產(chǎn)品說明書，看出企業(yè)素養(yǎng)和文明發(fā)展水平

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正好在編輯安裝動畫,，老板開始準(zhǔn)備在對這些說明書性質(zhì)的東西發(fā)力，以前的說明書太單薄，好多客戶不看,，出的售后問題基本都是不當(dāng)操作。所以今年就讓我開始做安裝動畫,，以后還有使用動畫,，維修動畫等等。

隨風(fēng)漂泊

深有同感,，前兩天買了臺歐姆龍的血壓計,，說明書圖文并茂，自己看看說明書,，按步驟來就學(xué)會了,。

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受教

ERPIONEER

說明書往往是另一個部門做的，設(shè)計的來校對,，問題就出來了

luyupei

做過好幾本說明書了,，一個小設(shè)備幾個機(jī)構(gòu)就需要寫幾十頁,，太費(fèi)勁了，而且太詳細(xì)了容易暴露技術(shù)細(xì)節(jié),。只有第一本寫的好,，機(jī)器現(xiàn)在想想比較垃圾，但是說明書拿出來還是很驕傲的,。

北極企鵝313

記得剛進(jìn)部門時,，領(lǐng)導(dǎo)安排我看看圖紙，手冊什么的,，熟悉一下部門產(chǎn)品,。
看著看著，覺得少點什么東西,�,；腥婚g想起，怎么沒見產(chǎn)品設(shè)計說明書,，于是開始在文件柜里找,，找了半天，沒找到設(shè)計說明書,，只找到一摞產(chǎn)品設(shè)計要求參數(shù)表之類的資料,，看日期都是6,7年前的東西。心想,，在學(xué)校作課程設(shè)計,，都需要一頁一頁的寫設(shè)計過程，到工作單位了,，怎么會沒有設(shè)計說明書呢,？難道這屬于公司保密性資料？還是問問吧,。
私底下,，和一位部門老員工聊起這事，咱們部門的產(chǎn)品怎么只有圖紙,，沒有設(shè)計說明書,，設(shè)計參數(shù)都怎么確定的？那位淡定的說,，設(shè)計說明書以前也寫,，后來慢慢也不寫了，這些產(chǎn)品,，X總工憑經(jīng)驗（年紀(jì)較大）,，都有把握的，后來大家也就不寫了。我那會兒還傻乎乎地噢了一聲,，心想,，這倒是省事。不過,，我什么時候才能達(dá)到那樣的水平啊,。

兩年過去了。期間也畫了一些圖,，做了一些方案,。當(dāng)然，也看了看老圖紙的設(shè)計,。發(fā)現(xiàn),，情況并非如那位所說的簡單。X總工確定設(shè)計參數(shù)不是沒有計算,，而是對這些計算已經(jīng)爛熟于心,，同時兼還顧工況，材料性能,，熱處理,，結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面，這些不是我看一兩遍圖紙就能理解的,。需要走的路還好長好長,。總工可以不用寫設(shè)計說明書,，我們不能不寫啊,。

溫故

前幾天寫了個小設(shè)備的使用說明書 ，寫了一天多,，講得很詳細(xì),，客戶連翻都沒翻 ，說：給我們講講簡單操作就行了 ,，有問題我給你打電話

齊東野wh

這個需要很大的精力,，盡管你出力了，但領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)為這是重要的事情,。另外由于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問題,，說明書做的好，那別人抄起來方便多了,。

餓了就吃飯

產(chǎn)品的使用說明書其實是設(shè)計過程中很重要的一環(huán),，國內(nèi)這一塊很欠缺。以前我總以為國外的要比國內(nèi)的好多少多少,，最近看了豐田的說明書,，發(fā)現(xiàn)些漏洞。我覺得,，國外能有現(xiàn)在的水平也是遭到客戶反饋一步步改進(jìn)來的,，出口產(chǎn)品要求確實提高了我們對自身的要求，以后相信我們也能做到詳細(xì)的說明書,。

境由心造

GBT 9969-2008 工業(yè)產(chǎn)品使用說明書 總則