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一篇比較精彩的文章,轉(zhuǎn)載過來下,。 我拎著剛買的levi's從茂業(yè)出來,,站在門口等一個(gè)朋友,。一個(gè)職業(yè)乞丐發(fā)現(xiàn)了我,,非常專業(yè)的,、徑直的停在我面前,。這一停,,于是就有了后面這個(gè)讓我深感震撼的故事,就象上了一堂生動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查案例課,。為了忠實(shí)于這個(gè)乞丐的原意,,我憑記憶盡量重復(fù)他原來的話。 ( e! ]! i) c! g! X7 ]+ }: L; Q/ y0 K! U
“先生……行行好,,給點(diǎn)吧,。”我一時(shí)無聊便在口袋里找出一個(gè)硬幣扔給他并同他攀談起來,。
% a* g4 i. a$ O) n0 W3 s9 d( X乞丐很健談,。“……我只在華強(qiáng)北一帶乞討,,你知道嗎,?我一掃眼就見到你,。在茂業(yè)買levi's,一定舍得花錢……”
& w* t# G% U$ ]% I7 l “哦,?你懂的蠻多嘛,!”我很驚訝。
* b4 r9 O& A' C- I% l$ ~& L “做乞丐,,也要用科學(xué)的方法,。”他說,。 0 M8 c. e( B6 s# I- R6 v
我一愣,,饒有興趣地問“什么科學(xué)的方法?” * ]/ z m' ?* r! \+ O7 j* A
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先,?”我仔細(xì)打量他,,頭發(fā)很亂、衣服很破,、手很瘦,,但都不臟。
1 l" e4 H* q7 n w+ @ 他打斷我的思考,,說:“人們對(duì)乞丐都很反感,,但我相信你并沒有反感我,這點(diǎn)我看的出來,。這就是我與其他乞丐的不同之處,。”
7 p' t/ h, o( @- r1 P& s1 i8 v3 X0 Z 我點(diǎn)頭默認(rèn),,確實(shí)不反感,要不我怎么同一個(gè)乞丐攀談起來,。 9 p: W' u* T; U( a6 s9 K4 Q
“我懂得swot分析,,優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)和威脅,。對(duì)于我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我的優(yōu)勢(shì)是我不令人反感,。機(jī)會(huì)和威脅都是外在因素,,無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等�,!� ' c7 L# {$ ?1 q2 S6 O2 F
“我做過精確的計(jì)算,。這里每天人流上萬,窮人多,,有錢人更多,。理論上講,我若是每天向每人討1塊錢,那我每月就能掙30萬,。但是,,并不是每個(gè)人都會(huì)給,而且每天也討不了這么多人,。所以,,我得分析,哪些是目標(biāo)客戶,,哪些是潛在客戶,。”他潤(rùn)潤(rùn)嗓子繼續(xù)說,,“在華強(qiáng)北區(qū)域,,我的目標(biāo)客戶是總?cè)肆髁康?成,成功幾率70%,。潛在客戶占2成,,成功幾率50%;剩下5成,,我選擇放棄,,因?yàn)槲覜]有足夠的時(shí)間在他們身上碰運(yùn)氣�,!� 6 i7 z! v/ L/ f; ~! v9 o; L/ y
“那你是怎樣定義你的客戶呢,?”我追問。 3 |& X0 v: J4 g3 M/ B
“首先,,目標(biāo)客戶,。就像你這樣的年輕先生,有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,出手大方,。另外還有那些情侶也屬于我的目標(biāo)客戶,他們?yōu)榱嗽诋愋悦媲安粊G面子也會(huì)大方施舍,。其次,,我把獨(dú)自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,因?yàn)樗齻兒ε录m纏,,所以多數(shù)會(huì)花錢免災(zāi),。這兩類群體,年齡都控制在20~30歲,。年齡太小,,沒什么經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);年齡太大,,可能已結(jié)婚,,財(cái)政大權(quán)掌握在老婆手中,。這類人,根本沒戲,,恨不得反過來找我要錢,。”
, U7 ?$ |1 w8 o$ C! X+ x4 F “那你每天能討多少錢,�,!蔽依^續(xù)問。
- ~: h1 H& U2 Q, j “周一到周五,,生意差點(diǎn),,兩百塊左右吧。周末,,甚至可以討到四,、五百�,!�
+ }. r9 _# \' r# T& w “這么多,?”
1 w0 Y! _ t& U, E( c 見我有些懷疑,他給我算了一筆帳,�,!昂湍銈円粯樱乙彩敲刻旃ぷ�8小時(shí),,上午11點(diǎn)到晚上7點(diǎn),,周末正常上班。我每乞討1次的時(shí)間大概為5秒鐘,,扣除來回走動(dòng)和搜索目標(biāo)的時(shí)間,,大概1分鐘乞討1次得1塊錢,8個(gè)小時(shí)就是480塊,,再乘以成功幾率60%[(70%+50%)÷2],,得到將近300塊�,!� 1 }% A; H8 }- A! {- g* @) Y
“千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成,,我決不死纏濫打,。因?yàn)樗艨辖o錢的話早就給了,所以就算腆著臉糾纏,,成功的機(jī)會(huì)還是很小,。不能將有限的時(shí)間浪費(fèi)在無施舍欲望的客戶身上,不如轉(zhuǎn)而尋找下一個(gè)目標(biāo),�,!�
( L9 s" o. m, b! R& Q( @5 t強(qiáng),!這個(gè)乞丐聽上去真不可貌相,倒像是一位資深的市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān),。
# \8 v( r: w4 |1 E “你接著說,。”我更感興趣了,,看來今天能學(xué)到新的東西了,。 3 ^2 y4 ^6 L* j) ]& m! Z
“有人說做乞丐是靠運(yùn)氣吃飯,我不以然,。給你舉個(gè)例子,,女人世界門口,一個(gè)帥氣的男生,,一個(gè)漂亮的女孩,,你選哪一個(gè)乞討?” 7 k1 V2 w# y ^; A( S& P0 N& e
我想了想,,說不知道,。 ! e) M) {, }/ B2 ?
“你應(yīng)該去男的那兒。身邊就是美女,,他不好意思不給,。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開,�,!�
2 B+ o# Y/ ?1 Q. Y3 F) K3 f3 ? “再給你舉個(gè)例子。那天cocopark門口,,一個(gè)年輕女孩,,拿著一個(gè)購(gòu)物袋,剛買完東西,;還有一對(duì)青年男女,,吃著冰淇淋;第三個(gè)是衣著考究的年輕男子,,拿著筆記本包,。我看一個(gè)人只要3秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討,。女孩在袋子里掏出兩個(gè)硬幣扔給我,,并奇怪我為什么只找她乞討。我回答說,,那對(duì)情侶,,在吃東西,不方便掏錢,;那個(gè)男的是高級(jí)白領(lǐng),,身上可能沒有零錢,;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢,�,!�
& U8 r9 d7 v! _有道理!我越聽越有意思,。
4 q7 V* u$ L! h “所以我說,,知識(shí)決定一切!”我聽十幾個(gè)總裁講過這句話,,第一次聽乞丐也這么說,。
# H% ~2 w) J7 d8 B “要用科學(xué)的方法來乞討。天天躺在天橋上,,怎么能討到錢,?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋玩,,爬上爬下的多累,。要用知識(shí)武裝自己,學(xué)習(xí)知識(shí)可以把一個(gè)人變得很聰明,,聰明的人不斷學(xué)習(xí)知識(shí)就可以變成人才,。21世紀(jì)最需要的是什么?就是人才,�,!�
( Y; D* u0 P5 i' h “有一次,一人給我50塊錢,,讓我替他在樓下喊‘安紅,,我想你’,喊100聲,。我一合計(jì),,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費(fèi)的時(shí)間相當(dāng),,所得的酬勞才5毛錢,,于是我拒絕了他�,!� * P& L, x% i& \) d5 }4 q
“在深圳,,一般一個(gè)乞丐每月能討個(gè)千兒八百。運(yùn)氣好時(shí)的大概兩千多點(diǎn),。全深圳十萬個(gè)乞丐,大概只有十個(gè)乞丐,,每月能討到一萬以上,。我就是這萬里挑一中的一個(gè),。而且很穩(wěn)定,基本不會(huì)有很大的波動(dòng),�,!�
9 k) A$ Q: }# d" I+ x( K `2 Y: c太強(qiáng)了!我越發(fā)佩服這個(gè)乞丐了,。 : |: J& I* u1 Q( G" n
“我常說我是一個(gè)快樂的乞丐,。其他乞丐說是因?yàn)槲矣懙腻X多,所以快樂,。我對(duì)他們說,,你們正好錯(cuò)了。正是因?yàn)槲矣锌鞓�,、積極的心態(tài),,所以討的錢多�,!�
( c* { M2 a% i# @* f 說的多好�,。�
# U4 Y8 B f, h e) P& a: f “乞討就是我的工作,,要懂得體味工作帶來的樂趣,。雨天人流稀少的時(shí)候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺,。千萬不要這樣,,用心感受一下這坐城市的美。晚上下班后帶著老婆孩子逛街玩�,?匆咕�,,一家三口其樂融融,也不枉此生了,。若是碰到同行,,有時(shí)也會(huì)扔個(gè)硬幣,看著他們高興的道謝走開,,就仿佛看見自己的身影,。” 2 |$ ^/ @* c1 x( I$ Q+ ^4 }; g
“你還有老婆孩子,?”我不禁大聲贊嘆,,引來路人側(cè)目。
' I8 b9 S6 C' ^# t3 [8 |, a “我老婆在家做全職太太,,孩子念小學(xué),。我在福田區(qū)按揭了一套房,十年分期,,還差六年就還清了,。我要努力掙錢,,供我兒子讀大學(xué)念市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),然后子承父業(yè)當(dāng)一個(gè)比我更出色的乞丐,�,!�
& {* z* F: v5 p; p- _' K" J “我5年前在微硬中華大區(qū)做市場(chǎng)策劃,2年前升為營(yíng)銷經(jīng)理,,月薪5千,。那時(shí)按揭了一臺(tái)1萬多的三星筆記本,每個(gè)月還款2千,,要死要活的,。后來我想這樣永遠(yuǎn)也出不了頭,就辭職不干了,,下海來做乞丐,,我愿意做一個(gè)高素質(zhì)的乞丐�,!� ( [" s& h, G8 k2 c( ]4 o5 P# z/ H0 ~
聽完,,我激動(dòng)地說:“你有沒有興趣收我做徒弟?”; P$ u/ M8 V; ~! c- f% b
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