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致廣大中望CAD用戶:5 B" a( P* y# {9 U
感謝您長期以來對中望CAD系列產(chǎn)品的厚愛與支持,。中望CAD 2008于2007年12月20號正式推出,,新版本軟件在功能上突出了國產(chǎn)CAD軟件的特色,在速度上更是比舊版有大幅度升,,是國內CAD技術領域,、應用領域的一個巨大飛躍,強大高效的中望CAD2008將確保您的設計工作以“易”待勞,!歡迎廣大新老用戶進行升級,,使用最新版本的中望CAD。現(xiàn)就中望CAD2008及以前版本的用戶升級相關事宜說明如下:
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1,、中望CAD 2008 新增功能及技術改進細則見中望公司網(wǎng)站http://www.zwcad.com/ f3 t' Z5 k. a! L
2,、升級原則:中望CAD 2008升級仍采用以往的自愿升級原則。中望公司不強制老用戶升級,,升級與否均不影響舊版本軟件的使用,。但從新版正式發(fā)布時間起中望公司不再推出針對舊版本的更新包,已推出的舊版本更新包程序仍提供免費下載,。; }& Y6 Y' h! f
3,、升級費用:按照中望公司與用戶簽訂的合同規(guī)定,即合同生效日起至2007年12月20日止(中望CAD2008發(fā)布時間),,超出一年的用戶要收取升級費,,網(wǎng)絡版每節(jié)點699元,單機版每套900元,;未滿一年的用戶免收升級費,。升級后,中望CAD2008版本內推出的所有更新包均可免費使用,。9 P1 k6 @$ _' Q- a) y
4,、跨版本升級:中望CAD允許跨版本升級(如:中望CAD2006直接升級到2008版)且只收取一次升級費用。* c$ S0 j% f7 B1 {1 i" _
5,、升級方式:為了方便客戶升級,,升級方式采取不換鎖的方式,。網(wǎng)絡版采用新的網(wǎng)絡服務程序并輸入授權號的方式;單機版及其它版本采用輸入新授權號的方式,。
% H. q8 X& H6 u! N2 X, g( }4 J% J$ n6,、升級針對性服務:為更好的做好升級服務,中望公司成立了專門的升級服務小組,,對用戶在升級過程中反饋的信息提供技術支持,。針對購買超過20套(節(jié)點)軟件的用戶,中望公司可以根據(jù)用戶的需求提供上門升級,、培訓等服務,,不加收升級費以外的費用。
- N4 o K1 J4 r0 E3 \7,、升級具體流程:
4 z$ T; A. j7 M; ?1 G5 L# | 1)中望公司將通過電話,、傳真、信函,、電子郵件,、網(wǎng)站公告等方式告知用戶升級信息;
* J' A9 A ` c U! Z$ u& y 2)用戶確認了升級需求后,,即可辦理升級手續(xù),。升級手續(xù)具體如下:
9 N" B `) g; o1 a$ B2 i 免費升級:# s$ o% G! r& y. z, D
免費升級范圍內的用戶請詳細填寫升級申請表格,將《升級申請表》郵寄或傳真到中望客服中心,,中望公司將寄出新版光盤及確認函,。" ]2 Y9 f" [$ C% x: c7 a( K
收費升級:( c! ?9 b& [) c- {7 N/ n' ]/ Y
收費升級范圍內的用戶請詳細填寫升級申請表格,將《升級申請表》,、銀行匯款底單復印件郵寄或傳真到中望客服中心,,收到匯款后中望公司將寄出新版光盤及確認函。% x) J' z: L3 S! S. q5 ~
(注:郵寄地址,、傳真等具體聯(lián)系方式詳見以下說明,,《升級申請表》附在給用戶發(fā)的傳真、信函,、電子郵件中,,用戶也可以到中望官方網(wǎng)站下載升級申請表)3 Q* r" f( a0 D" y
3)辦理完升級手續(xù)后用戶即可進行升級,。在升級過程中遇到任何問題可以及時反饋給中望公司客服中心,,中望公司升級服務小組將及時解答相關疑問,提供技術支持,,嚴格履行升級服務承諾,,使用戶順利升級。
' |- [% }% N \8 H. D8,、升級費用收款方式:0 _" J8 e# U9 B& O# f" c
請直接通過銀行匯款到以下帳號,,并注明“中望CAD升級費”,。( I" O* [$ x' G4 p; a
戶名:廣州中望龍騰軟件股份有限公司
- @; B1 ^8 ?; J/ ~3 g* d0 u 帳號:4400 1580 5070 5900 0017
5 V) |$ {9 ?: R$ U2 o/ ~1 u. n 開戶行:廣州市建行天河高新區(qū)支行
; f# o q b, P2 }9、聯(lián)系方式:' y O. e$ s/ h) A7 X6 z
郵寄地址:廣州市天河區(qū)天河北路886號5樓508 廣州中望龍騰軟件股份有限公司 客服中心
0 e7 y. v* d3 L, p( p9 I, } 傳真:020—38288676
U a0 W7 j+ D 技術咨詢電話:020—38289458 9 D7 s, V9 l4 _" x6 j* R" H8 J
E-mail: [email protected]3 z4 }( ?+ X5 W0 l$ |8 }
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北方區(qū)客戶升級可以直接撥打010-88018991-333聯(lián)系,。7 Z' u( u$ n* A
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升級過程中如有任何疑問請及時與中望客服中心聯(lián)系,。
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/ e7 d z Y' p# ~% G' N# Z1 ~ 廣州中望龍騰軟件股份有限公司 客服中心" s2 v- r. f$ ?: T+ G9 j3 N
2007年12月20日6 H; F- x! [% [/ l9 u
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[ 本帖最后由 chinazwcad 于 2008-1-3 09:28 編輯 ] |
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