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樓主今年畢業(yè),,機(jī)械專業(yè),做水泥和礦山行業(yè)大型粉磨設(shè)備銷售,。從畢業(yè)到公司上班,,已經(jīng)有半年時間。半年中大部分時間都在辦公室學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、了解行業(yè)動態(tài),、學(xué)習(xí)銷售知識,苦練內(nèi)功,。其間老同事帶著我一起出差拜訪客戶5次,接待客戶6次,,自己單獨(dú)接待客戶2次,,收款1次。如今,,領(lǐng)導(dǎo)終于允許我去單獨(dú)跑重慶的一個項目,。3 M; _) ~0 O' c- R' M/ r
; F; y" r( Z- h 公司項目信息都是由設(shè)計院提供以及行業(yè)內(nèi)水泥廠、礦山慕名而來,。對于這種情況,,公司獲得單子的概率一般都很大,。往些年水泥、礦山行業(yè)景氣的時候,,業(yè)主是抱著錢來公司求設(shè)備,。這兩年,水泥行業(yè)產(chǎn)能過剩,,新建水泥項目很少,,公司逐漸依賴改造項目以及備品備件。值得一提的是公司的老銷售一年的平均銷售額都在5千萬,。但提成非常低,,千分之一到千分之二。究其原因:1.公司設(shè)備技術(shù)含量高,,質(zhì)量好,,非常好賣,銷售員在其中起到的作用很小,。只需懂得一些基本的專業(yè)知識,,另外的就是商務(wù)方面的,陪吃,、陪喝,、陪玩。2.老板非常摳門,,身價幾十億,,老板倒是賺翻了。" M4 {+ h+ p+ \2 D. m, r4 A- A
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這些其實(shí)對于我來說都不太重要,,重要的是我能學(xué)到東西,。
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* C8 \* ~ G3 R# o5 C* z6 G- j3 c 出差前,領(lǐng)導(dǎo)問我這次拜訪我會怎么做,。
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我回答說:9 G/ ^* [# `% d) ?
1.首先,,我作公司的介紹并且說明我的來意。2.多聽對方說,,我會了解對方的企業(yè)性質(zhì),、水泥廠規(guī)模、公司情況,。2摸清人物關(guān)系.誰是關(guān)鍵人,,拍板人以及推薦人。包括公司董事長,、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、廠長,、工藝部長,、電氣部長,,設(shè)備部長、項目負(fù)責(zé)人,、普通工程師(我只拜訪廠長及廠長一下的,,其它的只要電話號碼,了解個人愛好)3公司的資金狀況,,打算投資多少錢,。4,項目準(zhǔn)備什么時候開工,。5.之前是否有競爭對手介入,。
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領(lǐng)導(dǎo):表面上你說這些東西都是非常正確的。但實(shí)際操作起來你會發(fā)現(xiàn)許多問題,,你要知道這些信息,,你該怎么問。再說做銷售如果僅僅把這些信息了解清楚了,,就做成功了,。那這銷售就太好做了。領(lǐng)導(dǎo)叫我慢慢悟,。,。3 ~1 p% i5 k- }: [
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我:偶爾也需要一些手段,送信封打點(diǎn)之類的,。. t5 K2 a0 ^9 t4 m# {
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領(lǐng)導(dǎo):送錢只是輔助手段,、真正的銷售是客戶認(rèn)可你這個人。能感受到你的自信,、專業(yè)和魅力,,愿意和你做朋友,也就愿意給你單子,。
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總結(jié):從事銷售這段時間以來,,我問過公司好幾個銷售前輩。前輩們提得最多的還是做銷售是要靠悟的,,叫我慢慢摸索,。我想這不是因為他們不愿意教我,他們估計也說不出,,只可意會,,不可言傳。哈哈,,我就只有在銷售的道路上慢慢領(lǐng)悟。,。,。,。加油!8 x$ m/ d8 }7 R8 G
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