本質(zhì)是:沒有質(zhì)量的數(shù)量毫無意義,!德國人對質(zhì)量的理解,,精簡、恰中要害,!
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從哲學(xué)上,,德國人這樣來談質(zhì)量問題:“沒有質(zhì)量的數(shù)量毫無意義,唯有以質(zhì)量為基礎(chǔ)的數(shù)量才構(gòu)成真正意義上的數(shù)量,�,!�
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因此德意志人在一切領(lǐng)域中奉行的原則就是:“要么最好,要么沒有,�,!�
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3 k7 W8 x! ?, ~' N6 O: L! ]- g9 ?從生產(chǎn)理論上,德國人認(rèn)為:“靠檢查來提高產(chǎn)品質(zhì)量并不是最好的途徑,,因為檢查本身不會改變產(chǎn)品質(zhì)量,。只有搞好設(shè)計和制造這兩大環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量才能得到保證,。質(zhì)量是掌握在廣大職工手中的,,質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于設(shè)計水平和制造工藝,也就是說,產(chǎn)品制造本身的質(zhì)量才是產(chǎn)品質(zhì)量的根本要素”
& @7 S: m. H/ s( e' L% t9 y國際上的質(zhì)量的發(fā)展的四個階段:
(1)質(zhì)量是檢查出來的,,典型企業(yè):1913年福特汽車的大批量生產(chǎn),;
(2)質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,典型企業(yè):1960年代的豐田汽車的精益生產(chǎn),;
(3)質(zhì)量是設(shè)計出來的,,典型企業(yè):1990年代的GE公司的六西格瑪設(shè)計,;
(4)質(zhì)量是為客戶創(chuàng)造價值,,典型企業(yè):2000年代的蘋果公司的智能手機(jī)。
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# \* l, m1 U( ~& @, [德國人認(rèn)為:“人的質(zhì)量是一切產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)”,。也就是說,,一個國家制造出來的產(chǎn)品的質(zhì)量就是這個國家人民素質(zhì)的反映,人們往往是通過一個國家制造出來的產(chǎn)品來認(rèn)識這個國家人民素質(zhì)的,。
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/ f4 Q9 V# i! x( g正所謂:有什么樣的人民,,就有什么樣的產(chǎn)品!+ k e5 K4 ~8 i: m6 J$ }' q: }! s8 |
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在具體的企業(yè)生產(chǎn)實踐中,,德意志人牢牢堅持這“四項基本原則”:
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5 z4 K+ |' P! L) S' @$ y- D9 {4 R$ l精良的設(shè)備;
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優(yōu)秀的人才,;3 O5 x9 s" |7 N& e% N+ G, ]* c1 ~9 ?
標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),。
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