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中國(guó)企業(yè):死得太快了,!
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首先,你必須知道一個(gè)基本事實(shí):中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,,中國(guó)集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅0 A4 s( f$ d& Q
7-8年,,與歐美企業(yè)平均壽命40年,、日本企業(yè)平均壽命58年相比,簡(jiǎn)直就是天壤之別,。
% J& M' O1 E# j F日本調(diào)查公司東京商工研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,,全日本超過(guò)150年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666家之多,而在明- U7 _5 ^7 Q$ M9 O# X. K! n! B
年將又有4850家將滿(mǎn)150歲生日,,后年大后年大大后年將又會(huì)有7568家滿(mǎn)150歲生日……
2 y$ D$ ~$ F6 E, `, o! {而在中國(guó),,最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居,之后是1663年的剪刀老字號(hào)張小泉,,再加上陳
3 E7 T3 r) {7 @/ z; \( v- x; ?李濟(jì),、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè),中國(guó)現(xiàn)存的超過(guò)150年歷史的老店僅此5家,。經(jīng)過(guò)計(jì)劃
/ T8 S' X0 l# A; @經(jīng)濟(jì)時(shí)期的變異,,其字號(hào)的傳承性其實(shí)已大打折扣。: y Y( ]8 u m% o
: ]# [2 h9 G7 V9 m9 _/ \中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7~8年,,與歐美企業(yè)平均壽命40年、日
1 r( N: G6 |0 g: m1 K本企業(yè)平均壽命58年相比,,相距甚遠(yuǎn),。
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' q6 j2 M+ k9 r- r4 z e, r日本被譽(yù)為是“工匠國(guó)”,其企業(yè)群體的技術(shù)結(jié)構(gòu)猶如“金字塔”,,底盤(pán)是一大批各懷所長(zhǎng)的幾百
; K! `( o( |% Z( ]. ]年的優(yōu)秀中小企業(yè),。這些企業(yè)或許員工不足百名,但長(zhǎng)期為大企業(yè)提供高技術(shù),、高質(zhì)量的零部件,、: j6 ]7 x6 h5 B. }1 j
原材料。很多中小企業(yè)在世界市場(chǎng)上掌握著某種中間產(chǎn)品,、中間技術(shù)的絕對(duì)份額,,甚至不乏獨(dú)此一: v3 X Q( L4 ]! q7 R
家。6 B" u$ E5 U, w9 _& Q2 C
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日本人天生性格追求極致完美,、嚴(yán)謹(jǐn),、執(zhí)著、精益求精,,當(dāng)自認(rèn)為技術(shù)還不夠完美時(shí)不會(huì)拿出手,。3 w0 Z0 ~$ M% l Q, F3 `
在技術(shù)研發(fā)方面,日本有三個(gè)指標(biāo)名列世界第一:一是研發(fā)經(jīng)費(fèi)占GDP的比例列世界第一,;二是由
' Q$ H- V* M# N9 o# i c企業(yè)主導(dǎo)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占總研發(fā)經(jīng)費(fèi)的比例世界第一,;三是日本核心科技專(zhuān)利占世界第一80%以上。0 p' s7 h( c. q' }: w4 L) P5 n9 P
這意味著日本整個(gè)國(guó)家對(duì)技術(shù)研發(fā)的重視,,同時(shí)也告訴我們?yōu)槭裁慈毡究萍寄塥?dú)步天下,。經(jīng)濟(jì)不只; Z! p+ N4 g2 a) P0 `9 C$ }( O5 S
是單純地建造工廠,,然后高效運(yùn)作。中日在經(jīng)濟(jì)基盤(pán)建設(shè)上仍有很大差距,,日企不只在于表面豐田
* |7 D' \) H5 G7 h( @,、松下、索尼,、佳能,、日立……,而是更多在國(guó)際市場(chǎng)上眾多領(lǐng)域的“隱形王者”,。
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( {+ g7 ~. {- r' B( s中國(guó)離強(qiáng)國(guó)還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路要走,,要想成為真正的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),不能依靠炒房地產(chǎn),、炒金融,、0 p2 p+ Q x( p* A
吹IT泡沫,還需要向日本學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)精神,,通過(guò)腳踏實(shí)地,、培養(yǎng)扎實(shí)的實(shí)業(yè)做支撐。
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* _8 d. @' j* w' i$ p, q日本長(zhǎng)壽企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的原因有很多,。日本長(zhǎng)壽企業(yè)比歐美做得更好,,日本企業(yè)投資都講究戰(zhàn)略,8 L& e k( s7 l
注重長(zhǎng)遠(yuǎn)投資和利益回報(bào),,每每投資都考慮幾十年以后的市場(chǎng)定位和變化。
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' C' w5 k. C8 X7 ?日本企業(yè)是家社會(huì),,重視員工利益,。西方則重視股東利益。從現(xiàn)代資本理論來(lái)看,,日本企業(yè)的資本
% j& [. T8 F# q$ a* H& V利率不一定有西方企業(yè)那么高,,但是他們可以保持長(zhǎng)期利益不斷延續(xù)。+ p0 i. U, l1 G: B+ y* B' l
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反思中國(guó)企業(yè),,是如何經(jīng)營(yíng)思考的,?4 L9 P. k1 i: m. u, |! J
" n( y- R# E- z+ W. S7 O; j. ]' i2. 為何中日差距越來(lái)越大?追求不同
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; L: E: e5 {; h# B4 Z在我的印象中,,中國(guó)的大部分企業(yè)家,,尤其是江浙一帶的企業(yè)家,似乎對(duì)賺錢(qián)有著某種天賦,。所以1 q6 S, b! Q" y) Y
,,很多人在主業(yè)上小有成就之后,便立馬開(kāi)始“多元化”戰(zhàn)略,,投資房地產(chǎn),、投資股票證券,。好大
/ V3 A' X0 W+ A# _: m5 L喜功,急功近利是中國(guó)人的特性習(xí)慣,,企業(yè),、百姓都是如此,所以一點(diǎn)也不奇怪,。
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而日本的企業(yè)家給人的印象似乎對(duì)產(chǎn)品本身更感興趣,。我這次去日本,和日本一個(gè)青年企業(yè)家交流. s" j# Z3 F. P2 h3 @4 @: F, Y
,,他們公司是做汽車(chē)軸承的,。說(shuō)實(shí)話,汽車(chē)軸承在我眼里確實(shí)是一個(gè)小產(chǎn)品,,沒(méi)什么了不起,。但他5 d. I5 T# y- |& q. T
一說(shuō)到他的產(chǎn)品的時(shí)候,就開(kāi)始手舞足蹈,,兩眼發(fā)光,,似乎特別地享受設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的過(guò)程。' k6 x* p) N/ c
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我一問(wèn),,原來(lái)他父親是公司董事長(zhǎng),,他哥哥是總經(jīng)理,他是主管技術(shù)的董事,、副總,。公司規(guī)模不大% g2 {; \( e' C8 [
,一百來(lái)人,,但是服務(wù)的客戶(hù)卻是豐田,、本田、鈴木這些大名鼎鼎的公司,。他們家里好像也沒(méi)有別4 r( `% k8 |! j
的生意,。他說(shuō),光軸承需要研究的東西就太多了,,幾代人都研究不透,,哪有精力再去做別的?# u( ?7 G$ E9 J }7 k& }$ h& [* T
從兩者區(qū)別,,我明白中國(guó)人只是賺錢(qián),,日本才是做事業(yè)。1 J( n( k7 q8 T! V6 \0 E/ Q
) m! Y3 q5 T) F" A3 ^4 z! p0 t兩者結(jié)果可想而知……日本有幾萬(wàn)家百年企業(yè),,而中國(guó)真正意義上的百年企業(yè)一個(gè)也沒(méi)有,,這是就
3 F# ]' @0 K2 U! D是原因。& Y- ^4 e1 p) r
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其實(shí)我們仔細(xì)來(lái)看一看全球著名的品牌,無(wú)論是任天堂,、微軟,、尼康、奔馳,,豐田,,麥當(dāng)勞……,- u1 S! |9 d8 r0 Q5 i
他們似乎都永遠(yuǎn)只專(zhuān)注于某一個(gè)領(lǐng)域,,始終在他們的行業(yè)里面越做越深,,越做越有樂(lè)趣,越做越大6 \9 [; Q8 a" y& A% b3 H
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而我們的企業(yè),,包括海爾、聯(lián)想在內(nèi)的中國(guó)品牌,,本行都沒(méi)有完全成功,,也開(kāi)始搞投資,做房地產(chǎn)
2 d3 K0 h# r J5 e! |1 o/ m,,甚至做保健品,,忙著賺錢(qián)而嚴(yán)重忽視本行,典型不務(wù)正業(yè),。這恐怕就是我們中國(guó)的品牌和日本品
4 h# \2 O' _" U5 I7 m牌之間的差距所在,。
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記得前段時(shí)間中央電視臺(tái)報(bào)道過(guò)浙江某個(gè)地區(qū),這個(gè)地區(qū)可以迅速擁有某個(gè)產(chǎn)品全球前幾名的加工
* a' g: p5 l0 q; e生產(chǎn)能力,,但同時(shí)在很短的時(shí)間之內(nèi)又放棄了原來(lái)的行業(yè)進(jìn)入另外一個(gè)行業(yè),,然后又迅速成為另一
+ x# Z" s6 Q2 `, l個(gè)行業(yè)里的前三名。" x( l* B' g* i. k& A
- Y% |7 n1 j7 n& m: [4 ^5 J3 G但是無(wú)論做什么行業(yè),,廠房永遠(yuǎn)是那么破舊,,設(shè)備永遠(yuǎn)是那么簡(jiǎn)陋。所以,,他們經(jīng)不起任何的風(fēng)吹0 X; W7 V+ Z2 T6 F( l( }
雨打,他們確實(shí)是賺了一些錢(qián),,但是這種財(cái)富的積累是不可持續(xù)的,,他們也沒(méi)有獲得同行的尊敬。
6 f" V2 f9 [/ S( o( r. r* p我在東京中小企業(yè)促進(jìn)中心考察的時(shí)候,,帶領(lǐng)我們參觀的領(lǐng)導(dǎo)有一段話讓我特別記憶猶新:
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6 L4 y( g& q K: N“現(xiàn)在你們中國(guó)人太厲害了,,你們的學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)了,就像跑步一樣,,我們?cè)谇懊媾�,,你們�(cè)诤竺?font class="jammer">! P" c- q9 {4 L9 O7 [/ Z; J2 d/ n4 O
追,你們追的速度越來(lái)越快,,我們?cè)絹?lái)越擔(dān)心被你們追上,。所以,,我們就不得不創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新,,就
9 I) ?5 H# ~ p8 z必須要加大投入,,加大投入就必須要提高價(jià)格,這樣我們才能夠在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中保持自己微弱的優(yōu)
( ~* y k8 H9 H勢(shì),,我們才能生存,。所以我們必須專(zhuān)注,我們必須創(chuàng)新,,我們必須精益求精,,這也是你們逼的呀。
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說(shuō)實(shí)話,,談到這段話的時(shí)候,,我的臉火辣辣的,他的話表面上說(shuō)起來(lái)在表?yè)P(yáng)我們,,說(shuō)我們的適應(yīng)能
( H! C# l! L4 H: s1 Y" t力很強(qiáng),,而實(shí)際上是在批評(píng)我們不懂得專(zhuān)注和創(chuàng)新,只會(huì)山寨,,抄襲,。我們技術(shù)水平和能力根本不% Y& N0 _! K6 u" P) X) `* d) i5 k
可能成為日本的威脅,只不過(guò)說(shuō)說(shuō)而已,,我們應(yīng)該有自知之明,。中國(guó)有句古話說(shuō)的好,失之毫厘,,* \2 \" Z7 ?6 R: r5 o6 l6 m5 e
差之千里,,更何況我們失之千里?
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中國(guó)的生產(chǎn)科技,,眾多核心技術(shù)和設(shè)備都來(lái)自日本,,并且無(wú)法替代。國(guó)民生活方方面面也都充斥著0 k8 B$ Q; z/ f
日本技術(shù)與產(chǎn)品,,即使國(guó)貨產(chǎn)品里面的核心技術(shù)也依然是日本提供,,而這一切的一切都是無(wú)法替代
: @7 `3 o! i! e3 v$ c9 H2 x的。
) w# V: u# r; n s0 [) {9 l中國(guó)積貧積弱幾百年,,我們連自身的基本狀況都沒(méi)有搞清楚,,有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就特別自大,這是非常7 Z0 x1 {5 r# U8 U7 Z
危險(xiǎn)的,。; M( _) x* ^9 D* I: n6 }; x
" V* J* M0 r c$ u7 K5 A' y; e所以,,我要說(shuō)的是,企業(yè)家愛(ài)的應(yīng)該是產(chǎn)品和品牌,而不是錢(qián),。賺錢(qián)只是經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,,而不是經(jīng)營(yíng)
( m! }4 x9 [" w1 u的目標(biāo)。
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3. 對(duì)技術(shù)的理解不同2 W! q9 T) \6 l3 T
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在中國(guó)企業(yè)家眼里,,技術(shù)基本上等于先進(jìn)的設(shè)備,,所以中國(guó)老板的設(shè)備一個(gè)比一個(gè)買(mǎi)得先進(jìn),但花
2 ^4 F# v$ Q2 s3 n) A* m錢(qián)培訓(xùn)技術(shù)員卻舍不得,,培訓(xùn)全員的老板則更是少之又少,。
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# ], p; O: q. C! _: w記得以前給一個(gè)家具公司做企業(yè)形象設(shè)計(jì)的時(shí)候,聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)真實(shí)的故事:某位家具公司的老板愿$ u$ R# v, r4 ^9 H5 e: L9 Q3 m( p
意花750萬(wàn)買(mǎi)了一臺(tái)日本的設(shè)備,,但是需要花40萬(wàn)培訓(xùn)一批技師卻舍不得,,以至于被不懂操作的人
! d) N! O4 d- T% e4 E把機(jī)器搞壞,只有再花50萬(wàn)去修,。其實(shí),,這樣的例子在中國(guó)比比皆是。. M5 P; Y# J3 u9 f
6 G" v# F4 X! v- |% b7 g) w遠(yuǎn)的不說(shuō),,就說(shuō)我們身邊的例子吧,。中國(guó)商人背的相機(jī)一個(gè)比一個(gè)高檔,從佳能的50D到5D-MAX2,,* `6 P) ^2 I, D; \# I' N# g# T J
甚至到1DS-MAX3,,一個(gè)比一個(gè)專(zhuān)業(yè),一個(gè)比一個(gè)高檔,,但仔細(xì)一看,,他們使用的全是傻瓜模式。8 H. h0 q7 P# n3 r# b" a
買(mǎi)相機(jī)容易,,因?yàn)樵邸安徊铄X(qián)”,,但舍不得花時(shí)間去學(xué)習(xí),去研究,。我團(tuán)有個(gè)小姐,,見(jiàn)我給她拍的
1 c5 R. [5 ~& h2 }照片好,問(wèn)我是什么型號(hào)的,。我說(shuō)我的是佳能,,只有一兩萬(wàn)。" X. J% w! Z% q$ H
她說(shuō)她們家的相機(jī)也是佳能,,有15萬(wàn)多,但是拍的效果還沒(méi)有我拍的好,。所以,,人們狹隘地認(rèn)為只- t# B) n- o( k4 b! v A$ j3 W, L3 `0 K
要設(shè)備好,拍出來(lái)的東西就一流,這個(gè)觀點(diǎn)顯然有點(diǎn)滑稽而愚蠢,。
6 [" y) V' Y" b4 B6 d0 V1 p日本人跟中國(guó)人不太一樣,,他們買(mǎi)設(shè)備可能精打細(xì)算,但是學(xué)習(xí)技術(shù)比較舍得花錢(qián),,而消化技術(shù)則
/ O: _5 ^; y! a6 [# s5 W2 }更舍得花錢(qián)和精力,。打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑覀兊脑O(shè)備是100分,,他們的設(shè)備可能是80分,,我們用
W# F4 [/ y. ]& }- C3 |1 s6 W0 o的能力可能只有30分,人家用到95分,,這樣100×30%,,只有30分,而80×95%有76分,。他們用80分: e" H0 @+ K( l) _6 D6 S+ S; ?% k$ @
的設(shè)備卻勝過(guò)我們100分的設(shè)備,,這就是技術(shù)的差距,也是軟實(shí)力的差距,。所以,,設(shè)備并不是最主4 _, T' k& ^9 \
要的,技術(shù)才是最重要的,。& L( R* i: K; E) i7 ?3 M7 N( d5 ]1 E
技術(shù)的關(guān)鍵就是全面消化和全員掌握,。事實(shí)上,如果一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期從事某一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),,+ W8 G j2 f4 h! }+ j) g
他們所掌握的信息,、資源和技術(shù)就一定越來(lái)越系統(tǒng)和深入,優(yōu)勢(shì)也就越來(lái)越明顯,,任何一個(gè)新的進(jìn)
. x$ I" U0 k; Z3 [; _5 c入者要想在短期內(nèi)趕超是根本不可能的,。& ]# U$ g1 z/ D' J
中國(guó)和日本企業(yè)的差距還可以用一句話總結(jié):表面看得懂,根本學(xué)不會(huì),,更是堅(jiān)持不了,。
% I# c# G9 L( q4 ~舉個(gè)簡(jiǎn)單小例子,日本人要求每天車(chē)間的地板要清潔十次,,這樣才能保持環(huán)境的清潔和產(chǎn)品的品質(zhì)! `7 W; y! P$ Q3 H) z; C9 ~7 `7 D
,。日本人聽(tīng)了以后,保證每天十次,,一次不少,,堅(jiān)持不懈。我們頭三天十次沒(méi)問(wèn)題,,一個(gè)星期過(guò)去
+ l6 Y- w% b, E' N' y,,十次就變八次,,慢慢地八次變五次,五次變兩次,,最后三天一次,、五天一次、一周一次也保證不3 k/ r( m* o4 b1 J5 \- a4 B" I7 b
了,。0 M7 P) O& `; q
我們連一個(gè)最基本的事情都是如此,。很多的技術(shù)指標(biāo)、細(xì)節(jié),,就是在這樣的自我松懈中變形,,進(jìn)而0 g. q! w% U: [% Q: v( G
影響產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)信譽(yù)。長(zhǎng)此以往,,何來(lái)品牌,?
. G0 a8 P( y/ K8 v1 d3 A6 S8 u' \4.對(duì)速度的理解不同
$ d5 M. k6 i- ]+ U H$ T0 D6 g; \中國(guó)人做事特別喜歡追求速度大躍進(jìn),好大喜功,、急功近利的思想極為嚴(yán)重,。中國(guó)人做事喜歡講究
2 j& q" m; b$ r立竿見(jiàn)影,講究所謂效率和速度,。而日本人似乎和我們不同,。我們的導(dǎo)游英子介紹說(shuō),日本人看起
% {8 b3 m: O6 D4 K7 o, L來(lái)比較程序化和呆板,,背后是嚴(yán)謹(jǐn),、精細(xì)、執(zhí)著,、精益求精,、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè),、認(rèn)真,。而中國(guó)人大都比' @: E6 e" T7 a4 c
較靈活,背后是小聰明,、偷工減料,、自以為是、粗制濫造,。
- M8 L% \! m9 k* Z' f; Q5 C0 I事實(shí)上我們可以看到,,日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在我們前面,而且發(fā)展的結(jié)構(gòu),、質(zhì)量比我們要好7 q [! V! L* U
得多,。日本經(jīng)濟(jì)對(duì)能源的消耗和對(duì)環(huán)境的破壞,跟我們根本不在一個(gè)層次上,,而是有著天壤之別,。
2 _7 l/ ~, v5 w! y3 A我們的單位能耗是日本的150倍,,也就是說(shuō)消耗同一個(gè)東西,日本創(chuàng)造的價(jià)值是我們的150倍,。這不( m4 ^4 \! ?7 x! j( ]* q
能不值得我們深思:何為快?何為慢,?
, E" t4 D& {9 B i- M$ J1 w' v日本發(fā)展經(jīng)濟(jì)是讓民眾受益,讓本已高品質(zhì)的生活質(zhì)量有更高追求目標(biāo)。中國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)是用來(lái)攀比
9 l; ?4 m3 Q5 I* D+ b: B,、炫耀的,。更可怕的是,大部分民眾盲目的“愛(ài)國(guó)熱情”會(huì)讓中國(guó)走更多彎路…… A/ R" p) D# n) V' p
像中國(guó)新興城市的馬路一樣,,剛剛修好又刨開(kāi)鋪煤氣管道,,過(guò)半年又來(lái)鋪水管,,沒(méi)過(guò)幾天又刨開(kāi)鋪
; a$ [ T5 t x8 _/ U9 s液化氣管……我們修高速公路的速度之快也是令世人驚訝,!可惜每每你走到高速公路上會(huì)發(fā)現(xiàn),,這 A) `( H+ V- ^( R5 d& U
里在修路,,那里也在修路,,高速公路修好沒(méi)兩三年就得翻修。3 O) Y; E/ i" u7 n. D. h
而這些都計(jì)算在GDP里面,,修一條路要一個(gè)億,,再修一次又得花八千萬(wàn),,再修一次還得花五千萬(wàn),4 K0 x. b. ?8 U( h0 `: u ^7 s
我們的GDP就2.3個(gè)億了,。人家一次花一億,,或者一點(diǎn)二億就搞定,,表面上看起來(lái)人家花的錢(qián)多一點(diǎn)
/ e. o& o1 @% J,,人家的速度是慢了一點(diǎn),但是一次到位,,用不著折騰和浪費(fèi)。
) k+ s, u4 y3 X' ~ `在我看來(lái),,所謂“快”,首先要以保證品質(zhì)為前提,只有這樣的快,,才有意義,否則來(lái)得快也去得# k, p5 v6 F+ D7 k `# q% S' b
快,生得快也死得快,建得快也倒得快,。我們?nèi)魏蔚陌l(fā)展都應(yīng)該遵循自然科學(xué)規(guī)律,不要想一蹴而
0 d9 J7 n1 A# y* C! l% M8 H就,違背自然規(guī)律的拔苗助長(zhǎng),,注定要以失敗而告終,做品牌也是如此,。
, B {: L) y( @' |" w7 E日本的品牌,,比如索尼、松下,、豐田,、佳能等等,,最少都花了幾十上百年的時(shí)間來(lái)打造自己的品牌2 ^& F5 d9 }) X8 i
,而中國(guó)除了老字號(hào)之外(其實(shí)品質(zhì)完全不是那么回事),,真正市場(chǎng)化的品牌屈指數(shù)來(lái)也不過(guò)二三
; T2 x' X, }4 V% ^十年。5 @( q) r9 m9 a$ W5 f
所以,我們不要急躁,不要急功近利,靜下心來(lái),耐得住寂寞,專(zhuān)心專(zhuān)注地發(fā)展,,再過(guò)五十年中國(guó)
, d m- m, w6 e8 {肯定會(huì)出一批大品牌,。但如果中國(guó)一如既往地如此急功近利,、浮燥,自以為是,,好大喜功,中國(guó)永# m1 B' ]( M& g/ S
遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)世界級(jí)品牌,。2 H2 B6 P! u" Y! u4 v0 X
品牌是什么,?品牌對(duì)消費(fèi)者而言就是一種體驗(yàn),或者是一種可以信賴(lài)的承諾,,而對(duì)企業(yè)而言就是獲' C- j+ g% x. O" i) c
利的工具,。所以,做品牌從根本上講是一種投資,。當(dāng)然,,有些投資可以立竿見(jiàn)影,而有些投資可能
5 |2 F5 V1 z, G短期內(nèi)看不到明顯的回報(bào),,而是需要等很長(zhǎng)時(shí)間以后才能夠看到成效,。
7 v8 S) J/ ^+ k6 z }" q有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的人懂得在品牌建設(shè)上加大投入,因?yàn)樗心托�,。而有些人看到自己在品牌上的投入�?br />
! V- u& L% Z9 R6 n' l0 ?( W5 J, ?期內(nèi)沒(méi)有回報(bào),,便心灰意冷,覺(jué)得還不如炒股、買(mǎi)樓來(lái)得實(shí)惠,。久而久之,,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)$ {1 e0 s2 n; U# L% b
非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,而到那時(shí)候,,這個(gè)錯(cuò)誤已經(jīng)無(wú)法挽回,。
+ I Z& S* ^2 k5 s# H/ h我曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù),是河北奔亞服飾,,他的老板很沮喪地告訴我,,“我們廠以前和天津的大維制衣
' z& `/ z8 r# M, b' ^8 _- \規(guī)模差不多,我們的生意比他們的好,,訂單做不過(guò)來(lái),,所以,我們覺(jué)得根本不需要做品牌,�,!倍�
0 s; @) g( {: D- F3 s5 K4 _6 K這時(shí),大維制衣看到了做品牌的價(jià)值和意義,,加大了在品牌方面的投入,,通過(guò)各種途徑塑造自己的7 D+ f) F5 _' X' e
品牌。1 u: E A+ z! I/ c# M/ y
現(xiàn)在的情景是,,同樣一件襯衫,,打上“大維”的能賣(mài)好幾百上千元一件,而打上他們的品牌只能賣(mài)
3 c; q: y- R% r+ e- G/ u# o* }幾十上百,,品質(zhì),、材料、做工都一模一樣,。奔亞的老板現(xiàn)在知道錯(cuò)了,,想奮起直追,但是代價(jià)多大
3 v0 |& c9 m! n" F,,可想而知,。
5 u. Y! k) [" m8 A5. 對(duì)規(guī)則的理解不同+ }0 L' ]6 ]9 r3 C
所謂“規(guī)則”就是規(guī)定和法則。在這方面中國(guó)人總是比日本人“聰明太多”,,總可以找到規(guī)則的漏
, @% N) A6 o. G洞,,總要耍點(diǎn)小聰明。而日本人不一樣,,他們看起來(lái)很傻,,只懂得死心塌地的嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
* e0 b% Q8 @2 P) U* r" z: ]) t所以,,日本人做事非常守時(shí),,從不遲到,。這一點(diǎn)和中國(guó)人經(jīng)常遲到,坐飛機(jī)從來(lái)都是誤點(diǎn),,而且有- ^0 n- n. X+ ] U T1 q
層出不窮的理由不同,。此外,日本人之間都是文質(zhì)彬彬,,特別尊重,,即使是特別熟悉的朋友,分手* Q9 @1 g7 H, u; F8 |" R# M
時(shí)也是點(diǎn)頭哈腰,。剛開(kāi)始我還真有點(diǎn)不習(xí)慣,,看起來(lái)總覺(jué)得有點(diǎn)假,都那么熟了還那么客氣干嘛,?, M( q g7 k/ _. r
后來(lái)才發(fā)現(xiàn)他們這種客氣是發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng),。
' ~3 w7 ], w9 a$ h' d也許中國(guó)人太虛偽了,讓我對(duì)他們的做法形成一種不信任的感覺(jué),,但我現(xiàn)在非常羞愧,,我不能因?yàn)?br />
+ |3 c( p- p& s* {& K: G. B這個(gè)世界有不真誠(chéng)的人而認(rèn)為所有的人都不真誠(chéng),更何況是中國(guó)人自己不真誠(chéng),,我不能這么輕易就" L1 A$ A l$ P- R9 ^/ W
認(rèn)為別人不真誠(chéng),,這是我的無(wú)知和不禮貌。* ?" r5 N5 j" z' V# z
這一點(diǎn)也與“規(guī)則”有關(guān),。因?yàn)槿毡臼且粋(gè)非常注重禮儀,、文明的高素質(zhì)國(guó)家,這樣就形成了一個(gè)0 j7 H" _* m4 p8 J+ y/ v
非常有規(guī)則和秩序的社會(huì),。在日本等車(chē),,看不到中國(guó)特色式的爭(zhēng)先恐后,而實(shí)際上按規(guī)矩排隊(duì)不但
, }5 o w2 g) C6 O" ?7 ~不會(huì)耽誤時(shí)間,,反而會(huì)節(jié)省大家的時(shí)間,。如果都去擠,總體而言反而會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,。這個(gè)道理可能大
/ h) D- M& {/ t# T) a6 Y( n家都懂,,但中國(guó)人就是做不到,。0 Y0 W- e. s; m1 N: g0 f
所以中國(guó)人只有小聰明,,從地方官員到企業(yè)老板、高管,,再到普通百姓,,時(shí)刻都在表演我們的小聰/ u0 b1 K7 d. Q5 ]6 ?/ ]# v8 O
明。我們不斷在為自己的小聰明付出沉重代價(jià),,但我們卻依然死性不改,。, q) T, v1 e: {; `) b
一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和文明程度,,與人們對(duì)規(guī)則的理解有著直接的關(guān)系。規(guī)則越多的地方,,秩序越好,,, D# p( J5 J; x- [5 S& F3 T
自由其實(shí)也就越多。沒(méi)有規(guī)則,,就會(huì)一盤(pán)散沙,,一片混亂,效率也就無(wú)從談起,。中國(guó)有句古話叫“# q9 G9 Q6 w- g$ g* O; G# ^; C
聰明反被聰明誤”,,說(shuō)的恐怕就是這個(gè)道理!可悲,,可嘆�,。▉�(lái)源:日本窗/日本微商會(huì))
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