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本書結(jié)合我國企業(yè)發(fā)展的具體懷況,,吸收外資企業(yè)的優(yōu)秀管理體制經(jīng)驗和質(zhì)量管理的實用案例,,覆蓋了企業(yè)日常運作的許多方面,。擁有本書,,就可以直接用來指導(dǎo)企業(yè)的規(guī)范化管理,,還可以直接,、全面地滿足企業(yè)推行ISO9001:2000國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的需要,,收到事半功倍的效果。本書的主要內(nèi)容包括前言" _6 d' ~7 H. V+ A" u9 H
第一部分ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用案例,、案例1工序檢驗及試程序,、案例2工作環(huán)境管理程序、案例3顧客溝通程序,、案例4顧客滿意度管理程序,、案例5管理評審控程序、案例6機器設(shè)備保養(yǎng)程序,、案例7檢測設(shè)備管理與校正作業(yè)程序,、第二部分IS14001:1996標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用案例,、第三部分QS9000/TS16949標(biāo)準(zhǔn)實用成功案例精選等。 v, G) K$ F, U3 E Z; q
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[ 本帖最后由 efan00221 于 2008-1-5 15:23 編輯 ] |
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