比沒有管理更可怕的是過度管理(轉(zhuǎn)貼)9 q6 N5 e+ }3 B* w
好友康至軍在朋友圈里說“比沒有管理更可怕的是過度管理”,,我剛點(diǎn)完贊,,他又發(fā)了一條“造成過度管理的三大罪魁禍?zhǔn)祝荷虒W(xué)院,咨詢機(jī)構(gòu),,和我們自己,。商學(xué)院的紙上談兵,,咨詢機(jī)構(gòu)的化簡(jiǎn)為繁,我們自己的崇拜復(fù)雜,。個(gè)體心理是根源,,蒼蠅不叮無縫的蛋�,!�,,我繼續(xù)點(diǎn)贊。$ z% r$ c; u& S! p: j& V+ i. R. o2 @
1 f2 @8 W% T' V1 _我不知道康兄是如何定義“過度管理”的,,估計(jì)著我們理解的差不多,。按照俗語(yǔ),可能有很多解釋,,比如瞎逼管理,,雞毛令箭式管理等等。抽象來說,,我認(rèn)為可以是一種對(duì)管理科學(xué)的教條式應(yīng)用,。& x$ t9 w! B* C# l: m" w; l- Z
; `" O* v- U4 d6 }* X& O% I
我自己便遇到過這樣的老板,讓我哭笑不得,。當(dāng)時(shí)我們一起創(chuàng)業(yè),,公司只有十幾個(gè)人。他按照大公司的思路,,把我們這些人分成了五個(gè)層級(jí),。每天用稻盛和夫、馬云來給大家洗腦,,把人家后來取得成功套在我們當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境中,。
5 S: q* p0 F+ B
" J+ l2 k1 L" e& o大家擠在一起辦公,有事情就是喊一嗓子能解決的,,一定要走嚴(yán)格的流程,。上報(bào)給主管,主管再跨部門協(xié)調(diào),,還要有CEO的最高指示,。這一趟流程走下來的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于喊一嗓子、大家咋咋呼呼在一起討論的效率,。$ U5 `4 _, |( a9 J1 t
$ V7 F |) q: ?5 `& i不主張員工之間有私交,,可是,如果沒有私交的話,,誰(shuí)特么愿意苦哈哈地綁在一起創(chuàng)業(yè)啊,?6 \8 d% J/ Z2 D
* o3 N/ s5 \5 S, C6 d+ Z5 i) C: |& s
那時(shí),,經(jīng)歷最多的就是開會(huì),,老板有云,大公司都是開會(huì)開出來的,。他開會(huì)的目的也不是溝通,,而是分配任務(wù)和監(jiān)視行動(dòng)。一旦遇到有不同意見,,他就拍桌子,,“我是CEO!”
% a' [( Y% u% D) g6 ?
4 ~9 l1 x6 |4 {& ?- l% d& W我開始以為他是做媒體時(shí)間長(zhǎng)了,,自己被那些成功學(xué)色彩的企業(yè)家報(bào)道忽悠住了,。后來發(fā)現(xiàn)這只是表象,或者說他不把大公司和馬云那套搬出來,,就會(huì)讓別人認(rèn)為他沒有企業(yè)家夢(mèng)想,。
+ g# W9 z. `, V/ C. W0 o4 X4 u7 W* T7 [9 K1 {! D
順帶說兩句創(chuàng)業(yè)的事情。我自己經(jīng)歷過幾次,,后算是想明白了,,夢(mèng)想是說給自己的,實(shí)惠是用來捆綁團(tuán)隊(duì)的,。當(dāng)你的夢(mèng)想讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)感到痛苦的時(shí)候,,證明你的創(chuàng)業(yè)基本失敗了。所以,,我一直很反感黑馬大賽這種東西,。他們這些人排擠掉了創(chuàng)業(yè)的暗黑面,卻把成分最少也是功效最少的那些偽光明拿出來分享,,毫無道義可言,。
- S8 n9 {0 V* N7 W' A3 A: a- x: |- ~- N; |% i
接著說我那位創(chuàng)業(yè)老板。對(duì)大公司管理方式的迷戀,,根本在于他對(duì)于權(quán)力的欲求不滿,,或者說過多的創(chuàng)業(yè)家故事,最終淡化的是背景,,強(qiáng)化的是個(gè)人英雄情結(jié),。如何成就個(gè)人英雄,唯權(quán)力耳,!
& g1 Q9 B: y9 D, Y; m0 o# p) N: N' y9 Z. O# E. j1 r; Y" R
在創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行過度管理的結(jié)果是,,我們整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部離職,早期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在瞬間就土崩瓦解,,代之以高度職業(yè)化的新人,。后來?yè)?jù)我所知,這位老板現(xiàn)在很舒服,,因?yàn)橄聦俚穆殬I(yè)化恰恰滿足了他這個(gè)“管理者”的權(quán)力欲望,,沒有爭(zhēng)辯,,沒有討論。但是,,也據(jù)我所知,,這家公司早已人心渙散。) y5 c& u9 @* o7 A8 X+ u. v% o
( F1 D% m& |# A: {( T' g8 y
康兄提到的三個(gè)過度管理的根源,,我非常認(rèn)可,。
- v7 v5 w" {; }% T
- e' d0 z' s0 w/ `% k5 b首先說商學(xué)院。中國(guó)商學(xué)院是一個(gè)培養(yǎng)PPT演講家的地方,,這里就像一個(gè)順暢的經(jīng)理人流水線,,知道如何找數(shù)據(jù),知道如何構(gòu)圖,,知道如何超鏈,,……,就是不知道如何去思考,,或者說不知道如何說人話,。
3 @4 X- `8 C, q8 s; X/ j9 k2 u1 Q) `3 g0 ~. H9 i T
說個(gè)段子吧。某企業(yè)高管有不少在某牛逼style的商學(xué)院上學(xué),,一次在給老板匯報(bào)工作的時(shí)候,,老板勃然大怒,“你們?cè)谏虒W(xué)院學(xué)的就是照著表格說話嗎,?”照表宣科是一個(gè)極為偷懶的方法,。下面的人把表格和數(shù)據(jù)做好了,中層領(lǐng)導(dǎo)熟悉一下內(nèi)容,,然后就照著念給老板聽,。可是,,老板要的并不是這些,,而是你對(duì)于具體問題的思考過程。% {& h+ D0 j$ z1 b
: N2 P# C1 t; D8 U( d. M
我理解的商學(xué)院是一個(gè)思維養(yǎng)成的地方,。商學(xué)即人學(xué),,人學(xué)即思考之道。認(rèn)識(shí)世界的理論,,才是商學(xué)理論的根源,。就看現(xiàn)在戰(zhàn)略學(xué)的幾大流派,無非是幾大認(rèn)識(shí)論在管理上的延伸,。6 k. F/ o( J% h' x7 }, |2 G
0 q/ Z3 y3 M+ M/ N! m% O0 a
現(xiàn)在商學(xué)院教授的是什么,?是工具化思維,一種外向思維模式�,?墒�,,從教授到學(xué)員,既沒有科學(xué)管理的素養(yǎng),,更沒有思維養(yǎng)成的意識(shí),結(jié)果就是把自己也作為了工具,。( g9 k; I' m$ i; Z
2 m5 i) L# R# k3 y' N- H6 v再說咨詢公司,。不知道有多少人還記得十幾年前《對(duì)話》做的那期“麥肯錫兵敗實(shí)達(dá)”的節(jié)目,估計(jì)是后來跨國(guó)咨詢公司公關(guān)做得好,,很少看到類似的案例了,。事實(shí)上,咨詢公司扮演的都是文案販賣者的角色,,有IBM的人對(duì)我的一位好友說,,他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“寫文案”。文案漂亮,,把一句話說得清楚的事情,,一定要有自創(chuàng)的管理理念繞著彎子說一遍,這是咨詢公司的普適路徑,。, c& z* J' b8 d
- P2 h$ {4 e" b2 _
估計(jì)我要是往咨詢?nèi)ψ永飹咭粧撸_子名單不會(huì)短,。(順便在這里征集一下關(guān)于IBM咨詢的素材,,可以加我公號(hào),,直接交流)0 [1 f0 @- ~! J5 F! P6 }
" l, y1 A8 V; x) ?5 x咨詢公司的做法常常是夸大其詞,,用各種案例來置換目標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)處境,。換來?yè)Q去,,咨詢公司并不能為企業(yè)解決真正的問題,就像有的朋友說的,,他們不過扮演的是企業(yè)心靈按摩師的角色,。
" g1 Q2 A1 k6 g% H, L, {9 X8 v! R' L
——“老板,來個(gè)大保�,�,!”( P, n0 O, z' u+ n
& k4 s% k0 p7 E8 C' [% A康兄說的第三點(diǎn),個(gè)人的迷戀,就是我之前說的那位老板式的權(quán)力快感,。當(dāng)然,,媒體要至少負(fù)一半的責(zé)任,。管理類媒體早已偏離“管理”二字,而是打著學(xué)術(shù)的旗號(hào)在塑造偶像的這條路上走了很遠(yuǎn),。這種去嚴(yán)肅化的操作思路,也算是導(dǎo)致我不再踏入這個(gè)圈子的原因之一吧,。
' S4 s) b% {# O/ t/ z% y, R, Q$ a" F6 j. u' D$ W
權(quán)力崇拜,借尸還魂,,這就是——臭不要臉了。
% K1 e5 E# v( x
1 Q6 J7 l4 T* B2 E末了,,推薦康至軍的著作《HR轉(zhuǎn)型突破》。我們既要談?wù)撝髁x,,也要解決問題,。康兄這本書就是集合問題與主義的優(yōu)良作品,。 |