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中國(guó)企業(yè):死得太快了,!
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首先,,你必須知道一個(gè)基本事實(shí):中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,,中國(guó)集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅
/ e5 F0 O5 l. N8 a6 V6 U& d9 f7-8年,,與歐美企業(yè)平均壽命40年,、日本企業(yè)平均壽命58年相比,,簡(jiǎn)直就是天壤之別。
8 u$ r/ o$ h- o$ p$ j; T3 L$ v日本調(diào)查公司東京商工研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,,全日本超過(guò)150年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666家之多,,而在明- @ h! ^& n* c4 [8 u4 y
年將又有4850家將滿150歲生日,后年大后年大大后年將又會(huì)有7568家滿150歲生日……
2 E* i2 d9 @" i3 L( h8 a而在中國(guó),,最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居,,之后是1663年的剪刀老字號(hào)張小泉,再加上陳$ T; A" U& K/ z0 e, |, ?
李濟(jì),、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè),,中國(guó)現(xiàn)存的超過(guò)150年歷史的老店僅此5家。經(jīng)過(guò)計(jì)劃0 f& I+ C1 L& b0 x7 q% G* R
經(jīng)濟(jì)時(shí)期的變異,,其字號(hào)的傳承性其實(shí)已大打折扣,。
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7 O9 z+ T( i6 w2 Q; \& N( A: J1 ?中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7~8年,,與歐美企業(yè)平均壽命40年,、日. J, O1 V1 ]" J1 s: `$ m
本企業(yè)平均壽命58年相比,相距甚遠(yuǎn),。
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日本被譽(yù)為是“工匠國(guó)”,,其企業(yè)群體的技術(shù)結(jié)構(gòu)猶如“金字塔”,底盤(pán)是一大批各懷所長(zhǎng)的幾百
2 d! j8 r6 v p$ I: _7 ^: I年的優(yōu)秀中小企業(yè),。這些企業(yè)或許員工不足百名,,但長(zhǎng)期為大企業(yè)提供高技術(shù)、高質(zhì)量的零部件,、; R l6 R9 }* o& Y% Y% [ ?8 H
原材料,。很多中小企業(yè)在世界市場(chǎng)上掌握著某種中間產(chǎn)品、中間技術(shù)的絕對(duì)份額,,甚至不乏獨(dú)此一# Q7 Z# Q1 X5 g# P0 M6 ^
家,。 a) d6 o+ v7 \# g& {
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日本人天生性格追求極致完美、嚴(yán)謹(jǐn),、執(zhí)著,、精益求精,當(dāng)自認(rèn)為技術(shù)還不夠完美時(shí)不會(huì)拿出手,。
% ], a7 V: Q' `0 \1 N在技術(shù)研發(fā)方面,,日本有三個(gè)指標(biāo)名列世界第一:一是研發(fā)經(jīng)費(fèi)占GDP的比例列世界第一,;二是由
! l/ {* u+ T2 c# q3 \3 e企業(yè)主導(dǎo)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占總研發(fā)經(jīng)費(fèi)的比例世界第一;三是日本核心科技專(zhuān)利占世界第一80%以上,。9 K5 v. ~1 l+ T
這意味著日本整個(gè)國(guó)家對(duì)技術(shù)研發(fā)的重視,,同時(shí)也告訴我們?yōu)槭裁慈毡究萍寄塥?dú)步天下。經(jīng)濟(jì)不只, u8 L( _, R# b, a* j, b0 X
是單純地建造工廠,,然后高效運(yùn)作,。中日在經(jīng)濟(jì)基盤(pán)建設(shè)上仍有很大差距,日企不只在于表面豐田+ E" ?. R* z& @6 z( p# A6 G
,、松下,、索尼、佳能,、日立……,,而是更多在國(guó)際市場(chǎng)上眾多領(lǐng)域的“隱形王者”。
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中國(guó)離強(qiáng)國(guó)還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路要走,,要想成為真正的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),,不能依靠炒房地產(chǎn)、炒金融,、
1 |% u2 D# U% ]. A吹IT泡沫,,還需要向日本學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)精神,通過(guò)腳踏實(shí)地,、培養(yǎng)扎實(shí)的實(shí)業(yè)做支撐,。5 D' J0 K4 D; G3 @
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日本長(zhǎng)壽企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的原因有很多。日本長(zhǎng)壽企業(yè)比歐美做得更好,,日本企業(yè)投資都講究戰(zhàn)略,,% V! B% m1 k0 ^5 q. `
注重長(zhǎng)遠(yuǎn)投資和利益回報(bào),每每投資都考慮幾十年以后的市場(chǎng)定位和變化,。
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6 s( B8 D3 W& N0 C日本企業(yè)是家社會(huì),,重視員工利益。西方則重視股東利益,。從現(xiàn)代資本理論來(lái)看,日本企業(yè)的資本) g2 H& y8 m" ?; L
利率不一定有西方企業(yè)那么高,,但是他們可以保持長(zhǎng)期利益不斷延續(xù),。4 ~! P) |# q9 ]' n$ Q8 a
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反思中國(guó)企業(yè),是如何經(jīng)營(yíng)思考的,?
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2. 為何中日差距越來(lái)越大,?追求不同/ K( ~7 {( g4 }' v; t _
: e# T+ w1 m6 z3 J0 l7 i: n. b在我的印象中,中國(guó)的大部分企業(yè)家,,尤其是江浙一帶的企業(yè)家,,似乎對(duì)賺錢(qián)有著某種天賦,。所以
1 F Q3 U% O& O! u1 W,很多人在主業(yè)上小有成就之后,,便立馬開(kāi)始“多元化”戰(zhàn)略,,投資房地產(chǎn)、投資股票證券,。好大
8 U' [0 q; C% B- y/ b; |) C7 r- y e喜功,,急功近利是中國(guó)人的特性習(xí)慣,企業(yè),、百姓都是如此,,所以一點(diǎn)也不奇怪。
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' H# U; g3 n7 \4 W6 T而日本的企業(yè)家給人的印象似乎對(duì)產(chǎn)品本身更感興趣,。我這次去日本,,和日本一個(gè)青年企業(yè)家交流
0 _8 U) j ^+ l2 },他們公司是做汽車(chē)軸承的,。說(shuō)實(shí)話,,汽車(chē)軸承在我眼里確實(shí)是一個(gè)小產(chǎn)品,沒(méi)什么了不起,。但他
/ }8 d- S) f" D7 d+ S9 H0 g2 |3 q( d一說(shuō)到他的產(chǎn)品的時(shí)候,,就開(kāi)始手舞足蹈,兩眼發(fā)光,,似乎特別地享受設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的過(guò)程,。
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( b2 W% N' D) g5 I我一問(wèn),原來(lái)他父親是公司董事長(zhǎng),,他哥哥是總經(jīng)理,,他是主管技術(shù)的董事、副總,。公司規(guī)模不大
2 R1 G h" U% ?8 E' R,,一百來(lái)人,但是服務(wù)的客戶卻是豐田,、本田,、鈴木這些大名鼎鼎的公司。他們家里好像也沒(méi)有別
! ?" }# w0 ?0 B) X; m6 Z# s$ j: Y& J的生意,。他說(shuō),,光軸承需要研究的東西就太多了,幾代人都研究不透,,哪有精力再去做別的,?! X1 p% c6 S) }0 b% j+ c
從兩者區(qū)別,我明白中國(guó)人只是賺錢(qián),,日本才是做事業(yè),。
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兩者結(jié)果可想而知……日本有幾萬(wàn)家百年企業(yè),,而中國(guó)真正意義上的百年企業(yè)一個(gè)也沒(méi)有,這是就! V6 ^2 Z* h @4 M
是原因,。# U3 U$ W! u! P
. `: O% A1 R& Q7 p8 q2 X其實(shí)我們仔細(xì)來(lái)看一看全球著名的品牌,,無(wú)論是任天堂、微軟,、尼康,、奔馳,豐田,,麥當(dāng)勞……,,
$ u& h: S* D# I- N+ _( t他們似乎都永遠(yuǎn)只專(zhuān)注于某一個(gè)領(lǐng)域,始終在他們的行業(yè)里面越做越深,,越做越有樂(lè)趣,,越做越大7 t0 R# S% J6 h
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而我們的企業(yè),,包括海爾,、聯(lián)想在內(nèi)的中國(guó)品牌,本行都沒(méi)有完全成功,,也開(kāi)始搞投資,,做房地產(chǎn)
, R; }5 O+ L; S5 },甚至做保健品,,忙著賺錢(qián)而嚴(yán)重忽視本行,,典型不務(wù)正業(yè)。這恐怕就是我們中國(guó)的品牌和日本品
- N7 t+ M5 P8 s% x" a牌之間的差距所在,。
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, ~; q7 Q+ T) f; M; U記得前段時(shí)間中央電視臺(tái)報(bào)道過(guò)浙江某個(gè)地區(qū),,這個(gè)地區(qū)可以迅速擁有某個(gè)產(chǎn)品全球前幾名的加工
+ d% ^4 ?; \" G$ s: k* f0 g生產(chǎn)能力,但同時(shí)在很短的時(shí)間之內(nèi)又放棄了原來(lái)的行業(yè)進(jìn)入另外一個(gè)行業(yè),,然后又迅速成為另一- A5 c2 n2 q5 N4 j& z2 [5 z9 |
個(gè)行業(yè)里的前三名,。! o$ [ w3 u/ _& h
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但是無(wú)論做什么行業(yè),廠房永遠(yuǎn)是那么破舊,,設(shè)備永遠(yuǎn)是那么簡(jiǎn)陋,。所以,他們經(jīng)不起任何的風(fēng)吹6 }+ m! ?6 ]: a3 t+ ~2 m1 k+ l, g/ h
雨打,,他們確實(shí)是賺了一些錢(qián),,但是這種財(cái)富的積累是不可持續(xù)的,他們也沒(méi)有獲得同行的尊敬,。
3 `8 ~/ S7 d: i* p$ g l% g+ B我在東京中小企業(yè)促進(jìn)中心考察的時(shí)候,帶領(lǐng)我們參觀的領(lǐng)導(dǎo)有一段話讓我特別記憶猶新:
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# P: D% L+ w% t: w6 k0 d: J“現(xiàn)在你們中國(guó)人太厲害了,,你們的學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)了,,就像跑步一樣,,我們?cè)谇懊媾埽銈冊(cè)诤竺?br />
& \4 a- e7 u r2 z追,,你們追的速度越來(lái)越快,,我們?cè)絹?lái)越擔(dān)心被你們追上。所以,,我們就不得不創(chuàng)新,。要?jiǎng)?chuàng)新,就; M: O" @0 {' G7 \9 {
必須要加大投入,,加大投入就必須要提高價(jià)格,,這樣我們才能夠在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中保持自己微弱的優(yōu)
0 s9 q- Y, q& n, b勢(shì),我們才能生存,。所以我們必須專(zhuān)注,,我們必須創(chuàng)新,我們必須精益求精,,這也是你們逼的呀,。) [ a( F% U H5 G
”
+ ?( w9 f% ?8 R+ L0 @) ] }/ e說(shuō)實(shí)話,談到這段話的時(shí)候,,我的臉火辣辣的,,他的話表面上說(shuō)起來(lái)在表?yè)P(yáng)我們,說(shuō)我們的適應(yīng)能
9 V8 C5 T6 }+ x' S7 _力很強(qiáng),,而實(shí)際上是在批評(píng)我們不懂得專(zhuān)注和創(chuàng)新,,只會(huì)山寨,抄襲,。我們技術(shù)水平和能力根本不
6 Y+ ~! [- I5 ` k可能成為日本的威脅,,只不過(guò)說(shuō)說(shuō)而已,我們應(yīng)該有自知之明,。中國(guó)有句古話說(shuō)的好,,失之毫厘,
* i4 t0 J' W M7 `( u差之千里,,更何況我們失之千里,?
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5 Q ?4 w3 N! C( Y3 R( L- o中國(guó)的生產(chǎn)科技,眾多核心技術(shù)和設(shè)備都來(lái)自日本,,并且無(wú)法替代,。國(guó)民生活方方面面也都充斥著 S1 Q0 d1 A9 i6 i- r
日本技術(shù)與產(chǎn)品,即使國(guó)貨產(chǎn)品里面的核心技術(shù)也依然是日本提供,,而這一切的一切都是無(wú)法替代
7 [6 I, J9 r4 T, V- c的,。
! n- t$ f L @8 B中國(guó)積貧積弱幾百年,我們連自身的基本狀況都沒(méi)有搞清楚,有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就特別自大,,這是非常
# J4 ^8 ]3 b( m6 b! \危險(xiǎn)的,。( G8 \, O* n- L. ^: F
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所以,我要說(shuō)的是,,企業(yè)家愛(ài)的應(yīng)該是產(chǎn)品和品牌,,而不是錢(qián)。賺錢(qián)只是經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,,而不是經(jīng)營(yíng)
6 e% E( ~( G- S& c3 ^6 F的目標(biāo),。
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4 z$ X. o: p* `7 R# `3. 對(duì)技術(shù)的理解不同
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8 c2 j6 w8 f8 g0 g% c% j5 E在中國(guó)企業(yè)家眼里,技術(shù)基本上等于先進(jìn)的設(shè)備,,所以中國(guó)老板的設(shè)備一個(gè)比一個(gè)買(mǎi)得先進(jìn),,但花
1 x0 D S6 p/ `錢(qián)培訓(xùn)技術(shù)員卻舍不得,培訓(xùn)全員的老板則更是少之又少,。3 I0 P' r# b( j. x' N( a
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記得以前給一個(gè)家具公司做企業(yè)形象設(shè)計(jì)的時(shí)候,,聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)真實(shí)的故事:某位家具公司的老板愿
! y( p; }2 `; x d" M意花750萬(wàn)買(mǎi)了一臺(tái)日本的設(shè)備,但是需要花40萬(wàn)培訓(xùn)一批技師卻舍不得,,以至于被不懂操作的人
, Y. n8 | B' V( A2 b3 W把機(jī)器搞壞,,只有再花50萬(wàn)去修。其實(shí),,這樣的例子在中國(guó)比比皆是,。. u+ V+ f$ b6 I
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遠(yuǎn)的不說(shuō),就說(shuō)我們身邊的例子吧,。中國(guó)商人背的相機(jī)一個(gè)比一個(gè)高檔,,從佳能的50D到5D-MAX2,
, \8 Z4 }. B# z1 ^9 y2 ~' P4 q& N甚至到1DS-MAX3,,一個(gè)比一個(gè)專(zhuān)業(yè),,一個(gè)比一個(gè)高檔,但仔細(xì)一看,,他們使用的全是傻瓜模式,。
7 y, M. x6 j8 [4 ~% u$ D5 K買(mǎi)相機(jī)容易,因?yàn)樵邸安徊铄X(qián)”,,但舍不得花時(shí)間去學(xué)習(xí),,去研究。我團(tuán)有個(gè)小姐,,見(jiàn)我給她拍的
9 J1 o5 U( q6 B4 K: o! z照片好,,問(wèn)我是什么型號(hào)的。我說(shuō)我的是佳能,,只有一兩萬(wàn),。6 N* l3 H" Y' O) `2 i9 ^ R
她說(shuō)她們家的相機(jī)也是佳能,有15萬(wàn)多,但是拍的效果還沒(méi)有我拍的好,。所以,,人們狹隘地認(rèn)為只
, R/ @. i6 p* i$ r* h5 k: s要設(shè)備好,,拍出來(lái)的東西就一流,這個(gè)觀點(diǎn)顯然有點(diǎn)滑稽而愚蠢,。
. d2 l/ r8 W1 s! x* A2 N日本人跟中國(guó)人不太一樣,,他們買(mǎi)設(shè)備可能精打細(xì)算,但是學(xué)習(xí)技術(shù)比較舍得花錢(qián),,而消化技術(shù)則' y% I2 x1 G2 \# N# @
更舍得花錢(qián)和精力,。打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑覀兊脑O(shè)備是100分,,他們的設(shè)備可能是80分,,我們用4 P0 O3 ]& w" @5 T- \% |
的能力可能只有30分,人家用到95分,,這樣100×30%,,只有30分,而80×95%有76分,。他們用80分9 F6 H: X- i- R5 r- `6 o5 x; z
的設(shè)備卻勝過(guò)我們100分的設(shè)備,,這就是技術(shù)的差距,也是軟實(shí)力的差距,。所以,,設(shè)備并不是最主
! N+ c, [& T. k要的,技術(shù)才是最重要的,。9 L- p6 f4 I) [+ S+ B6 I
技術(shù)的關(guān)鍵就是全面消化和全員掌握,。事實(shí)上,如果一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期從事某一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),,
2 w% ^0 ]+ v; X0 ^8 H他們所掌握的信息,、資源和技術(shù)就一定越來(lái)越系統(tǒng)和深入,優(yōu)勢(shì)也就越來(lái)越明顯,,任何一個(gè)新的進(jìn)$ |; t. \/ [) ^* f7 X
入者要想在短期內(nèi)趕超是根本不可能的,。
3 ~ Z; @1 b. m! K) `9 [9 Z中國(guó)和日本企業(yè)的差距還可以用一句話總結(jié):表面看得懂,根本學(xué)不會(huì),,更是堅(jiān)持不了,。: D0 l" @, [0 _( N( g; U
舉個(gè)簡(jiǎn)單小例子,日本人要求每天車(chē)間的地板要清潔十次,,這樣才能保持環(huán)境的清潔和產(chǎn)品的品質(zhì)
2 ?0 ~' ^+ Y, |7 O( S& j,。日本人聽(tīng)了以后,保證每天十次,一次不少,,堅(jiān)持不懈,。我們頭三天十次沒(méi)問(wèn)題,一個(gè)星期過(guò)去
) \( f# ~9 `1 Q, T5 g, w8 ^,,十次就變八次,,慢慢地八次變五次,五次變兩次,,最后三天一次,、五天一次、一周一次也保證不
% f% j" n: e5 n) v# N了,。
- a$ _7 F. e3 l2 y9 g我們連一個(gè)最基本的事情都是如此,。很多的技術(shù)指標(biāo)、細(xì)節(jié),,就是在這樣的自我松懈中變形,,進(jìn)而
1 ~" I. @; N! z2 A% D/ c影響產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)信譽(yù)。長(zhǎng)此以往,,何來(lái)品牌,?5 |$ ^% W4 s3 x* J
4.對(duì)速度的理解不同
G& T5 T* J+ U: m中國(guó)人做事特別喜歡追求速度大躍進(jìn),好大喜功,、急功近利的思想極為嚴(yán)重,。中國(guó)人做事喜歡講究: t; j/ ^3 U8 o5 i$ l+ h! z
立竿見(jiàn)影,講究所謂效率和速度,。而日本人似乎和我們不同,。我們的導(dǎo)游英子介紹說(shuō),日本人看起 c0 J# l! C: w7 q, R$ t6 G8 P
來(lái)比較程序化和呆板,,背后是嚴(yán)謹(jǐn),、精細(xì)、執(zhí)著,、精益求精,、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè),、認(rèn)真,。而中國(guó)人大都比
8 f( L' w% m: ~ k較靈活,背后是小聰明,、偷工減料,、自以為是、粗制濫造,。* y: [/ L2 r- B- h" O( @+ ^
事實(shí)上我們可以看到,,日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在我們前面,,而且發(fā)展的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量比我們要好
+ T8 }/ C8 X' n/ v得多,。日本經(jīng)濟(jì)對(duì)能源的消耗和對(duì)環(huán)境的破壞,,跟我們根本不在一個(gè)層次上,而是有著天壤之別,。9 R% e6 i' g, _) J' o p
我們的單位能耗是日本的150倍,,也就是說(shuō)消耗同一個(gè)東西,日本創(chuàng)造的價(jià)值是我們的150倍,。這不
# r) i) g+ A( U能不值得我們深思:何為快,?何為慢?8 L) W! e: P# d* H2 E+ G
日本發(fā)展經(jīng)濟(jì)是讓民眾受益,,讓本已高品質(zhì)的生活質(zhì)量有更高追求目標(biāo)。中國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)是用來(lái)攀比" T* }1 x. r5 K- D
,、炫耀的,。更可怕的是,大部分民眾盲目的“愛(ài)國(guó)熱情”會(huì)讓中國(guó)走更多彎路……) e& z0 E/ i* a6 ]7 D3 `, {. ^" m; e( b
像中國(guó)新興城市的馬路一樣,,剛剛修好又刨開(kāi)鋪煤氣管道,,過(guò)半年又來(lái)鋪水管,沒(méi)過(guò)幾天又刨開(kāi)鋪
, w0 z& H4 D3 u# o7 _; k. ^: M6 |液化氣管……我們修高速公路的速度之快也是令世人驚訝,!可惜每每你走到高速公路上會(huì)發(fā)現(xiàn),,這% f( v% V/ c0 O5 {! o- k3 m
里在修路,那里也在修路,,高速公路修好沒(méi)兩三年就得翻修,。+ v, b+ K$ h1 d! B X
而這些都計(jì)算在GDP里面,修一條路要一個(gè)億,,再修一次又得花八千萬(wàn),,再修一次還得花五千萬(wàn),
6 {* u' N& U2 P+ H9 \- k我們的GDP就2.3個(gè)億了,。人家一次花一億,,或者一點(diǎn)二億就搞定,表面上看起來(lái)人家花的錢(qián)多一點(diǎn)
, I- M% X4 S) j1 j,,人家的速度是慢了一點(diǎn),,但是一次到位,用不著折騰和浪費(fèi),。
, A$ m; n2 C6 ^/ k$ s在我看來(lái),,所謂“快”,首先要以保證品質(zhì)為前提,,只有這樣的快,,才有意義,,否則來(lái)得快也去得
- _- ~4 f% h7 O快,生得快也死得快,,建得快也倒得快,。我們?nèi)魏蔚陌l(fā)展都應(yīng)該遵循自然科學(xué)規(guī)律,不要想一蹴而; a6 K8 e' ^' O" G C
就,,違背自然規(guī)律的拔苗助長(zhǎng),,注定要以失敗而告終,做品牌也是如此,。
9 S) {# `& ]/ Q" y; J" J- t日本的品牌,,比如索尼、松下,、豐田,、佳能等等,最少都花了幾十上百年的時(shí)間來(lái)打造自己的品牌. G: D5 D, s) E; g' K5 M
,,而中國(guó)除了老字號(hào)之外(其實(shí)品質(zhì)完全不是那么回事),,真正市場(chǎng)化的品牌屈指數(shù)來(lái)也不過(guò)二三
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所以,,我們不要急躁,,不要急功近利,靜下心來(lái),,耐得住寂寞,,專(zhuān)心專(zhuān)注地發(fā)展,再過(guò)五十年中國(guó)
4 _& [7 ~+ A9 f# ?肯定會(huì)出一批大品牌,。但如果中國(guó)一如既往地如此急功近利,、浮燥,自以為是,,好大喜功,,中國(guó)永
' V7 S2 I# k& Q2 T: L: \1 ^遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)世界級(jí)品牌。
1 K) x" \' R( j; i& y品牌是什么,?品牌對(duì)消費(fèi)者而言就是一種體驗(yàn),,或者是一種可以信賴的承諾,而對(duì)企業(yè)而言就是獲
) H! e- m8 E! o9 z2 ^, Z利的工具,。所以,,做品牌從根本上講是一種投資。當(dāng)然,,有些投資可以立竿見(jiàn)影,,而有些投資可能
5 E5 X1 D: e; w: X9 I0 X$ h6 w短期內(nèi)看不到明顯的回報(bào),,而是需要等很長(zhǎng)時(shí)間以后才能夠看到成效,。% L( S5 s+ i) f7 j0 z$ E2 N7 @
有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的人懂得在品牌建設(shè)上加大投入,因?yàn)樗心托�,。而有些人看到自己在品牌上的投入�?br />
3 _/ B5 D& u* I1 c! b期內(nèi)沒(méi)有回報(bào),便心灰意冷,,覺(jué)得還不如炒股,、買(mǎi)樓來(lái)得實(shí)惠。久而久之,,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)) V# C/ E- F' w" h Y
非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,,而到那時(shí)候,這個(gè)錯(cuò)誤已經(jīng)無(wú)法挽回,。
( Y3 O4 ~! @/ z0 Q+ N8 i我曾經(jīng)有一個(gè)客戶,,是河北奔亞服飾,他的老板很沮喪地告訴我,,“我們廠以前和天津的大維制衣
- U% s% ~ U$ n1 ^% e1 s% B0 A: D規(guī)模差不多,,我們的生意比他們的好,訂單做不過(guò)來(lái),,所以,,我們覺(jué)得根本不需要做品牌�,!倍�
3 e' D, x- e0 G2 {這時(shí),大維制衣看到了做品牌的價(jià)值和意義,,加大了在品牌方面的投入,,通過(guò)各種途徑塑造自己的8 u" Z( h) U: i
品牌。# \) o2 y- o8 @! b4 ?, k! @" e
現(xiàn)在的情景是,,同樣一件襯衫,,打上“大維”的能賣(mài)好幾百上千元一件,而打上他們的品牌只能賣(mài)
R6 h6 Y$ m1 X3 M& n" W( S幾十上百,,品質(zhì),、材料、做工都一模一樣,。奔亞的老板現(xiàn)在知道錯(cuò)了,,想奮起直追,但是代價(jià)多大
& l0 ~- c9 L! c2 i8 ~,,可想而知,。: ? s# u0 b* N! _8 X# }3 X5 M, h
5. 對(duì)規(guī)則的理解不同9 Z9 s" X1 |: ` a! ~
所謂“規(guī)則”就是規(guī)定和法則。在這方面中國(guó)人總是比日本人“聰明太多”,,總可以找到規(guī)則的漏0 ^2 W1 t8 z7 p- B/ q) J7 }" P
洞,,總要耍點(diǎn)小聰明。而日本人不一樣,,他們看起來(lái)很傻,,只懂得死心塌地的嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,。
1 d o) m; w+ n4 J' N0 y5 S2 |3 @所以,日本人做事非常守時(shí),,從不遲到,。這一點(diǎn)和中國(guó)人經(jīng)常遲到,坐飛機(jī)從來(lái)都是誤點(diǎn),,而且有. N! O ?# ~. M U
層出不窮的理由不同,。此外,日本人之間都是文質(zhì)彬彬,,特別尊重,,即使是特別熟悉的朋友,分手
- s8 w# u8 k6 l$ u/ C" k4 ^1 o, O時(shí)也是點(diǎn)頭哈腰,。剛開(kāi)始我還真有點(diǎn)不習(xí)慣,,看起來(lái)總覺(jué)得有點(diǎn)假,都那么熟了還那么客氣干嘛,?7 D" B# t( o& C4 @. n& I5 J
后來(lái)才發(fā)現(xiàn)他們這種客氣是發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),。
% F6 I9 y8 j* d- H" Q# S也許中國(guó)人太虛偽了,讓我對(duì)他們的做法形成一種不信任的感覺(jué),,但我現(xiàn)在非常羞愧,,我不能因?yàn)?font class="jammer">& @2 \% C) F9 |0 B. J
這個(gè)世界有不真誠(chéng)的人而認(rèn)為所有的人都不真誠(chéng),更何況是中國(guó)人自己不真誠(chéng),,我不能這么輕易就
& f. Q4 p$ Z9 Z認(rèn)為別人不真誠(chéng),,這是我的無(wú)知和不禮貌。- j4 n* r/ g& i! a
這一點(diǎn)也與“規(guī)則”有關(guān),。因?yàn)槿毡臼且粋(gè)非常注重禮儀,、文明的高素質(zhì)國(guó)家,這樣就形成了一個(gè)) T0 c- @6 y7 d' y" s
非常有規(guī)則和秩序的社會(huì),。在日本等車(chē),,看不到中國(guó)特色式的爭(zhēng)先恐后,而實(shí)際上按規(guī)矩排隊(duì)不但# N4 B1 r: e: d) g$ c7 W1 e7 t
不會(huì)耽誤時(shí)間,,反而會(huì)節(jié)省大家的時(shí)間,。如果都去擠,總體而言反而會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,。這個(gè)道理可能大& {: ~! k6 I9 t7 R7 Z; L% Q( f4 [
家都懂,,但中國(guó)人就是做不到。3 G' ^* U4 f6 M0 v
所以中國(guó)人只有小聰明,,從地方官員到企業(yè)老板,、高管,再到普通百姓,,時(shí)刻都在表演我們的小聰7 V/ Y5 \* c. e0 d# d
明,。我們不斷在為自己的小聰明付出沉重代價(jià),,但我們卻依然死性不改。4 x5 b r, d& @2 z1 h$ F( e7 F
一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和文明程度,,與人們對(duì)規(guī)則的理解有著直接的關(guān)系,。規(guī)則越多的地方,秩序越好,,
3 v b- X+ Q7 E, ^9 O4 {" U; X" K: r自由其實(shí)也就越多,。沒(méi)有規(guī)則,就會(huì)一盤(pán)散沙,,一片混亂,,效率也就無(wú)從談起。中國(guó)有句古話叫“
( v. r/ K5 }' V! u3 ^聰明反被聰明誤”,,說(shuō)的恐怕就是這個(gè)道理,!可悲,可嘆�,。▉�(lái)源:日本窗/日本微商會(huì))2 ]' X" N: Q+ m- q% m
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