日本客戶只承認(rèn)日本牌號(hào)的材料---[求助]

睡狗窩的豬

目前我們公司有幾家日本客戶所需求的產(chǎn)品來料圖紙中,，標(biāo)明了所使用的材料牌號(hào)（如S45C、SUM23L）,，根據(jù)各國牌號(hào)對照表,，使用了相對應(yīng)的材料（如S45C使用了1045牌號(hào)的材料、SUM23L使用了1215牌號(hào)的材料）進(jìn)行生產(chǎn),，且材料供應(yīng)商所提供的SGS報(bào)告中所標(biāo)注的牌號(hào)為日本牌號(hào)及相對應(yīng)的牌號(hào)（如某材料供應(yīng)商所提供的材料SGS報(bào)告中認(rèn)證的牌號(hào)為“S45C或1045”）,。fficeffice" />

但將所生產(chǎn)的產(chǎn)品及相應(yīng)的材料SGS報(bào)告提供給日本客戶后，他們卻指明一定要日本牌號(hào)的材料（即,，如所生產(chǎn)的產(chǎn)品使用牌號(hào)為1045材料是不可行的,，一定要用S45C的材料生產(chǎn)），雖然與客戶交涉,，其實(shí)是同一種材料,，只是牌號(hào)叫法不一樣而已�,？�,，客戶仍表示不能接受,。

同時(shí)，通過與多家材料商溝通,，其表示牌號(hào)對應(yīng)的材料實(shí)質(zhì)為同一材料,，僅僅是根據(jù)各國標(biāo)準(zhǔn)所給予的不同牌號(hào)叫法而已。

請問各位前輩,，對于這樣的情況,，如何和客戶解釋？

另,，各國材料牌號(hào)對照表中的相對應(yīng)的材料,，是否為同一種材料？如,，S45C與1045的成分是否一致,？為何日本客戶只承認(rèn)日本牌號(hào)的材料呢？

lynx91

和日本人在一起干事是這個(gè)問題,，一般發(fā)生在日本的小公司,，可以說是一種日式的‘坐井觀天’，
遇到這種情況,，可以采用以下的方式處理：

1 按美國標(biāo)準(zhǔn)走,，一般日本人承認(rèn)。

2 提供中國材料的詳細(xì)成分,，特別是雜質(zhì)的化驗(yàn)數(shù)據(jù)和力學(xué)數(shù)據(jù)，注明是在何處試驗(yàn)的,，以便復(fù)核,，

3 選擇相近的韓國材料，他們的標(biāo)準(zhǔn)有些特近似,，

4 我也遇見過,，小鬼子必須按日本標(biāo)準(zhǔn)走的，那沒辦法,，先按日標(biāo),，以后再說了。

money

我也在一家日資公司打工,。你看一下附件,。

睡狗窩的豬

如S45C是日本牌號(hào),，1045是美國牌號(hào)。而客戶卻只認(rèn)S45C，認(rèn)為我司所采購的1045材料（購買了的材料牌號(hào)為1045）是不能符合他們的要求的,！
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lynx91

日本人認(rèn)為他們自己鋼材的雜質(zhì)純凈度有些是高于美國鋼材的,，有時(shí)就會(huì)有這種情況，作為一般用途,，應(yīng)該是沒什么問題的,，在有特殊交變應(yīng)力的場合下，還是有區(qū)別的,，

日本,、德國都有這類的問題，他們自己的精煉和真空脫氣設(shè)備確實(shí)比一般的標(biāo)準(zhǔn)等級要高,，此時(shí),，你要提出你選擇的鋼材的冶煉方法，有時(shí)也可以說服對方,，假如還不能,，就只能進(jìn)口他指定的鋼材。

zhangxiusen1981

去進(jìn)口他們的鋼材,可能在價(jià)格上有問題,那么你就可以在報(bào)價(jià)方面有所變動(dòng),,,,,他們會(huì)問為什么的,,,,,你就可以說是如果按照你們的要求,只能這樣,,,,,要不,,,就按我的鋼材來(附上雜質(zhì)分析等相關(guān)報(bào)告),,,我想這一招可能會(huì)有些用,,,試試吧.

guide2008

同意5樓的看法,，每個(gè)國家煉鋼的技術(shù)過程不盡相同,，那材料就有所不同，盡管成分是一樣的

derek2007

首先在加工前應(yīng)就材料的"替代"與對方很好的溝通,得到認(rèn)可后方可加工;各國的鋼材牌號(hào)部分是材質(zhì)完全一樣的,也有部分是材質(zhì)相近的,再說各國的冶煉技術(shù)差別很大,在一些重要工況下材料的性能也顯得特別重要,因此對于這樣的問題應(yīng)該和對方很好的溝通解決.

睡狗窩的豬

根據(jù)兩家材料供應(yīng)商所提供的S45C材料和1045材料的材質(zhì)證明書對比,，的確是有些差異的,。
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) L2 F; C; A. t$ l. x- K可是材料的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是以哪個(gè)為準(zhǔn)呢？不知道,！
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而咨詢了提供1045材料的供應(yīng)商,，其一再強(qiáng)調(diào)表示1045材料即為S45C材料。
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營業(yè)部再次將此情況給客戶反映,，客戶卻再次再次強(qiáng)調(diào)必須為S45C材料,，而不是1045材料！,！
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3 X% F8 S: x' L/ l. R2 W弄得夾在了中間,，真的不知道如何是好！

請問各位,，誰有比較權(quán)威的各種材料的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)呢,？能給小弟參考一下嗎？

lynx91

睡狗窩的豬大蝦：顯然你把自己弄糊涂了,，或說你處理這類事情比較少,，
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( Y( ?& G; `1 y! `舉一個(gè)例子，你現(xiàn)在在和一個(gè)日本蛤蟆說話,，日本蛤蟆說天只有碗口大,，并且很藍(lán),，你顯然不能說服日本蛤蟆，因?yàn)樗�就見過那么大的天,，美國的天也許很大,，中國的天也許不藍(lán)，但都是天,，假如他不認(rèn)ASTM標(biāo)準(zhǔn),，你毫無辦法。
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, q5 f% L# f8 }+ @1 P& g- B, j( r你要掙他的錢,，或者說服他,，或者不，在沒法說服的情況下,，就按他說的辦,，再?zèng)]辦法了。

以前,，我就說服過日本蛤蟆,，告訴他在這種場合，受力條件沒問題或別的什么事,。
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既然沒辦法,，只有繞著走，不然,，不是把自己逼死了嗎,？