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說說別人怎么玩,,從某個細節(jié)上就能看得八九不離十了,。我很小的時候,,大概只有十歲,,我爸有一回跟我一起在一家酒店上廁所的時候跟我說過一句話,“看一個單位什么樣子,,就看他的廁所怎么樣”,。我爸那是隨口一說,我一直到現(xiàn)在都記得清清楚楚,,我現(xiàn)在都保持這個習慣,,去任何地方都去上個廁所,哈哈,。2 c" w4 e: G/ ^8 O- d
, z1 s1 r1 i1 s1 T這次不說廁所,說要看別人怎么玩,,可以看看他們是怎么開會的,,這是一個很重要的細節(jié),我講講我們公司是怎么開會的,。只要有合理的理由,,公司任何一個人都可以組織會議,實習生也不例外,。參加會議的人,,不論職務高低,座位隨意,,主座一般留給會議發(fā)起人,,會議全程由會議發(fā)起人掌控。我第一次開會的時候,,一共大概15個人,,其中有3個是我知道的項目經(jīng)理,發(fā)起人我不認識,,全程都是他在提問,,包括幾個項目經(jīng)理在內(nèi)的所有人都有問必答,像是回答領導提問,,發(fā)起人還要求某些人加快進度,,別人也ja ja ja地點頭,甚至指出其中一個項目經(jīng)理對項目進度沒有控制好,。會議結束后我問同事那人是不是高級經(jīng)理,,人家說就是普通工程師,,跟你我一樣,聽得我一時回不過神來,,哈哈,。
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開會第一步要發(fā)邀請,在邀請的同時預定會議室,,系統(tǒng)會自動顯示所選時間指定會議室是否空閑,。在邀請時會書面告知所有人,會議的目的是什么,,要討論什么問題,,哪些問題指定由誰負責主答,等等,,12345詳細羅列出來,。開會的時候所有人帶個小本子,有需要的人把電腦背著,。會議室有喝的,,咖啡飲料,不會逐人分派,,有需要的自己拿,。會議開始沒有寒暄,直接進入主題,,發(fā)起人都會帶著電腦,,連上投影儀,根據(jù)會議進展情況在會議內(nèi)容下面更新會議進展,。一般情況下氛圍比較和諧,,也有時候會吵起來,或者說是爭論,,面紅耳赤,,但是不會針對個人,不論吵得多兇,,出了會議室的門就沒事了,,談笑自如,這一點我花了很長時間才適應,,哈哈,。會議結束之前是自由提問時間,誰有問題當場提問,。會議結束之后的當天或者隔天,,會議發(fā)起人會把會議進展完善補充之后郵件發(fā)給所有人,這次會議就算是正式結束了。9 {, U7 t; G2 ]2 Q' O
5 \9 W6 W1 R' a% ?" d$ V8 {如果有備選供應商參加會議,,流程也基本一樣,。一般會和供應商事先電話溝通一下,大致確定一個時間,,然后郵件正式邀請,。說到供應商來公司,插一句題外話,,德國人守規(guī)矩的程度簡直是喪心病狂,,讓我都難以接受。外人進公司要辦門卡,,是一個A5紙張大小的胸牌,,很大一塊,丑蠢丑蠢的,,他們就一直掛著,,不會放在口袋里或者拴在包上,中午在食堂吃飯也戴著,,就像是一年級小學生的紅領巾一樣,。開會的第一件事都是跟供應商確定研發(fā)成本,根據(jù)人頭小時數(shù),,基本是每人每小時200歐,,就算最后沒有選這家,但是他們在我們項目上花的人頭時間我們要折價照付,。后面跟正常內(nèi)部會議一樣,有問有答,,只是要注意內(nèi)部的東西不要說禿嚕嘴就行,。供應商來也不會跟我們客套寒暄,送禮就更不會了,。我找過一回Conti,,那次他們來的時候正好是圣誕節(jié)前一周,會議結束之后技術銷售從包里拿了Conti的公司版圣誕巧克力,,一人發(fā)一個,,估摸著2歐一個,哈哈,。德國人過來一般不會瞎吹亂許愿,,我們提的要求,他們能做出來就說能,,不能就直接說不能,,不確定就說不確定,你問他們做不出來的東西有沒有別家推薦,,有時候真會給你推薦別家,。' l7 o) b% \& c# V- k0 d/ g+ H
: F& Y: v1 l; s比較吃力的是電話會議,,如果連續(xù)開一天,這就是噩夢了,。戴個電話客服的那種耳機,,夾著腦袋都疼,聽著各國銷魂口音的英語,。被這么搞一天,,基本就不會笑了,一個勁地嘆氣,,哈哈,。8 j3 `9 R5 S, X) Y) ]6 {& m
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這就是細節(jié),比看廁所更準,。' d: V# {; ^, ?' X8 V v% K
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