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在別處看到的非標(biāo)設(shè)計(jì)服務(wù)原則,,感覺(jué)說(shuō)的不錯(cuò),。
" ^1 J4 ~ W+ ^% U- e1.只服務(wù)有真實(shí)需求的客戶(hù),。凡惡意套取‘技術(shù)方案’,,惡意詢(xún)價(jià)的,,非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā)工作人員一經(jīng)證實(shí)可以當(dāng)即中斷服務(wù),,凡是給本公司造成損失的一律依據(jù)國(guó)家法律追究,。
# h6 ]3 X2 t f- {* T2.嚴(yán)禁工作人員對(duì)沒(méi)有把握的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行承諾。項(xiàng)目類(lèi)別需求,,非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 工作人員應(yīng)禮貌向客戶(hù)方要求加蓋公章和法人或法定定代理人簽字的《開(kāi)發(fā)意向公函》,。解釋?zhuān)阂虼祟?lèi)工作浩繁,非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 需組建專(zhuān)職的課題組評(píng)估,,此做法目的是僅為真實(shí)客戶(hù)服務(wù),,杜絕無(wú)良假冒客戶(hù)。初步方案一旦確認(rèn),,客戶(hù)需預(yù)付評(píng)估價(jià)格的30%的預(yù)付款,,當(dāng)我們工作人員將正式零件圖,裝配圖,,電器圖截圖給客戶(hù)確認(rèn)后,,客戶(hù)需付評(píng)估價(jià)格的50%我方將全套正式圖紙發(fā)給客戶(hù)(圖紙格式一般為(STEP,IGS,DWG),剩余20%在售后3個(gè)月內(nèi)需全部付清,。另外說(shuō)明本公司不接任何學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì),,只服務(wù)于企業(yè)客戶(hù)。任何我方工作人員一旦發(fā)現(xiàn)接畢業(yè)設(shè)計(jì),,將直接開(kāi)除處理,。& U0 [. l6 A! v: }8 H
3.凡涉及具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)特質(zhì)的售前技術(shù)服務(wù)工作,非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 工作人員正式實(shí)施之前必須征求公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),,獲得批準(zhǔn)后方可申請(qǐng)組建課題組,。
9 m$ e! Z6 E/ \* b9 U* L0 Y& x4.杜絕所有沒(méi)有經(jīng)過(guò)證實(shí)的,沒(méi)有雙方公函認(rèn)可的所謂“項(xiàng)目評(píng)估邀約”,、“大項(xiàng)目粗選供應(yīng)商”之類(lèi)的商業(yè)欺騙行為,。非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 絕對(duì)不做他人的“陪標(biāo)”公司,。; ?/ }& \5 ^) H! k0 F& A
5.非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 所有技術(shù)服務(wù)和商業(yè)行為均按國(guó)家法律嚴(yán)格執(zhí)行。除正常的禮尚往來(lái)以外,,堅(jiān)決抵制各種巧立名目的不正當(dāng)手段,,所有工作人員均應(yīng)懂法、知法,、守法,!
$ u4 S. Q" E6 a9 _6.對(duì)任何客戶(hù)均一視同仁。無(wú)論客戶(hù)的“來(lái)頭”,、“級(jí)別”有多大,,我方工作人員眼里的這類(lèi)客戶(hù)只能有一個(gè)身份——客戶(hù)。& x8 ~% V+ u! y9 X9 \. `) I
7.不接受任何帶有欺詐,、欺騙目的的“成為供應(yīng)商”,、“被選為供應(yīng)商”要求,非標(biāo)設(shè)備開(kāi)發(fā) 不充當(dāng)任何單位和個(gè)人的“壓款”,、“壓貨”附庸單位,。
3 F. v ~! H' J6 y' r8.不允許任何工作人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行騷擾,嚴(yán)厲禁止電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),,郵件騷擾,,上門(mén)打攪。凡不需要我們服務(wù)的客戶(hù),,應(yīng)禮貌告別,,絕不允許有任何所謂“拜訪(fǎng)”、“問(wèn)候”,、“保持聯(lián)系”等等當(dāng)今讓社會(huì)深?lèi)和醇驳纳虡I(yè)手段,。
- }: d) h+ [/ I& o; H Y(以上為轉(zhuǎn)載,如果不當(dāng)請(qǐng)刪除�,。�
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