如何向外行解釋產(chǎn)品經(jīng)理頻繁更改需求為什么會(huì)令程序員煩惱?

=瑝--岈=

——轉(zhuǎn)載
你去飯店,，坐下來,。
“服務(wù)員,，給我來份宮保雞丁,！”
“好嘞！”
——————這叫原始需求

大廚做到一半,。
“服務(wù)員,，菜里不要放肉�,！�
“不放肉怎么做�,。俊�
“不放肉就行了,，其它按正常程序做,，不就行了，難嗎,？”
“好的您稍等”
——————中途需求變更

廚房：
大廚：“你大爺,，我肉都回鍋了”
服務(wù)員：“顧客非要要求的嘛，你把肉挑出來不就行了嗎”
大廚：“行你大爺”
然而還是一點(diǎn)點(diǎn)挑出來了
——————改動(dòng)太大,，部分重構(gòu)

餐廳：
“服務(wù)員,，菜里能給我加點(diǎn)腐竹嗎？”
“行,，這個(gè)應(yīng)該簡單,。”
——————低估改動(dòng)成本

廚房：
大廚：“你TMD,，不知道腐竹得提前泡水,？炒到一半才說？跟他說，想吃腐竹就多等半天”
服務(wù)員：“啊你怎么不早說,？”
大廚：“早說你MLGB我怎么知道他要往宮保雞丁里放腐竹”
然而還是去泡腐竹了
——————新需求引入了新研發(fā)成本

餐廳：
“服務(wù)員,，還是把肉加回去吧”
“您不是剛說不要肉嗎”
“現(xiàn)在又想要了”
“...好的您稍等”
——————某一功能點(diǎn)搖擺不定

廚房：
大廚：“日你啊，菜都炒過火了你讓我放肉,？還好肉我沒扔”
服務(wù)員：“客戶提的要求你日我干嘛,？”
大廚：“你就不能拒絕他啊,？�,。俊�
服務(wù)員：“人家是客戶嘛,�,！�
——————甲方是大爺

餐廳：
“服務(wù)員！服務(wù)員,！”
“來了來了,，你好？”
“怎么這么半天�,�,？”
“稍等我給您催催啊”
——————改動(dòng)開始導(dǎo)致工期延誤

廚房：
大廚：“催你M催，腐竹沒泡好,，我還得重新放油,，他要想吃老的也行，沒法保質(zhì)保量”
——————開發(fā)者請(qǐng)求重新排期

餐廳：
服務(wù)員：“抱歉,，加腐竹的話得多等半天,，您別著急哈”
“我靠要等那么久？我現(xiàn)在就要吃,，你們能快點(diǎn)嗎,？”
“行...您稍等”
——————甲方催活

廚房：
大廚：“我日他仙人板板，中途改需求又想按期交付,，逗我玩呢,？”
服務(wù)員：“那我問問，要不讓他們換個(gè)菜,？”
大廚：“再換我就死了”
——————開發(fā)者開始和中間人pk

餐廳：
“服務(wù)員,，這樣吧，腐竹不要了,，換成蒜毫能快點(diǎn)嗎,？對(duì)了，順便加點(diǎn)番茄醬”
——————因工期過長再次改動(dòng)需求

廚房：
大廚：“我日了狗啊,，你TM不知道蒜毫也得焯水�,�,？還有你讓我怎么往熱菜里放番茄醬啊,？,？”
服務(wù)員：“焯水也比等腐竹強(qiáng)吧，番茄醬往里一倒不就行了嗎,？很難嗎,？”
大廚：“草。腐竹我還得接著泡,，萬一這孫子一會(huì)又想要了呢,。”
——————頻繁改動(dòng)開始導(dǎo)致大量冗余

餐廳：
“服務(wù)員,，菜里加茄丁了沒有,？我去其它飯店吃可都是有茄丁的”
“好好好您稍等您稍等”
——————奇葩需求

廚房：
大廚：“我去他二大爺他吃的是斯里蘭卡三流技校炒的宮保雞丁嗎？宮保雞丁里放茄�,�,？？”
服務(wù)員：“茄丁抄好了扔里邊不就行了嗎,？”
大廚：“那TM還能叫菜嗎,？哪個(gè)系的？”
服務(wù)員：“客戶要,，你就給炒了吧,。”
大廚：“MB你順道問問他腐竹還要不要,，我這盆腐竹還占著地方呢不要我就扔了”
——————奇葩你也得做

餐廳：
“服務(wù)員,，還要多久能好啊”
“很快,，很快...”
“再給我來杯西瓜汁,。”
“...好”
“我再等10分鐘,，還不好我就走了,，反正還沒給錢�,！�
“很快,，很快...”
——————黑暗前的最后黎明

10分鐘后
“咦，我上次吃的不是這個(gè)味�,�,？”
從廚房殺出來的大廚：“我TM就日了你的狗...”
——————最終決戰(zhàn)

——————
你=客戶
服務(wù)員=客戶經(jīng)理+產(chǎn)品經(jīng)理
大廚=碼農(nóng)
請(qǐng)自行轉(zhuǎn)換...
——————
注：以上場景已極度夸張，實(shí)際生產(chǎn)生活中碼農(nóng)和PM是和睦友好的相親相愛的一家人
題目的程序員改為工程師更貼切論壇,，尊重作者,，不改

作者：貓愛吃魚不吃耗子
鏈接：https://www.zhihu.com/question/40712955/answer/87890964
來源：知乎
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kingreader

不錯(cuò)

hzband

中間環(huán)節(jié)出問題了,，去除中間環(huán)節(jié)，直接溝通,。
人浮于事,，中間商太多了。

鑫森淼炎垚

的確,，搞電器的寫程序是辛苦,。

小人Mτ

有意思

輝輝在飛12138

有點(diǎn)意思，很貼切

huzejun163

現(xiàn)實(shí)也是這樣的

fiyu1314

    就是這樣的,，又著急又要改,。領(lǐng)導(dǎo)一句話，有時(shí)候好幾天工作全白干,。