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一篇比較精彩的文章,轉(zhuǎn)載過(guò)來(lái)下,。 我拎著剛買(mǎi)的levi's從茂業(yè)出來(lái),,站在門(mén)口等一個(gè)朋友,。一個(gè)職業(yè)乞丐發(fā)現(xiàn)了我,,非常專(zhuān)業(yè)的,、徑直的停在我面前,。這一停,,于是就有了后面這個(gè)讓我深感震撼的故事,就象上了一堂生動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查案例課,。為了忠實(shí)于這個(gè)乞丐的原意,,我憑記憶盡量重復(fù)他原來(lái)的話(huà)。
5 ]4 b+ t: E+ z: B4 }/ \1 X “先生……行行好,,給點(diǎn)吧,。”我一時(shí)無(wú)聊便在口袋里找出一個(gè)硬幣扔給他并同他攀談起來(lái),。 0 H7 j" s- ~) o
乞丐很健談,�,!啊抑辉谌A強(qiáng)北一帶乞討,你知道嗎,?我一掃眼就見(jiàn)到你,。在茂業(yè)買(mǎi)levi's,一定舍得花錢(qián)……” % U6 _( _) F! Y" b! L1 v2 q) I
“哦,?你懂的蠻多嘛,!”我很驚訝。 % E* _: I: i/ F- c9 P
“做乞丐,,也要用科學(xué)的方法,。”他說(shuō),。
) t% y3 q9 ^% G7 W/ O% s$ G5 r 我一愣,,饒有興趣地問(wèn)“什么科學(xué)的方法?” 3 _1 b; p4 a; E; ?, n/ P
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先,?”我仔細(xì)打量他,,頭發(fā)很亂、衣服很破,、手很瘦,,但都不臟。
1 y6 Z$ ?* [' v- U 他打斷我的思考,,說(shuō):“人們對(duì)乞丐都很反感,,但我相信你并沒(méi)有反感我,這點(diǎn)我看的出來(lái),。這就是我與其他乞丐的不同之處,�,!�
! \ I7 H6 b7 X( s- P 我點(diǎn)頭默認(rèn),,確實(shí)不反感,要不我怎么同一個(gè)乞丐攀談起來(lái),。
$ i f' w. i$ k: | ]; X “我懂得swot分析,,優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)和威脅,。對(duì)于我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我的優(yōu)勢(shì)是我不令人反感,。機(jī)會(huì)和威脅都是外在因素,,無(wú)非是深圳人口多和深圳將要市容整改等�,!�
3 s( ?; @$ Y& f- n) M “我做過(guò)精確的計(jì)算,。這里每天人流上萬(wàn),,窮人多,有錢(qián)人更多,。理論上講,,我若是每天向每人討1塊錢(qián),那我每月就能掙30萬(wàn),。但是,,并不是每個(gè)人都會(huì)給,而且每天也討不了這么多人,。所以,,我得分析,哪些是目標(biāo)客戶(hù),,哪些是潛在客戶(hù),。”他潤(rùn)潤(rùn)嗓子繼續(xù)說(shuō),,“在華強(qiáng)北區(qū)域,,我的目標(biāo)客戶(hù)是總?cè)肆髁康?成,成功幾率70%,。潛在客戶(hù)占2成,,成功幾率50%;剩下5成,,我選擇放棄,,因?yàn)槲覜](méi)有足夠的時(shí)間在他們身上碰運(yùn)氣�,!�
( o/ g+ ~/ E% {! K" T; t) O “那你是怎樣定義你的客戶(hù)呢,?”我追問(wèn)。
2 Z, c' z1 G* J- X “首先,,目標(biāo)客戶(hù),。就像你這樣的年輕先生,有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,出手大方,。另外還有那些情侶也屬于我的目標(biāo)客戶(hù),他們?yōu)榱嗽诋愋悦媲安粊G面子也會(huì)大方施舍,。其次,,我把獨(dú)自一人的漂亮女孩看作潛在客戶(hù),因?yàn)樗齻兒ε录m纏,,所以多數(shù)會(huì)花錢(qián)免災(zāi),。這兩類(lèi)群體,年齡都控制在20~30歲,。年齡太小,,沒(méi)什么經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),;年齡太大,可能已結(jié)婚,,財(cái)政大權(quán)掌握在老婆手中,。這類(lèi)人,根本沒(méi)戲,,恨不得反過(guò)來(lái)找我要錢(qián),。” 1 o- }( q! ^2 N* `& A+ P
“那你每天能討多少錢(qián),�,!蔽依^續(xù)問(wèn)。
: D3 `4 F5 l% U0 y “周一到周五,,生意差點(diǎn),,兩百塊左右吧。周末,,甚至可以討到四,、五百�,!�
# }2 k0 o3 M* F. X! ]4 ^$ \5 n “這么多,?” 6 Q6 g2 ]8 n* `3 B) P+ O' w
見(jiàn)我有些懷疑,他給我算了一筆帳,�,!昂湍銈円粯樱乙彩敲刻旃ぷ�8小時(shí),,上午11點(diǎn)到晚上7點(diǎn),,周末正常上班。我每乞討1次的時(shí)間大概為5秒鐘,,扣除來(lái)回走動(dòng)和搜索目標(biāo)的時(shí)間,,大概1分鐘乞討1次得1塊錢(qián),8個(gè)小時(shí)就是480塊,,再乘以成功幾率60%[(70%+50%)÷2],,得到將近300塊,�,!�
( d S4 m# k1 r& u: b7 c “千萬(wàn)不能黏著客戶(hù)滿(mǎn)街跑。如果乞討不成,,我決不死纏濫打,。因?yàn)樗艨辖o錢(qián)的話(huà)早就給了,所以就算腆著臉糾纏,,成功的機(jī)會(huì)還是很小,。不能將有限的時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)施舍欲望的客戶(hù)身上,,不如轉(zhuǎn)而尋找下一個(gè)目標(biāo)�,!� : {( V3 [' _" m+ E7 M) g
強(qiáng),!這個(gè)乞丐聽(tīng)上去真不可貌相,倒像是一位資深的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),。 + T/ X5 s5 D& M& }9 z
“你接著說(shuō),。”我更感興趣了,,看來(lái)今天能學(xué)到新的東西了,。
* u3 O6 Y2 j- j7 l; ?/ b) ^ p “有人說(shuō)做乞丐是靠運(yùn)氣吃飯,我不以然,。給你舉個(gè)例子,,女人世界門(mén)口,一個(gè)帥氣的男生,,一個(gè)漂亮的女孩,,你選哪一個(gè)乞討?” : ~, d1 }: X+ }0 O
我想了想,,說(shuō)不知道,。 * q( b9 |4 c# ^1 M; l
“你應(yīng)該去男的那兒。身邊就是美女,,他不好意思不給,。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開(kāi),�,!�
* V) W! s+ E' Z% \3 ^+ E “再給你舉個(gè)例子。那天cocopark門(mén)口,,一個(gè)年輕女孩,,拿著一個(gè)購(gòu)物袋,剛買(mǎi)完?yáng)|西,;還有一對(duì)青年男女,,吃著冰淇淋;第三個(gè)是衣著考究的年輕男子,,拿著筆記本包,。我看一個(gè)人只要3秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討,。女孩在袋子里掏出兩個(gè)硬幣扔給我,,并奇怪我為什么只找她乞討。我回答說(shuō),那對(duì)情侶,,在吃東西,,不方便掏錢(qián);那個(gè)男的是高級(jí)白領(lǐng),,身上可能沒(méi)有零錢(qián),;你剛從超市買(mǎi)東西出來(lái),身上肯定有零錢(qián),�,!�
4 U" T! G$ M% p3 k有道理!我越聽(tīng)越有意思,。 $ q0 ?. b2 a l6 z' k
“所以我說(shuō),,知識(shí)決定一切!”我聽(tīng)十幾個(gè)總裁講過(guò)這句話(huà),,第一次聽(tīng)乞丐也這么說(shuō),。
$ F7 r+ Y' b0 R3 b2 V F# K$ r4 V3 Y “要用科學(xué)的方法來(lái)乞討。天天躺在天橋上,,怎么能討到錢(qián),?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰(shuí)沒(méi)事走天橋玩,,爬上爬下的多累,。要用知識(shí)武裝自己,學(xué)習(xí)知識(shí)可以把一個(gè)人變得很聰明,,聰明的人不斷學(xué)習(xí)知識(shí)就可以變成人才,。21世紀(jì)最需要的是什么?就是人才,�,!�
' o# _0 M: r. h “有一次,一人給我50塊錢(qián),,讓我替他在樓下喊‘安紅,,我想你’,喊100聲,。我一合計(jì),,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費(fèi)的時(shí)間相當(dāng),,所得的酬勞才5毛錢(qián),,于是我拒絕了他�,!�
% ]2 |: T6 R$ H “在深圳,,一般一個(gè)乞丐每月能討個(gè)千兒八百。運(yùn)氣好時(shí)的大概兩千多點(diǎn),。全深圳十萬(wàn)個(gè)乞丐,,大概只有十個(gè)乞丐,每月能討到一萬(wàn)以上,。我就是這萬(wàn)里挑一中的一個(gè),。而且很穩(wěn)定,基本不會(huì)有很大的波動(dòng),�,!�
a5 W. k* W8 q/ P太強(qiáng)了!我越發(fā)佩服這個(gè)乞丐了,。
8 B3 P5 A) h- [1 S/ u3 H# k( { “我常說(shuō)我是一個(gè)快樂(lè)的乞丐,。其他乞丐說(shuō)是因?yàn)槲矣懙腻X(qián)多,所以快樂(lè),。我對(duì)他們說(shuō),,你們正好錯(cuò)了。正是因?yàn)槲矣锌鞓?lè),、積極的心態(tài),,所以討的錢(qián)多�,!� ' e8 F4 v! ~! b6 Q% Q
說(shuō)的多好�,。� $ ?' g+ L, e: H: n
“乞討就是我的工作,,要懂得體味工作帶來(lái)的樂(lè)趣,。雨天人流稀少的時(shí)候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺(jué),。千萬(wàn)不要這樣,,用心感受一下這坐城市的美。晚上下班后帶著老婆孩子逛街玩�,?匆咕�,,一家三口其樂(lè)融融,也不枉此生了,。若是碰到同行,,有時(shí)也會(huì)扔個(gè)硬幣,看著他們高興的道謝走開(kāi),,就仿佛看見(jiàn)自己的身影,。”
' W$ A7 Q1 t, [: v6 a; V “你還有老婆孩子,?”我不禁大聲贊嘆,,引來(lái)路人側(cè)目。
* ^) e8 @0 H. U+ C9 X “我老婆在家做全職太太,孩子念小學(xué),。我在福田區(qū)按揭了一套房,,十年分期,還差六年就還清了,。我要努力掙錢(qián),,供我兒子讀大學(xué)念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),然后子承父業(yè)當(dāng)一個(gè)比我更出色的乞丐,�,!� : K+ U6 v8 D5 a
“我5年前在微硬中華大區(qū)做市場(chǎng)策劃,2年前升為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,,月薪5千,。那時(shí)按揭了一臺(tái)1萬(wàn)多的三星筆記本,每個(gè)月還款2千,,要死要活的,。后來(lái)我想這樣永遠(yuǎn)也出不了頭,就辭職不干了,,下海來(lái)做乞丐,,我愿意做一個(gè)高素質(zhì)的乞丐�,!�
% g# a9 L6 x( W( \8 W* I 聽(tīng)完,,我激動(dòng)地說(shuō):“你有沒(méi)有興趣收我做徒弟?”
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