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如何向外行解釋產(chǎn)品經(jīng)理頻繁更改需求為什么會(huì)令程序員煩惱?

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1#
發(fā)表于 2016-3-29 22:23:41 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
——轉(zhuǎn)載
你去飯店,坐下來(lái),。
“服務(wù)員,,給我來(lái)份宮保雞�,。 �
“好嘞,!”
——————這叫原始需求

大廚做到一半,。
“服務(wù)員,菜里不要放肉,�,!�
“不放肉怎么做啊,?”
“不放肉就行了,,其它按正常程序做,不就行了,,難嗎,?”
“好的您稍等”
——————中途需求變更

廚房:
大廚:“你大爺,我肉都回鍋了”
服務(wù)員:“顧客非要要求的嘛,,你把肉挑出來(lái)不就行了嗎”
大廚:“行你大爺”
然而還是一點(diǎn)點(diǎn)挑出來(lái)了
——————改動(dòng)太大,,部分重構(gòu)

餐廳:
“服務(wù)員,菜里能給我加點(diǎn)腐竹嗎,?”
“行,,這個(gè)應(yīng)該簡(jiǎn)單�,!�
——————低估改動(dòng)成本

廚房:
大廚:“你TMD,,不知道腐竹得提前泡水?炒到一半才說(shuō),?跟他說(shuō),,想吃腐竹就多等半天”
服務(wù)員:“啊你怎么不早說(shuō)?”
大廚:“早說(shuō)你MLGB我怎么知道他要往宮保雞丁里放腐竹”
然而還是去泡腐竹了
——————新需求引入了新研發(fā)成本

餐廳:
“服務(wù)員,,還是把肉加回去吧”
“您不是剛說(shuō)不要肉嗎”
“現(xiàn)在又想要了”
“...好的您稍等”
——————某一功能點(diǎn)搖擺不定

廚房:
大廚:“日你啊,,菜都炒過(guò)火了你讓我放肉?還好肉我沒(méi)扔”
服務(wù)員:“客戶提的要求你日我干嘛?”
大廚:“你就不能拒絕他�,�,?啊,?”
服務(wù)員:“人家是客戶嘛,。”
——————甲方是大爺

餐廳:
“服務(wù)員,!服務(wù)員,!”
“來(lái)了來(lái)了,你好,?”
“怎么這么半天�,。俊�
“稍等我給您催催啊”
——————改動(dòng)開(kāi)始導(dǎo)致工期延誤

廚房:
大廚:“催你M催,,腐竹沒(méi)泡好,,我還得重新放油,他要想吃老的也行,,沒(méi)法保質(zhì)保量”
——————開(kāi)發(fā)者請(qǐng)求重新排期

餐廳:
服務(wù)員:“抱歉,,加腐竹的話得多等半天,您別著急哈”
“我靠要等那么久,?我現(xiàn)在就要吃,你們能快點(diǎn)嗎,?”
“行...您稍等”
——————甲方催活

廚房:
大廚:“我日他仙人板板,,中途改需求又想按期交付,逗我玩呢,?”
服務(wù)員:“那我問(wèn)問(wèn),,要不讓他們換個(gè)菜?”
大廚:“再換我就死了”
——————開(kāi)發(fā)者開(kāi)始和中間人pk

餐廳:
“服務(wù)員,,這樣吧,,腐竹不要了,換成蒜毫能快點(diǎn)嗎,?對(duì)了,,順便加點(diǎn)番茄醬”
——————因工期過(guò)長(zhǎng)再次改動(dòng)需求

廚房:
大廚:“我日了狗啊,你TM不知道蒜毫也得焯水�,�,?還有你讓我怎么往熱菜里放番茄醬啊,?,?”
服務(wù)員:“焯水也比等腐竹強(qiáng)吧,番茄醬往里一倒不就行了嗎?很難嗎,?”
大廚:“草,。腐竹我還得接著泡,萬(wàn)一這孫子一會(huì)又想要了呢,�,!�
——————頻繁改動(dòng)開(kāi)始導(dǎo)致大量冗余

餐廳:
“服務(wù)員,菜里加茄丁了沒(méi)有,?我去其它飯店吃可都是有茄丁的”
“好好好您稍等您稍等”
——————奇葩需求

廚房:
大廚:“我去他二大爺他吃的是斯里蘭卡三流技校炒的宮保雞丁嗎,?宮保雞丁里放茄丁,?,?”
服務(wù)員:“茄丁抄好了扔里邊不就行了嗎?”
大廚:“那TM還能叫菜嗎,?哪個(gè)系的,?”
服務(wù)員:“客戶要,你就給炒了吧,�,!�
大廚:“MB你順道問(wèn)問(wèn)他腐竹還要不要,我這盆腐竹還占著地方呢不要我就扔了”
——————奇葩你也得做

餐廳:
“服務(wù)員,,還要多久能好啊”
“很快,,很快...”
“再給我來(lái)杯西瓜汁�,!�
“...好”
“我再等10分鐘,,還不好我就走了,反正還沒(méi)給錢(qián),�,!�
“很快,很快...”
——————黑暗前的最后黎明

10分鐘后
“咦,,我上次吃的不是這個(gè)味�,。俊�
從廚房殺出來(lái)的大廚:“我TM就日了你的狗...”
——————最終決戰(zhàn)

——————
你=客戶
服務(wù)員=客戶經(jīng)理+產(chǎn)品經(jīng)理
大廚=碼農(nóng)
請(qǐng)自行轉(zhuǎn)換...
——————
注:以上場(chǎng)景已極度夸張,,實(shí)際生產(chǎn)生活中碼農(nóng)和PM是和睦友好的相親相愛(ài)的一家人
題目的程序員改為工程師更貼切論壇,,尊重作者,不改

作者:貓愛(ài)吃魚(yú)不吃耗子
鏈接:https://www.zhihu.com/question/40712955/answer/87890964
來(lái)源:知乎
著作權(quán)歸作者所有,。商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán),,非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

2#
發(fā)表于 2016-3-30 08:36:45 | 只看該作者
不錯(cuò)
3#
發(fā)表于 2016-3-30 08:53:36 | 只看該作者
中間環(huán)節(jié)出問(wèn)題了,去除中間環(huán)節(jié),,直接溝通,。
人浮于事,中間商太多了,。
4#
發(fā)表于 2016-3-30 08:55:20 | 只看該作者
的確,,搞電器的寫(xiě)程序是辛苦。
5#
發(fā)表于 2016-3-30 09:21:12 | 只看該作者
有意思
6#
發(fā)表于 2016-3-30 09:21:39 | 只看該作者
有點(diǎn)意思,,很貼切
7#
發(fā)表于 2016-3-30 10:16:41 | 只看該作者
現(xiàn)實(shí)也是這樣的
8#
發(fā)表于 2016-3-30 11:16:23 | 只看該作者
    就是這樣的,,又著急又要改。領(lǐng)導(dǎo)一句話,,有時(shí)候好幾天工作全白干,。

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