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每次跟前同事小酌都會(huì)未雨綢繆地感慨外企風(fēng)光不再,,本計(jì)劃有空就此話題寫一貼,,正好發(fā)現(xiàn)最近關(guān)于外企種種的熱門討論還不少,,唯獨(dú)對(duì)研發(fā)的深入詳細(xì)描述少之又少,,正好在下這幾年一直在外企的研發(fā)部門混飯吃(先前在美資,,目前在德資),,結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷湊個(gè)熱鬧分享一點(diǎn)自己的看法和認(rèn)識(shí),。限于個(gè)人視野狹隘閱歷淺薄,又且外企種類繁多風(fēng)格迥異,,所談情況不一定放之四海皆準(zhǔn),,權(quán)供參考。
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• 想學(xué)技術(shù)千萬(wàn)別進(jìn)外企; z- W- }. Y+ P2 X5 [, S
恐怕是關(guān)于外企流傳最廣的一句話了,。- {! \+ z; W k" `9 u" N
或許是大多數(shù)技術(shù)從業(yè)人員多年總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談,,也是比較無(wú)奈的情緒流露,但是仔細(xì)想想完全可以理解,。首先,,站在外企的角度在選擇投資設(shè)廠的時(shí)候肯定考慮自身利益最大化,有技術(shù)優(yōu)勢(shì)而又市場(chǎng)前景廣闊,,師傅教徒弟還會(huì)留一手,,何況你與外企之間只是紅果果的以金錢為基礎(chǔ)的雇傭關(guān)系,人家不可能像欠你八輩子人情似的啥都傳授給你,;其次,,現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)和管理都起源于西方,企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程和文化制度都比較規(guī)范,,分工明確精細(xì),,身在其中都只是一枚螺絲釘,決定了接觸職能范圍以外東西的機(jī)會(huì)比較少,;最后,,研發(fā)都知道是燒錢的買賣,,只要不是站在懸崖邊上都沒(méi)有燒錢的沖動(dòng),所以在外企真正意義上的全新研發(fā)項(xiàng)目比較少,,參與的機(jī)會(huì)自然多不了,,哪怕有人家肯定也是緊握核心技術(shù),外人只有打雜的份,。
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- I' j k9 B6 a: Q• 外企研發(fā)的流程(機(jī)械部分)
b4 u" \. p+ s& x一提到研發(fā)很多人會(huì)自然聯(lián)想到從無(wú)到有憑空創(chuàng)造一臺(tái)新機(jī)器,,十分自然的想象,實(shí)際情況完全不是這樣,。外企里的研發(fā)有時(shí)候劃分得更細(xì),,一種叫Continuous Engineering,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)有機(jī)器的維護(hù)升級(jí)以及為降低成本需要做些設(shè)計(jì)上的配合,;另一種叫NPD(New product development),,顧名思義主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)。! ~# @1 p" r: b+ _6 t- b" ^8 B
! X1 O7 Y$ }: }, L% K$ _我本人有幸兩個(gè)職位都做過(guò),,先是做現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)支持,,然后跟外國(guó)同事一起開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,下面分別介紹兩種職位的工作流程和內(nèi)容,。' \/ G3 O; x, X) r
* Continuous Engineering(持續(xù)改進(jìn)工程); E- x3 i' q, h
- 提出設(shè)計(jì)需求(原因多種,,如降低成本、早期設(shè)計(jì)缺陷改進(jìn),、客戶要求,、供應(yīng)商更換等)
& H. j, S" s5 u4 o7 J" C- 需求分析,提出設(shè)計(jì)方案
: [! k" @+ g, f& R' P- 機(jī)械設(shè)計(jì)(相對(duì)簡(jiǎn)單,,很多時(shí)候僅僅局限于修改結(jié)構(gòu)尺寸公差表面處理等)0 X, y" W( u% c; m6 |5 N. {# K @( \
- 樣品制造及質(zhì)檢(制造過(guò)程技術(shù)支持)9 j5 |! |3 N1 ?
- 性能及安裝工藝測(cè)試(實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,,設(shè)計(jì)者執(zhí)行). w" `- p3 ]6 u8 L- C- m
- 現(xiàn)場(chǎng)安裝(售后服務(wù)部門完成,有時(shí)需要設(shè)計(jì)者參與指導(dǎo)安裝)
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" U, _3 J7 |0 D Z/ O- q2 K$ o* NPD(新產(chǎn)品研發(fā))
- @6 A y6 }1 H( C! \/ z- 產(chǎn)品經(jīng)理提出需求及目標(biāo)(會(huì)隨市場(chǎng)反饋不斷更新)3 E! C, V3 v+ {$ H6 t ~* K6 E
- 機(jī)械設(shè)計(jì)(同樣四個(gè)字,,艱難程度與上面不可同日而語(yǔ),,過(guò)程都是淚,省略一萬(wàn)字)
; A+ g4 U, m8 G I- 樣機(jī)制作(設(shè)計(jì)問(wèn)題集中爆發(fā),,研發(fā)人員都在心里燒香,,從CEO到掃地阿姨都在圍觀,低級(jí)錯(cuò)誤丟面子事小,,耽誤了前程)
7 U8 n) D0 W3 P. p- 實(shí)驗(yàn)室測(cè)試(各種測(cè)試,,長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)). Z. ]+ t! T% l2 Q7 j' `
- 根據(jù)安裝測(cè)試結(jié)果改進(jìn)設(shè)計(jì)(經(jīng)理虐我千百遍,我待經(jīng)理如初戀)- O( c1 l% G: e- c5 X
- 樣機(jī)再次制作(還好允許吃后悔藥,,給個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì))
3 ^1 r) W1 L8 n# ^- 客戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試(繼續(xù)在家燒香)
- a, z: P# d/ v3 F" V- 設(shè)計(jì)改進(jìn),、定型、批量生產(chǎn)(Thank goodness,昂首挺胸開(kāi)始到處吹牛逼)
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• 自說(shuō)自話0 t9 x* D) n1 O
- Continuous engineering伴隨產(chǎn)品從研發(fā)到生命周期結(jié)束,,亦即全生命周期持續(xù)改進(jìn)更新升級(jí),,這或許是進(jìn)口產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)之一,售后服務(wù)會(huì)持續(xù)到機(jī)器報(bào)廢為止,,當(dāng)然費(fèi)用也較高,,很多時(shí)候售后的費(fèi)用甚至超過(guò)機(jī)器價(jià)值本身;
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- 相對(duì)NPD來(lái)說(shuō),,Continuous干的事情比較瑣碎,,體現(xiàn)不出工作量,很多時(shí)候都在配合其他部門完成既定項(xiàng)目,,但是對(duì)熟悉系統(tǒng)流程和機(jī)器結(jié)構(gòu)很有幫助,,大量的性能測(cè)試也能學(xué)到很多;
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- 企業(yè)數(shù)據(jù)管理(PDM,,Product Data Management )比較規(guī)范,,所有模型圖紙以及技術(shù)資料都保存在系統(tǒng)里(最著名的莫屬SAP了),國(guó)內(nèi)外工程部門都有一定的訪問(wèn)和讀寫權(quán)限,,簡(jiǎn)化了工程師之間的協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程,;& L$ q) X a: r3 g" p5 x
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- NPD過(guò)程中不是說(shuō)有個(gè)自認(rèn)為好的idea就萬(wàn)事大吉,很多時(shí)候老外的一句’I don’t like it’就全盤否定了,,連解釋的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,,更不會(huì)給你理由,,所以NPD的設(shè)計(jì)過(guò)程充滿了挫敗和妥協(xié),,想把你腦中的模型變成鋼鐵實(shí)體還差了一個(gè)太平洋的距離;
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# V0 e ^* T9 f4 E) k- 語(yǔ)言確實(shí)是個(gè)很重要的工具,,至少在跟老外爭(zhēng)論方案(吵架)時(shí)不會(huì)吃太大虧,,老外不遠(yuǎn)萬(wàn)里跑來(lái)我天朝上國(guó)也會(huì)覺(jué)得孤單,有空陪他們吹吹牛扯扯淡絕對(duì)會(huì)給你增加幾倍的升職加薪機(jī)會(huì),;
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% N* a: F9 ]. l6 ]- 溝通是協(xié)同設(shè)計(jì)很重要的一點(diǎn),,哪怕與老外用人家壓根聽(tīng)不懂的外語(yǔ),至少人家還能猜,,但是因噎廢食而不去溝通將導(dǎo)致很多嚴(yán)重的問(wèn)題,;7 E" B) \" V8 s8 z- M( ]
C$ Y; k- ?0 w/ x3 [8 k6 ]# u! u- 研發(fā)是個(gè)操蛋的苦差事,可惜我只會(huì)干這個(gè),。
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