管理者的“先手”與“后手”

黃亨瑞

壇子是個(gè)廣開言路的地方,，
7 \6 d& i/ q. L+ W8 k# M4 W% f各路人等交流雜談,、求解傳經(jīng)絡(luò)繹不絕,。
" q% S" [1 p3 u! \5 i3 h就拿管理實(shí)務(wù)上許多具體問題來說,，
許多WY也求道于論壇,。
2 }* M8 d4 {$ @
看了一些相關(guān)問題，
# g4 H. C/ I# D  Z* j1 _, M再聯(lián)系到實(shí)際中的一些現(xiàn)象,，
我感到有必要就管理者的“先后手”談?wù)劇?font class="jammer">" j; |# e7 b$ s/ U! P8 ~
下棋中，
大家都爭個(gè)“先手”,，
0 f' J/ L5 x% _, }# K- F) F避免“后手”,。
7 r! F+ c/ X, C! }2 y2 ]1 o體育中的球類等項(xiàng)目也是如此，
而且企業(yè)經(jīng)營中也很講究個(gè)“先手”,。
在爭市場和客戶時(shí),，
各家公司更是”爭先恐后“。
- A2 G; u4 G; c2 U但是,，
在管理實(shí)務(wù)中也不乏存在一些”后手“情況,，
- \' u4 C, h0 X1 O如壇子常見的”薪資帖“、”跳槽帖“和”職業(yè)發(fā)展帖“等等,。

說到這里,，
各位DX可能說了”你怎么搞得都是人力資源管理？“
3 Q! V9 n+ }, Q/ g是的,，
因?yàn)檫@方面問題較為突出些,。
( z6 h$ z+ y+ k' X人力資源管理是企業(yè)管理的”軟方面“，
雖然大家都認(rèn)可”人力資源是第一資源“,，
7 ]- ?  U; Z2 K1 C( F' X但往往管理者”一時(shí)感覺不到差別“,，
難免”能省則省、簡化將就一下“,，
結(jié)果就出現(xiàn)了上面提到的許多帖子,。
& j* p/ {1 b2 w當(dāng)然，
4 c1 s/ V% C+ ~/ J5 i, P" N1 S0 Q( ?生產(chǎn),、安全,、質(zhì)量,、技術(shù)和營銷等各方面也有”后手“情況，
待下回分解,。
4 Y  M$ T+ Y+ }8 Z% F/ g" D
作為一個(gè)制造型企業(yè)的管理人員,，
無論所在崗位，
我認(rèn)為”產(chǎn)品Product\過程Process\人員People"是三個(gè)重要關(guān)鍵,。
掌握好本崗位的相關(guān)3P,
" a+ h+ t* w" d" E! C才能勝任,、順手，
才能奪得“先手”,、避免“后手”,。
就如有的帖子談到”員工要求加薪“等情況，
就是個(gè)典型的”后手“例子,。
6 i  k' G6 W1 G. S% W5 L% i試想一個(gè)企業(yè)若不能理清崗位定義,、薪資標(biāo)準(zhǔn)、考核分配等”規(guī)則“,，
5 K7 i' ~) q7 h捱到員工說話了,，
" F- C! h% F2 H7 C* M  d6 u% j+ A那么很多工作可能都要耽誤了。
8 m, u/ T, ?' _  R4 `) X( f要做好這方面先手,，
4 b+ F4 ]8 n( y/ S5 _管理者就要掌握市場行情,、明晰任務(wù)分解和業(yè)績考核，
7 v. z& {1 O6 K% e9 a! X清楚掌握崗位工作,、個(gè)人情況和工作績效等內(nèi)容,，
按規(guī)則、有計(jì)劃的安排與執(zhí)行,，
. i1 u( ]5 N" [3 r9 Q4 }3 m發(fā)揮好薪資的”保健“和激勵(lì)作用,。
% }* ?3 N3 C+ i# g/ v/ i, Q
4 f! j2 n- E* d5 s" v同樣，
- ~$ n4 p" w/ M/ N) ]' Z0 M0 A職業(yè)發(fā)展也是當(dāng)下”知識(shí)型員工“普遍關(guān)注的一點(diǎn),，
但是實(shí)際中不少企業(yè)在人員招聘,、培養(yǎng)和發(fā)展中也往往”后手“不斷，
* G5 D/ T3 {! X1 B$ ?人員流失,、滿意度不高,，
提高很難、改進(jìn)消極,，
就像”忙時(shí)招人,、閑時(shí)走人“一樣，
很多工作處于循環(huán)往復(fù),、難見持續(xù)改進(jìn)和提高……
( z" Y* ?9 g: A# \5 {( p: j
如此多的”后手“,，
; X9 ~0 l" }+ H+ S背后反映出來的就是管理者的素養(yǎng)和態(tài)度。
% \) i( v7 S( G0 j9 K) ^) @+ f9 @也許是社會(huì)風(fēng)氣使然,，
君不見”跑部錢進(jìn)“,、”連跑帶送,，官升三級(jí)“等現(xiàn)象屢見不鮮。
但是,，
) ~- p0 _+ n& Z9 Q4 p若企業(yè),、部門的管理者也是如此，
那么論壇就容易成為他們員工的述苦和抱怨的地方了,。

管理不是”心軟心狠“的問題,，
而是規(guī)則建立、維護(hù)和改進(jìn)的持續(xù)過程,。

歡迎雜談,！
1 z' P3 _# B: J
4 I6 g. d" t3 ^' r" \, g


& Z7 h) Z1 d6 {% M; n9 @. K
9 K! \: g+ u/ n5 F  Q

寂靜天花板

用人朝前,，不用人朝后�,；顣r(shí)知道要用工程師,，活不忙就覺得工程師多余

crz222

說得很有道理，有很多小企業(yè)做不大的原因就是管理不到位吧,。

偶爾來來d

樓主說的太過于空幻了。
實(shí)際上主要是老板和最大的管理者對(duì)于這些東西的認(rèn)識(shí),，對(duì)于做中間層的管理來說,，既不能不給員工以出路，那樣你留不住你培養(yǎng)出來的人,；也不能許下太大的承諾,，那樣自己做不到。這中間的火候比作技術(shù)還難,。
& Q( N  B5 P  Z: \& ]9 {9 h所以我現(xiàn)在只想做技術(shù),，不想做管理。真是那句老話：耗子鉆風(fēng)箱————兩頭受氣,。

浩觀海云遠(yuǎn)

離俺小技術(shù)員太遠(yuǎn),。。,。,。。

精密凸輪分割器

理想和現(xiàn)實(shí)總會(huì)很大的 距離啊  機(jī)械行業(yè)人員的穩(wěn)定性和流動(dòng)性一直都很大 這里面的問題不是三言兩語就能扯清楚,。,。,。。,。,。

shzongyi

不是很懂

殘梅

收藏了有空看

深圳中瑞機(jī)械手

人力成本是最大的成本

山寨小菜

能“活”就有希望。

“先”是愿望,，未必什么時(shí)候,、什么情況下都要爭“先”。
! L+ J2 U# Q+ b- T) u- m/ J4 f
機(jī)會(huì)來了奮勇爭“先”,，沒有機(jī)會(huì)爭“后”即為爭“先”,。