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標(biāo)題: 原本只是個文員,,做銷售該怎么跟客戶溝通 [打印本頁]

作者: 恒益機械公司    時間: 2015-3-20 15:07
標(biāo)題: 原本只是個文員,做銷售該怎么跟客戶溝通
      我公司是做機械這類的,我原本只是個文員,,今年開始也學(xué)做銷售,。我個客戶在阿里旺旺看過我的產(chǎn)品,,也跟我了解過,,也打過電話。剛開始我以為只是了解一下,,過兩天他又打電話過來了問了產(chǎn)品,,后來他讓我把產(chǎn)品的參數(shù)和報價單發(fā)給他,我想他可能會找我訂購了或再談一下價格什么的,,可發(fā)給他后就再也沒消息了,。我現(xiàn)在只我一個他打過來的一個號碼。大家給點意見,,你說我是否要打個電話給他,,要怎么說好。在這先謝過了,!3 e: A( ^! P) ]( S

作者: WHITEWOLF1208    時間: 2015-3-20 15:23
肯定得打過去了,,問他參數(shù)和報價單收到了嗎,有沒有問題等,,在問答中考驗?zāi)汶S機應(yīng)變的能力了
作者: ,、I    時間: 2015-3-20 15:25
電話是要打的、詢問之前的報價如何,、產(chǎn)品是否滿意,、需不需要訂購或者別的產(chǎn)品報價、下次有報價之類的可以聯(lián)系你==
作者: 樵薪    時間: 2015-3-20 15:57
不用打,,是你的跑不了,,不是你的你拉也拉不回來!
作者: 糖栗子    時間: 2015-3-20 16:00
有可能是同行裝成客戶,,打探消息……,。
作者: 一人一世界    時間: 2015-3-20 18:15
騙報價
作者: 精密凸輪分割器    時間: 2015-3-28 10:58
旺旺上經(jīng)常來詢價的太多了,要么是同行,,要么就是比價的,,不管是誰禮貌對待,有時間可以打個電話跟蹤下,,詢問下對方有沒有意向,,給我的感覺就是旺旺上成交的機率不高,上面來的大多只注重價格,,對質(zhì)量方面的要求咨詢的并不多.
作者: 恒益機械公司    時間: 2015-3-30 08:48
謝謝各位指點,!
作者: 野人123    時間: 2015-3-31 10:39
俺一般不口頭報價,要報價就做正規(guī)報價,,正規(guī)報價就必須有:
9 N8 L+ }. U1 C/ j0 n對方公司名稱,,地址,聯(lián)系人,,等等這些,,這都是要對方公司給到你的信息。7 R9 J/ e4 ?1 w1 H
即使是找對比,,如果你們的產(chǎn)品有優(yōu)勢,,有說服力,他這次由于種種不可抗因素沒有購買,,
: o- W9 [9 E" T3 g5 \5 M" ?- j, u. l最起碼他對你們的產(chǎn)品會留個好印象,,做到這樣就可以了!8 S! _/ c* C9 h/ [4 c! z! i% C
個人觀點,,不代表別人,,呵呵
作者: 恒益機械公司    時間: 2015-4-11 16:23
野人123 發(fā)表于 2015-3-31 10:39
6 `# ~& J5 ], ~* @% u' a' H3 x俺一般不口頭報價,要報價就做正規(guī)報價,,正規(guī)報價就必須有:
) p$ ~9 o( ^! ~& z對方公司名稱,,地址,聯(lián)系人,,等等這些,,這都 ...
; X( U- _7 k- l3 h
謝謝,學(xué)習(xí)了,!# P; M  [1 A; ~, D( ?- ?  V

作者: 龍游大海    時間: 2015-4-12 15:16
俺一般不口頭報價,,要報價就做正規(guī)報價,,正規(guī)報價就必須有:# y6 }/ B2 l) s( e# K6 o( J- A
對方公司名稱,地址,,聯(lián)系人,,等等這些,這都是要對方公司給到你的信息,。
) r. ]7 V+ _8 E4 K建議報價后存檔
作者: potentlube    時間: 2015-4-15 10:54
百分之80是同行 套價格的




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