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產(chǎn)品是好的 ,客戶也退貨,,郁悶

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11#
發(fā)表于 2014-11-10 17:56:40 | 只看該作者
有機會,,自己去拜訪一下。把事情爭取弄清楚,,如果成功,,爭取到一個客戶。如果不成功,,自認倒霉吧

點評

很遠啊 隔了好幾個省呢 不過現(xiàn)在弄清楚了 下次用的時候在給他就好 呵呵  發(fā)表于 2014-11-11 09:57
12#
發(fā)表于 2014-11-10 18:57:50 | 只看該作者
保證他供貨,,等他這事情過去再找機會溝通吧。
13#
發(fā)表于 2014-11-10 19:31:16 | 只看該作者
哈哈,,有時候是面子問題 ,,你給他個面子。顯得他狠牛逼的樣子,,像阿呆那樣,,吃透了,呵呵一笑,!

點評

他也許是知道自己錯了,,或者是線路接錯了,但是要出貨,,自己沒空搗鼓,,也沒臉讓供應(yīng)商來幫忙接線,于是就出此下策,。  發(fā)表于 2014-11-12 10:01
14#
發(fā)表于 2014-11-10 19:43:44 | 只看該作者
我想人家也不會故意找茬的,,他自己也折騰是吧。

點評

當然不是故意的,客戶也在催他,,貨期到了,,發(fā)現(xiàn)東西不行,估計比較急,,呵呵  發(fā)表于 2014-11-11 09:58
15#
發(fā)表于 2014-11-10 20:13:10 | 只看該作者
有時候,,有些故障沒法解釋
16#
發(fā)表于 2014-11-11 00:48:30 | 只看該作者
有的時候不是自己的問題,也要給對方臺階下,,就像我有一例導(dǎo)軌對接的案例,,我的兩端尺寸都是正負一絲內(nèi)。結(jié)果客戶對接那邊,,對接縫很大但勉強能用,。我也只好任他老板隨便亂說了,其實底下的工人知道,,是床身鑄件的問題影響對接精度,。我也就跟他打馬虎眼,下次做到位,。而第二回供貨的時候,,我?guī)Я饲Х殖撸攬隽拷o他看,。問他有沒有問題,,他也認可了。結(jié)果還是和頭一回效果一樣,。老板也就不追究我方責任了,。反而問我是否有可行的方法補救。
17#
發(fā)表于 2014-11-11 11:39:09 | 只看該作者
服務(wù)行業(yè)沒辦法
18#
發(fā)表于 2014-11-12 11:08:33 | 只看該作者
要有自已的原則的,。
19#
發(fā)表于 2014-11-12 21:23:45 | 只看該作者
客戶是上帝,,上帝要換貨就換唄,退貨尚且可以,,何況換貨
20#
發(fā)表于 2014-11-12 22:08:25 | 只看該作者
唉,,創(chuàng)業(yè)難啊
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