|
|
上個(gè)星期六的時(shí)候,，我們生產(chǎn)Zante手機(jī)外殼件表面烤漆時(shí)，被生產(chǎn)晃點(diǎn)了,，初件及試投的產(chǎn)品非常漂亮,，稍帶肥邊,。品管要求改善后投線（聽生產(chǎn)說）,，結(jié)果表面橘紋,，凹凸不平（目視效果），總共投產(chǎn)14K,橘紋就占14K...$ @0 ^% G- u, u/ u6 g) w9 `
現(xiàn)場(chǎng)品管/生產(chǎn)給我的解釋是：第一次生產(chǎn),，外觀標(biāo)準(zhǔn)不知道,。; P& B& d" h# @. |& V# J
/ x- m! r) g1 l4 F1 ^" o# N
生管/交管發(fā)了瘋電話給我：出貨不能影響，需要9K物料,。 v$ i+ }$ j5 D: H% W
% L v: }$ ~ H& p4 P/ ?& [/ r( f 烤漆生產(chǎn)一臉無(wú)辜的看著我：老大,，看著辦。
6 y' O$ r' V. w% \, ?5 y/ a
6 J; {9 I( X. p8 H1 q9 x# F4 _ 烤漆工程的過來了,，驚訝：砸了,，生產(chǎn)怎么做這樣的東西，品管是怎么掐關(guān)的,，嘿,！品質(zhì)管理的，這可以找客戶簽樣呀,，允收呀,！拜拜。
8 y, Z6 n+ O$ g, }, V
7 E) k! ^5 r7 m0 P/ z: |$ Z5 K5 m 烤漆品管則一臉笑容：看看,，這是生產(chǎn)做的,，不關(guān)我的事情。. I$ z5 _/ E6 [, e
8 D# r+ q# a7 @. p. t Q7 ?' X 過了一個(gè)小時(shí),，生管打電話過來,，威脅說 ：快點(diǎn)決定呀！我把你們經(jīng)理的電話給交管了,。0 w1 X+ N: ` @3 s- M0 v" I
2 R2 _4 ` [/ |# u; M+ Q 再過了一個(gè)小時(shí),，經(jīng)理電話來了，審問：不良怎么產(chǎn)生,，產(chǎn)品外觀評(píng)估怎么樣,？后續(xù)怎么去改善？" u: y. ~ D u" J& J" x& F7 f2 @6 V
8 K8 N0 V6 g2 [, e: | 激動(dòng)了一下,，終于有老板關(guān)注了,，帶上手套，開始我們的挑選樣品進(jìn)程,。
4 T9 |1 K% N: [* |0 N& n; d: n9 `
# Z6 e3 x3 t2 w3 g 過了半個(gè)小時(shí),，出現(xiàn)在客戶辦公室，客戶發(fā)飆了：烤漆不是3涂么,？加個(gè)primer+色漆+面漆還能橘紋,？騙誰(shuí)呀,？
2 p- _ T! V1 C* _4 H) p! g7 v0 N! W: ^0 Y/ O0 t9 _+ j
開始頭冒冷汗,，湊齊四個(gè)理由：
$ l8 g; r3 u# M/ A! m1.面漆溶劑揮發(fā)太快 2.面漆膜厚偏薄 3.槍距太遠(yuǎn) 4.噴房溫度高 致使面漆沒有及時(shí)流平,。% H- h; i# o+ m0 \+ o) K* G* w0 o
& j# T" o+ }2 B: s8 a$ t 客戶終于簽樣，心里祈禱：幫忙簽個(gè)大點(diǎn)的,，大的,，大的！客戶筆落下了,，心里慶幸：還好,，能挑點(diǎn)東西。! G- v N" I4 H4 W, ]
+ [7 o8 r5 H1 Q; r0 J
下午了,，開始上班,，找齊生產(chǎn)/工程/品管，開會(huì),。會(huì)議結(jié)論：烤漆生產(chǎn)下次改善膜厚,。同時(shí)工程單位送切片，測(cè)試產(chǎn)品膜厚情況,；品管統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量,，良品多少，不良品多少,。$ m; A, c; @( k* v" ?; Y' k
' [% o* x( u% c: V% S( R
過了一個(gè)小時(shí),，工程單位打電話過來，嘿嘿的說：老兄,，樣品沒有辦法送到實(shí)驗(yàn)室,，請(qǐng)自己送過去。拜拜,！
+ c+ z, U+ O$ H/ v2 E2 T4 H/ R1 z9 p- S+ ?3 v1 P
郁悶十分鐘,，暗罵：狗日的，咋工資又不發(fā)給我了,。派個(gè)新來的去送,。嘿嘿。$ r1 [; Z( a$ p* g2 }
4 ]' q3 t" e+ g5 K 星期一,，實(shí)驗(yàn)室給產(chǎn)品膜厚結(jié)果顯示,，膜厚不是關(guān)鍵因素，質(zhì)問生產(chǎn)：這個(gè)我不知道呀,，可能是烤漆面漆粘度高,，產(chǎn)品自身溫度也高，造成溶劑揮發(fā)快,，烤漆流平差,。# c; W( Z: y4 P4 C+ w/ a" q
8 I2 F' Y: E% w' ]
唉,！悶，搞了半天,，又給我這樣的答案,，怎么去改善，怎么去提高品質(zhì)了,？
8 {! B' ~- Q3 x3 Z) n
0 @# G; o6 `$ @ 下午了,，品管給出數(shù)據(jù)，陰陰說：老大,，共入了7K料,。其他為不良。, f+ Y3 `& p/ O4 u2 B- }0 g6 Q
/ o* N; W& P0 E, N6 Q 生管發(fā)飆了：小子,，另外簽個(gè)樣,，湊夠數(shù)量就不罵你咯。8 v; L- v1 @, M0 Z; M" C
9 {4 P3 t+ ]1 C1 C, O
生產(chǎn)和藹可親的說：老大,，給個(gè)簽樣吧,，不然我們的良率很低，我們死的很難看的,。- H7 T* h/ x" W3 b8 q- N
. ~3 b# h2 G( H! {! d( m
我自己罵自己,，狗日的，還差2K料,，切,！什么標(biāo)桿生產(chǎn)線，就這個(gè)了樣,！3 l4 \/ s/ j1 h3 u4 Q- O
; U. R/ V4 R0 b% e9 Z3 t/ P6 E
重新找客戶,，特意說明，還差2K就夠了,，! ~# b. c5 B' E* `: W
4 k& \ ^' U. U0 H( B. X4 X& F
客戶掂量說：那你就不管控吧,，自己看著辦。& e4 b3 K2 w4 i5 @
9 Q- A/ x) ?7 {/ k. ]: H
我自己擠出笑容,，啊米托福,，就給個(gè)樣品吧，不然產(chǎn)品出不了貨,。,。。
5 A/ t; \) c6 A: T2 |
: n* S5 @7 ~6 l* X+ y9 Z$ h* C 客戶嘆嘆氣,，就這樣吧,，我給你們簽。簽,。簽,。5 C9 d0 K! |& f0 z7 W: O
: t- h6 \6 @% C; J9 O 樣品送回給生產(chǎn)挑選,，生產(chǎn)無(wú)辜的說：靠，早就該這樣了,，害我們挑了2遍,。。,。 |
|
發(fā)表于 2008-5-13 23:06:12
QQ好友和群
收藏
淘帖
問題專業(yè),，描述清楚
伸手黨/灌水/看不懂
樓主
