今天來聊一聊:一個工廠員工離職成本,文章的最后其計算結(jié)合會讓人震精,!所以也算是給老板的一份慰問信了~
/ a; j3 [! d) o* }1 w: @, ~% j7 g- H
一個員工離職后留下的坑,,并不是再找一個人填上就萬事大吉了,。
9 z" Z6 v9 V2 p. g; H% U
一般來說,核心人才的流失,,至少有1-2個月的招聘期,、3個月的適應(yīng)期,,6個月的融入期;
2 z. N9 n; x0 U# Z4 J8 ]6 k3 s1 Q
此外,,還有相當(dāng)于4個月工資的招聘費用,,超過40%的失敗率。
& |* ~, w8 q* a9 w2 z* A! f) G
, t4 R7 h3 A9 i員工離職后,,從找新人到新人順利上手,,光是替換成本就高達離職員工年薪150%,如果離開的是管理人員則代價更高,。
4 i% p* W" V2 G: i. ^; Z6 _; W. f7 n# H
1 ?& z! a8 e# g1 P2 |& u更為糾結(jié)的是:權(quán)威機構(gòu)估算,,一個員工離職會引起大約3個員工產(chǎn)生離職的想法,照此計算的話,,如果員工離職率為10%,,則有 30%的員工正在找工作;如果員工離職率為20%,,則有60%的員工正在找工作,。' S* D1 J5 K0 s/ Q5 B. T! ~, P+ b
- Z+ a4 q, M+ W: E2 H4 {員工3個月離職和2年離職,差別很大,!
7 N( Y% d- K4 M" T3 L- W9 S" ~/ W0 _! e$ G5 h% W
關(guān)于員工離職的原因,你當(dāng)然可以引用某位名人的觀點,,無非就是兩個:錢沒給到位,、心委屈了。
5 R5 l# J$ S8 N) }2 b% e, G! t
不同層級,、不同工作年限的員工提離職,,其實有更復(fù)雜、包羅萬象的原因,。
9 V$ [, `2 }+ B, k5 h2 `
( D, y' D/ B% c J. m, ?
0 _' \. w+ i* p7 p& K/ b0 E, x% `1,、入職2周離職 入職2周離職,說明新員工看到的實際狀況與預(yù)期產(chǎn)生了較大差距,,這些情況包括公司環(huán)境,、入職培訓(xùn)、待遇,、制度等方方面面的第一感受,。
7 W; y* [( ~4 U: p: F: c
/ W: D, \: t6 I _2 L8 h6 P# n& m/ `- f, o4 w2 |0 t- ?, G5 d/ d0 K) A
在入職面談時,就把實際情況盡可能的講清楚,,不隱瞞也不渲染,,讓新員工能夠客觀的認識他的新東家,這樣就不會有巨大的心理落差,,不要擔(dān)心即將到手的新人不來了,,該走的總是留不住,。
$ k0 W+ t+ ~( m9 `! f* ^2 ?4 b: w
然后把入職的各個環(huán)節(jié)工作進行系統(tǒng)梳理,包括從招聘到通知入職,、報道,、入職培訓(xùn)、與用人部門交接等環(huán)節(jié),,充分考慮到新人的感受和內(nèi)心需求,,進行系統(tǒng)規(guī)劃和介紹,讓新人感受到被尊重,、被重視,,讓他了解他想了解的內(nèi)容。
4 i: L9 `! i& G% u8 h' ^; {
& B; x. a+ @1 Y0 R I. R
2,、入職3個月離職
2 k8 M7 f' E- A4 K( T' D& M3 M
入職3個月離職,,主要與工作本身有關(guān)。
( h% _$ j" R5 c& l7 ?& J% U& R# r4 @! M9 ^9 m4 b: z, [! `4 c: f
6 Y4 I H4 h. {
這可能說明公司的崗位設(shè)置,、工作職責(zé),、任職資格、面試標準等方面存在某些問題,,需要認真審查是哪方面的原因,,以便及時補救,降低在招聘環(huán)節(jié)的無效勞動,。
) s. T _5 I- `+ f4 u3,、入職6個月離職' \% i0 h. W) L: ~+ Q8 B
入職6個月離職,多半與直接的上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān),。HR要想辦法讓公司的管理者們接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),,了解并掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)具備的素質(zhì)。管理者要了解下級的優(yōu)勢,,并讓他的優(yōu)勢與崗位職責(zé)匹配,,為公司發(fā)揮最大效用,同時也讓員工體現(xiàn)出了他的價值,。
7 K, k$ _. U4 g; S& h$ A( r% U5 A2 Z
8 q/ O+ r! r6 e' ]( {' c6 ?0 |; |0 A1 F; l
一個優(yōu)秀的管理者就是一個教練,,他有義務(wù)和責(zé)任發(fā)掘潛能和優(yōu)勢,并培養(yǎng)下屬,,成為下屬成功的重要推動力,。同一個部門換一個領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果可能完全不一樣,同樣一批員工的表現(xiàn)可能也截然相反,,一個可能戰(zhàn)斗力十足,、激情四射,另一個可能抱怨漫天,、團隊渙散,、離職頻發(fā),。; d& x$ _1 V" K5 u/ z# l3 Y
( {! U, ?0 L+ n. o9 i
直接上級應(yīng)該是最先了解下屬的各種動向和傾向的,他的一句話可能解決問題也能造成矛盾,,如果沒有處理好,,隊伍士氣下降、戰(zhàn)斗力下滑,,就會進入不良循環(huán),。因此在1年內(nèi)離職員工較多的團隊,要注意他的直接上級可能出問題了,。5 {$ v0 }0 O3 d2 }
4 ,、2年左右離職8 {2 u: B0 E% v/ S& i& o! m4 ^) S+ n6 U2 p
2年左右離職,一般與企業(yè)文化有關(guān)系,。這時的員工一般對企業(yè)已經(jīng)完全了解,,各種處事方式、人際關(guān)系,、人文環(huán)境,、授權(quán)、職業(yè)發(fā)展等等了解的都很全面,,甚至包括公司戰(zhàn)略,、老板的愛好。 0 n) w9 U$ H Q
( w6 ~9 e6 A% j" W/ O
作為企業(yè),,要每日三省吾身,,察覺到公司內(nèi)的不良因素,公司不在大小,,都需要良好的工作氛圍讓員工愉悅。
. g( R1 Y2 ^! ^! M) [
$ F" B, w' H# o4 P, _5,、3-5年離職0 t# i; S W# m: p& @# n" c0 W* X/ W
3-5年離職與職業(yè)發(fā)展有關(guān),。學(xué)習(xí)不到新知識和技能,薪酬提升空間不大,,沒有更多高級職位提供,,此時員工最好的解決辦法就是跳槽。但對企業(yè)來講,,這個階段的員工價值最大,,離職損失較大。
8 H. R2 V( X% l1 Z5 |8 _/ e- A: y) i8 I
[' h" _& s& i- a5 ]
( @- E0 ~' \9 ~' x" F應(yīng)根據(jù)不同類型員工的需求結(jié)構(gòu)不同,,設(shè)計合理的職業(yè)發(fā)展通道,;了解員工的心理動態(tài),傾聽他們的心聲,;調(diào)研職業(yè)市場供求關(guān)系,,主動調(diào)整薪酬,、職位設(shè)計,我們的目的是保留員工,,其他的政策都可考慮根據(jù)情況靈活調(diào)整,。 7 y x8 w% p: L% E5 K
6、5年以上離職; R( w% J# n) v3 l6 _/ ?* ]
5年以上的員工,,忍耐力增強,。此時離職一方面是職業(yè)厭倦導(dǎo)致,我們需要給予他新的職責(zé),,多一些創(chuàng)新類工作,,來激發(fā)他們的積極性。
( _3 G* w* D+ \4 f* S6 B
% n4 M+ J3 E4 x+ r0 T
另一方面是個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展速度不統(tǒng)一導(dǎo)致,,誰發(fā)展的慢就成了被淘汰的對象,,員工疏于學(xué)習(xí)、停滯不前,,必然被企業(yè)疏遠和冷落,;企業(yè)發(fā)展太慢,員工的上升空間打不開,,事業(yè)心重的員工看不到新的希望,,必然會另謀高就了。
: i" _3 f; K8 i" M9 L6 U" n" P1 W4 Y
8 e1 \2 C3 z0 ?4 p& l+ `& Q; [以上從在職時間長短角度考慮的離職主要原因,,具體還要根據(jù)實際情況進行判斷,,及時作出調(diào)整,把離職率控制在最低,,企業(yè)的損失也將是最小的,。
: \0 ?3 z8 l' W4 ^最后告誡給老板們的是:面對高昂的離職成本,更重要的是,,請善待員工,,特別是優(yōu)秀員工!
9 [. W, ~$ N. P R) e. R$ @: I
, B1 L; i% a2 a# M