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一篇比較精彩的文章,轉(zhuǎn)載過來下,。 我拎著剛買的levi's從茂業(yè)出來,,站在門口等一個(gè)朋友,。一個(gè)職業(yè)乞丐發(fā)現(xiàn)了我,,非常專業(yè)的,、徑直的停在我面前,。這一停,,于是就有了后面這個(gè)讓我深感震撼的故事,就象上了一堂生動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查案例課,。為了忠實(shí)于這個(gè)乞丐的原意,,我憑記憶盡量重復(fù)他原來的話,。 ! t! L8 c$ p% W0 t
“先生……行行好,給點(diǎn)吧,�,!蔽乙粫r(shí)無聊便在口袋里找出一個(gè)硬幣扔給他并同他攀談起來。 . h0 d( G( H, G) y
乞丐很健談,�,!啊抑辉谌A強(qiáng)北一帶乞討,你知道嗎,?我一掃眼就見到你,。在茂業(yè)買levi's,一定舍得花錢……”
1 n8 x6 }5 \7 P" [ “哦,?你懂的蠻多嘛,!”我很驚訝。 - V1 Q4 z' H. r0 R" @) y% p [+ \
“做乞丐,,也要用科學(xué)的方法,。”他說,。 # c! `# E' a6 `7 W; I4 C3 G. q! f1 I
我一愣,,饒有興趣地問“什么科學(xué)的方法?” & u% B$ j" N) ]/ X: F6 R. Y
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先,?”我仔細(xì)打量他,,頭發(fā)很亂、衣服很破,、手很瘦,,但都不臟。
9 ^, \/ T$ ]' J# O" n 他打斷我的思考,,說:“人們對(duì)乞丐都很反感,,但我相信你并沒有反感我,這點(diǎn)我看的出來,。這就是我與其他乞丐的不同之處,。”
4 M0 j3 V+ t4 P- y( x 我點(diǎn)頭默認(rèn),,確實(shí)不反感,,要不我怎么同一個(gè)乞丐攀談起來。 6 m( u0 A# F& A* W
“我懂得swot分析,,優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,。對(duì)于我的競爭對(duì)手,,我的優(yōu)勢(shì)是我不令人反感,。機(jī)會(huì)和威脅都是外在因素,無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等,�,!� 9 B$ l. u [" V9 @- R$ x7 q
“我做過精確的計(jì)算。這里每天人流上萬,,窮人多,有錢人更多,。理論上講,,我若是每天向每人討1塊錢,那我每月就能掙30萬,。但是,,并不是每個(gè)人都會(huì)給,而且每天也討不了這么多人,。所以,,我得分析,哪些是目標(biāo)客戶,,哪些是潛在客戶,。”他潤潤嗓子繼續(xù)說,,“在華強(qiáng)北區(qū)域,,我的目標(biāo)客戶是總?cè)肆髁康?成,成功幾率70%,。潛在客戶占2成,,成功幾率50%;剩下5成,,我選擇放棄,,因?yàn)槲覜]有足夠的時(shí)間在他們身上碰運(yùn)氣�,!� . v( K! O( c4 u8 D" c$ N* y
“那你是怎樣定義你的客戶呢,?”我追問。
5 k1 u4 }. A, S o “首先,,目標(biāo)客戶,。就像你這樣的年輕先生,有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,出手大方,。另外還有那些情侶也屬于我的目標(biāo)客戶,他們?yōu)榱嗽诋愋悦媲安粊G面子也會(huì)大方施舍,。其次,,我把獨(dú)自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,,因?yàn)樗齻兒ε录m纏,所以多數(shù)會(huì)花錢免災(zāi),。這兩類群體,,年齡都控制在20~30歲。年齡太小,,沒什么經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),;年齡太大,可能已結(jié)婚,,財(cái)政大權(quán)掌握在老婆手中,。這類人,根本沒戲,,恨不得反過來找我要錢,。”
% [# X: V ]5 {7 k" X1 m# _ “那你每天能討多少錢,�,!蔽依^續(xù)問。 # m' x( Q) s! M5 ?8 [, g
“周一到周五,,生意差點(diǎn),,兩百塊左右吧。周末,,甚至可以討到四,、五百�,!�
6 D1 @3 @6 V+ Q( g “這么多,?”
, J# {% f- S: k7 _/ A- R 見我有些懷疑,他給我算了一筆帳,�,!昂湍銈円粯樱乙彩敲刻旃ぷ�8小時(shí),,上午11點(diǎn)到晚上7點(diǎn),,周末正常上班。我每乞討1次的時(shí)間大概為5秒鐘,,扣除來回走動(dòng)和搜索目標(biāo)的時(shí)間,,大概1分鐘乞討1次得1塊錢,8個(gè)小時(shí)就是480塊,,再乘以成功幾率60%[(70%+50%)÷2],,得到將近300塊�,!�
# U8 f; \, l- \5 q! J" S4 Z “千萬不能黏著客戶滿街跑,。如果乞討不成,,我決不死纏濫打。因?yàn)樗艨辖o錢的話早就給了,,所以就算腆著臉糾纏,,成功的機(jī)會(huì)還是很小。不能將有限的時(shí)間浪費(fèi)在無施舍欲望的客戶身上,,不如轉(zhuǎn)而尋找下一個(gè)目標(biāo),。”
8 X4 m4 x+ l' ]+ f4 P* R T強(qiáng),!這個(gè)乞丐聽上去真不可貌相,,倒像是一位資深的市場(chǎng)營銷總監(jiān)。
. `, F5 |5 t/ ?! s) w8 P2 `! u “你接著說,。”我更感興趣了,,看來今天能學(xué)到新的東西了,。 - Y% ?1 L- H+ a9 I, [
“有人說做乞丐是靠運(yùn)氣吃飯,我不以然,。給你舉個(gè)例子,,女人世界門口,一個(gè)帥氣的男生,,一個(gè)漂亮的女孩,,你選哪一個(gè)乞討?” 7 C' A: `2 E: Z
我想了想,,說不知道,。 9 V. R2 _/ Q& i$ G# L9 @8 ]( Z
“你應(yīng)該去男的那兒。身邊就是美女,,他不好意思不給,。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開,�,!� ) m. P. ? d2 ?: C7 L) d% j
“再給你舉個(gè)例子。那天cocopark門口,,一個(gè)年輕女孩,,拿著一個(gè)購物袋,剛買完東西,;還有一對(duì)青年男女,,吃著冰淇淋;第三個(gè)是衣著考究的年輕男子,,拿著筆記本包,。我看一個(gè)人只要3秒鐘,,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子里掏出兩個(gè)硬幣扔給我,,并奇怪我為什么只找她乞討,。我回答說,那對(duì)情侶,,在吃東西,,不方便掏錢;那個(gè)男的是高級(jí)白領(lǐng),,身上可能沒有零錢,;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢,�,!� ( B; t+ S. j- H) a* b
有道理!我越聽越有意思,。
6 H. @" J6 L s" s. g$ l4 y9 _ “所以我說,,知識(shí)決定一切!”我聽十幾個(gè)總裁講過這句話,,第一次聽乞丐也這么說,。
! X' X& K& e# V+ R! p “要用科學(xué)的方法來乞討。天天躺在天橋上,,怎么能討到錢,?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋玩,,爬上爬下的多累,。要用知識(shí)武裝自己,學(xué)習(xí)知識(shí)可以把一個(gè)人變得很聰明,,聰明的人不斷學(xué)習(xí)知識(shí)就可以變成人才,。21世紀(jì)最需要的是什么?就是人才,�,!� + k8 C j K/ l
“有一次,一人給我50塊錢,,讓我替他在樓下喊‘安紅,,我想你’,喊100聲,。我一合計(jì),,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費(fèi)的時(shí)間相當(dāng),所得的酬勞才5毛錢,,于是我拒絕了他,。” ) _- `: R2 S% k8 R! H: d! e
“在深圳,,一般一個(gè)乞丐每月能討個(gè)千兒八百,。運(yùn)氣好時(shí)的大概兩千多點(diǎn)。全深圳十萬個(gè)乞丐,,大概只有十個(gè)乞丐,,每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個(gè),。而且很穩(wěn)定,,基本不會(huì)有很大的波動(dòng)�,!� * X' t+ F1 e; v5 G$ U: H
太強(qiáng)了,!我越發(fā)佩服這個(gè)乞丐了。 2 C' r% F. {2 ?! R8 y
“我常說我是一個(gè)快樂的乞丐,。其他乞丐說是因?yàn)槲矣懙腻X多,,所以快樂。我對(duì)他們說,,你們正好錯(cuò)了。正是因?yàn)槲矣锌鞓�,、積極的心態(tài),,所以討的錢多�,!� $ A) e0 c; D8 t& E9 U6 g
說的多好�,。�
6 B3 R$ s# ^. t2 m' R1 ]0 R “乞討就是我的工作,,要懂得體味工作帶來的樂趣,。雨天人流稀少的時(shí)候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺,。千萬不要這樣,,用心感受一下這坐城市的美。晚上下班后帶著老婆孩子逛街玩�,?匆咕�,,一家三口其樂融融,也不枉此生了,。若是碰到同行,,有時(shí)也會(huì)扔個(gè)硬幣,看著他們高興的道謝走開,就仿佛看見自己的身影,�,!� 2 t% c1 L. r; P( J1 W! w1 L
“你還有老婆孩子?”我不禁大聲贊嘆,,引來路人側(cè)目,。 6 B m6 ?8 g3 v- [/ W
“我老婆在家做全職太太,孩子念小學(xué),。我在福田區(qū)按揭了一套房,,十年分期,還差六年就還清了,。我要努力掙錢,,供我兒子讀大學(xué)念市場(chǎng)營銷專業(yè),然后子承父業(yè)當(dāng)一個(gè)比我更出色的乞丐,�,!�
0 P6 w6 K6 C4 b7 m5 W “我5年前在微硬中華大區(qū)做市場(chǎng)策劃,2年前升為營銷經(jīng)理,,月薪5千,。那時(shí)按揭了一臺(tái)1萬多的三星筆記本,每個(gè)月還款2千,,要死要活的,。后來我想這樣永遠(yuǎn)也出不了頭,就辭職不干了,,下海來做乞丐,,我愿意做一個(gè)高素質(zhì)的乞丐�,!� 8 J, `0 H! E" u( D
聽完,,我激動(dòng)地說:“你有沒有興趣收我做徒弟?”
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