機器人并不是一個有確鑿意義的詞匯,在部分范疇中,機器人被特指為“類人型”機器人,,這些機器人的主要作用是賣萌賣身,并沒有從事生產的功能,。在生產領域,,絕大多數機器人都只是毫無思考能力的自動化機械,在一般人眼中是認不出來它們跟“機器人”有何關聯的,。' s; Z( M- H! C+ N( S
/ V9 T( i2 n2 F所以在此題目中,,咱們就仍然把機器人設定為生產和個人輔助機器人,沒有感情,、人形這類累贅的附屬物,,所有的生產活動都可以被替代,現今的大部分工作都不再需要手工操作,。在這樣的圖景展開后,,人類還能去做什么?0 t/ q* |& m2 r$ U
* ?4 e* V3 T5 C先設想一下個人職業(yè):我從事過兩個行業(yè),,一個平面設計師,,另一個是辦公設備維護。很遺憾這倆行業(yè)都無法替代,,機器人大概永遠也無法弄懂“美”是怎么回事,。修理過程機器人可以參與一部分,卻不可能參與全部,,尤其是故障判斷的那部分,。看來我注定操勞一生了,。) y. O. w3 }! F
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以此擴展,,所有創(chuàng)意,、藝術、分析判斷類行業(yè)都是機械代工的盲區(qū),,在這些領域,,機器人只能從事一些端茶倒水之類的工作。但有個好處是:機器人可以實現遠程操作,,比如你在莫斯科有一臺電腦需要我修理,,那么我可以在洛杉磯直接操作你家的機器人修理你的電腦。這意味著:在這個時代,,我可以在去機場的路上以及飛機上休息十幾個小時,,但在機器人大行其道的未來,我只需要按一個開關就可以為你工作,,不再有等待休息的時間,。所以有了機器人之后,人類有可能會更加繁忙——把所有時間都放在工作上,,而不會被任何其它雜亂事物打斷,。從過去幾十年的歷史來看,人類社會的自動化程度與人類的繁忙程度從來是成正比的,,機器人替代人類后人類不會沒事干,,而是要干的事越來越多。
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再用農業(yè)舉個栗子:以前農民用牛耕地,,牛耕完一畝地后累了,,必須休息。人就在一邊喝茶聊天�,,F在用拖拉機,,拖拉機自然是不會知道什么是疲倦的,所以機耕手從來都是一口氣耕完幾十畝地下班,,而不可能在中間休息——拖拉機還在向前飛跑,,你一稍一走神就可能會把地耕壞。9 n/ J, X r3 s) v7 Z7 Z$ }
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如果以后有了會自動耕地的機器人,,那么一個人類會管理幾千上萬畝耕地,,人類的工作不再是掌握方向盤,而是查看幾百個機器的工作狀態(tài),,在這個人類面前會有一個巨大的屏幕,,顯示出所有耕地的狀態(tài)和機器的狀態(tài),可想而知,,這份工作雖然不再需要手腳,,但你的眼睛和大腦會非常疲倦,甚至比1000年前的農民更加疲倦,。
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如果你是一個售貨員,,那么你可以看看如今成熟網店的售貨員們是一個什么工作狀態(tài):雖然你不需要像10年前那樣把貨物反復拿給消費者查看,,不需要點數零鈔,不需要整理貨架……但卻被大大延長了工作時間,,等待客人的閑余時間被大大縮短——和實體店不同,,網店的客人們可以邊跟你交涉邊工作邊看電影邊玩游戲,客人們對你的回復時間可以等待很長時間,。因此你可以同時接待幾十個客人,,幾乎每個人都可以毫無怨言的等待你幾分鐘。當你把這幾十個客人處理完畢,,又會有幾十個客人接踵而來。
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在機械制造行業(yè),,自動化機械的普及會讓一個工人從原來一人管理一臺機器變?yōu)橐蝗斯芾硎畮着_上百臺機器,。于是就像上面農業(yè)的那個例子一樣,工人們只是從原來的手忙腳亂變成了眼花繚亂,,工作強度并不會有所降低,。9 d# q4 a* x+ f- Y# t* R
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從以上例子我們應當可以確定這樣幾個顛撲不破的定律:, h6 X$ d, p" x% l
/ Z, @5 Q$ c+ j2 P: U1 自動化設備本身仍然需要人類來操作監(jiān)控。
+ e+ r9 U; M* W! d2 自動化生產環(huán)境會大幅縮短人類的等待時間,,反而提高了勞動強度,。! P0 _- N& q5 T; t
3 生產效率的提高永遠只會提高產量,以此消化多余的勞動力,。
3 j. @! N* _( D1 m! i6 @4 承上條:人類對物質的需求量是無限的,,至少以未來數百年內的生產力還遠遠不能滿足。- m! P2 v0 b6 B
5 技術的發(fā)展從來都是一個漸進的過程,,自動化生產模式的普及也只會慢慢到來,,人們會逐漸發(fā)現自己的生產效率越來越高,或隔壁工廠的生產成本再次降低,,而不會在一夜之間裁剪掉大堆的工人,。即使有了什么重大技術突破,老板們也不可能把資源全壓在新設備上,,一方面公司的人力配置,、管理方法都需要與新的生產技術磨合,另一方面新型技術和設備本身也需要一個完善測試的時間,。. u2 R( {; z) @ n, L
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最后的結果只能是:人類會更加繁忙,。* F( z2 W' y- ]& N- ^
在數百年前,人類的需求只是能填飽肚子,,但現在大多數人已經填飽肚子了,,卻還是覺得自己很貧乏,又把目標轉移到了電子設備,、箱包鞋帽,、電影游戲上,。生產力的發(fā)展永遠不會滿足人類的巨大胃口,所以機器人再如何發(fā)達也只是決定了創(chuàng)造財富的多寡,,卻無法讓人類感到充實,。2 g0 N! N+ i# C/ ]6 j
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