原本只是個(gè)文員,，做銷售該怎么跟客戶溝通

恒益機(jī)械公司

      我公司是做機(jī)械這類的，我原本只是個(gè)文員,，今年開始也學(xué)做銷售,。我個(gè)客戶在阿里旺旺看過我的產(chǎn)品，也跟我了解過,，也打過電話,。剛開始我以為只是了解一下，過兩天他又打電話過來了問了產(chǎn)品,，后來他讓我把產(chǎn)品的參數(shù)和報(bào)價(jià)單發(fā)給他,，我想他可能會(huì)找我訂購(gòu)了或再談一下價(jià)格什么的，可發(fā)給他后就再也沒消息了,。我現(xiàn)在只我一個(gè)他打過來的一個(gè)號(hào)碼,。大家給點(diǎn)意見，你說我是否要打個(gè)電話給他,，要怎么說好,。在這先謝過了！

WHITEWOLF1208

肯定得打過去了,，問他參數(shù)和報(bào)價(jià)單收到了嗎,，有沒有問題等,，在問答中考驗(yàn)?zāi)汶S機(jī)應(yīng)變的能力了

、I

電話是要打的,、詢問之前的報(bào)價(jià)如何、產(chǎn)品是否滿意,、需不需要訂購(gòu)或者別的產(chǎn)品報(bào)價(jià),、下次有報(bào)價(jià)之類的可以聯(lián)系你==

樵薪

不用打，是你的跑不了,，不是你的你拉也拉不回來,！

糖栗子

有可能是同行裝成客戶，打探消息……,。

一人一世界

騙報(bào)價(jià)

精密凸輪分割器

旺旺上經(jīng)常來詢價(jià)的太多了,，要么是同行，要么就是比價(jià)的,，不管是誰禮貌對(duì)待,，有時(shí)間可以打個(gè)電話跟蹤下，詢問下對(duì)方有沒有意向,，給我的感覺就是旺旺上成交的機(jī)率不高,，上面來的大多只注重價(jià)格，對(duì)質(zhì)量方面的要求咨詢的并不多.

恒益機(jī)械公司

謝謝各位指點(diǎn),！

野人123

俺一般不口頭報(bào)價(jià),，要報(bào)價(jià)就做正規(guī)報(bào)價(jià),，正規(guī)報(bào)價(jià)就必須有：
對(duì)方公司名稱，地址，聯(lián)系人,，等等這些，這都是要對(duì)方公司給到你的信息,。
即使是找對(duì)比,，如果你們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)，有說服力,，他這次由于種種不可抗因素沒有購(gòu)買,，
最起碼他對(duì)你們的產(chǎn)品會(huì)留個(gè)好印象，做到這樣就可以了,！
個(gè)人觀點(diǎn),，不代表別人，呵呵

恒益機(jī)械公司

野人123 發(fā)表于 2015-3-31 10:39
5 ^7 s' R! G  }5 l9 U) Y俺一般不口頭報(bào)價(jià),，要報(bào)價(jià)就做正規(guī)報(bào)價(jià),，正規(guī)報(bào)價(jià)就必須有：
: G- P* s+ i9 j( X5 G對(duì)方公司名稱，地址,，聯(lián)系人,，等等這些,，這都 ...

謝謝，學(xué)習(xí)了,！