

謝謝,,也祝您新年快樂~  發(fā)表于 2014-2-6 23:19
6#
發(fā)表于 2014-2-6 09:59:00 來自手機(jī) | 只看該作者
這是不是屬于傳說中的 職業(yè)素養(yǎng)?謝謝分享來自: Android客戶端

點(diǎn)評(píng)

嗯,,您提到的這個(gè)詞確實(shí)很重要,,貌似那位女士走南闖北擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)工程,其表達(dá)確實(shí)是有一些社會(huì)人的屬性在里面,,所以會(huì)感到一種靠譜的感覺,,或許也可以表達(dá)為您所提到的 職業(yè)素養(yǎng)。謝謝,。  發(fā)表于 2014-2-6 23:15
7#
發(fā)表于 2014-2-6 10:26:13 | 只看該作者
大俠 的文章最后寫的日期是否有誤,?“2013.2.5”- \, o. `' s2 P  S6 @! j" Z
我在文章中看到了對待問題處理問題時(shí)不同文化背景下思維方式的差異,值得借鑒

點(diǎn)評(píng)

謝謝您細(xì)心的指正,,剛剛改過來了,。您能看到這一點(diǎn),說明我想說的東西基本表達(dá)出來了,。謝謝,。  發(fā)表于 2014-2-6 23:16
8#
發(fā)表于 2014-2-6 11:21:46 | 只看該作者
朋友是一個(gè)特別有心的人!祝新年快樂,!

點(diǎn)評(píng)

謝謝,,也祝您新年快樂~  發(fā)表于 2014-2-6 23:17
9#
發(fā)表于 2014-2-6 11:28:26 | 只看該作者
受教!
10#
發(fā)表于 2014-2-6 11:45:35 | 只看該作者
7 P6 A! B) I4 i% |& Q) a. O4 v* e
    很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲?1 |) Z$ f. `" h' G3 o; ?

' Y# J" F2 k- B 平常說話聊天也是這樣么        比如朋友之間 ,?
7 D2 U& i0 F- Q  L( \# Q

點(diǎn)評(píng)

朋友之間看情況了,,該正經(jīng)的時(shí)候正經(jīng),該扯淡的時(shí)候也會(huì)應(yīng)景兒,。具體情況具體分析,。  發(fā)表于 2014-2-6 23:23

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