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在德國,，員工在一家企業(yè)服役20年以上是很常見的事，甚至有些人終身都不換東家,。在寶馬工廠,，就有很多工人在寶馬干了四十年上下，員工的高忠誠度是德企的特色,。德國企業(yè)究竟有什么秘訣,，能夠牢牢拴住員工的人心呢？ 3 A2 E/ B- e2 N/ W# _/ R) \, { a
1,、重視人力資源的優(yōu)良傳統(tǒng) 在德國,，很多人進(jìn)入了一家他們認(rèn)為很棒的好公司之后，服役20年以上是很常見的事,，甚至有些終身不換東家,。在寶馬工廠，就有很多不足60歲的工人,，卻在寶馬干了40年左右,。隨處可見的員工高忠誠度是德企的特色。當(dāng)然,，員工們認(rèn)為這是因為老板先對他們好,，因為任何“忠誠”都是雙方的。 德國企業(yè),，或者說歐洲企業(yè)對員工的尊重,，已經(jīng)成為歐洲特色，主要體現(xiàn)為關(guān)懷普通員工的身心健康,。
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2,、讓美國人眼紅的勞工政策 德國人的薪水和各項福利比美國高出66%。 2015年,，德國政府開始發(fā)福利,，其中一條就是最低工資定在大約1.1萬人民幣,。 德國這輛工業(yè)戰(zhàn)車對公民待遇保障又著實(shí)令人望塵莫及。德國經(jīng)濟(jì)被定義成世界上最健全的經(jīng)濟(jì),。是不是“最健全”很難說,，但德國式福利的確有很多可圈可點(diǎn)之處。 例如,，如果德國工人不想兩地分居,，勞動局可以支付行李搬運(yùn)費(fèi)。又例如,，父母雙方雙職工又要帶孩子,，二人可以有一人申請帶薪假在家?guī)Ш⒆樱剿疄樵べY65%,。若一方無業(yè),，則可申請每月300歐元的補(bǔ)貼。這份福利叫“父母金”,，是很多國家聞所未聞的,。
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3、出手闊綽的德國企業(yè) 先不說德國聯(lián)邦政府的態(tài)度,，從企業(yè)層面來說,，與寒酸的最低工資相比，大多數(shù)德國企業(yè)給工人發(fā)工資時出手其實(shí)都很大方,。 EM Motive主席Alex Humpert坦言,，他們在德國Hildesheim工廠一線工人的薪資按小時計，時薪大約在36歐元到40歐元之間,。一周工作時間大約為40個小時,。這樣計算下來，一名熟練技工的月薪約為6400歐元,。 德國化工制造企業(yè)巴斯夫(BASF)集團(tuán)人力資源總裁Wolfgang Hapke博士解釋說：“除了按照市場水平設(shè)定工資,，巴斯夫承諾應(yīng)有的福利、個人發(fā)展的機(jī)會以及舒適的辦公環(huán)境,。在很多國家,，員工除了享受養(yǎng)老保障，還有補(bǔ)充醫(yī)療保險,，以及股份項目,，也就是投資公司股份享受收益——這都是為了鼓勵員工做巴斯夫的‘老兵’�,！�
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4,、獨(dú)有的員工關(guān)懷文化 在對寶馬的采訪中，我學(xué)會了一個新英文單詞,，叫“人體工程學(xué)”,。對于如何關(guān)懷工人,，寶馬的廠房一直有口碑。在寶馬德國Dingolfing工廠,，對于一些年齡大的工人更是貼心，從廠房設(shè)置到醫(yī)療護(hù)理,，甚至理療師都有一條龍服務(wù),。 例如特殊的木地板，可以顯示更大字體的旋轉(zhuǎn)架顯示屏,；為防止工人站立過久而隨處提供的舒適板凳,；為防止員工閃到腰所做的可調(diào)整高度的貨架；為視力不好的員工加強(qiáng)照明度,。在交班的間隙,，工人們甚至可以在廠房內(nèi)休息間里提供的便利床上小憩。 所以寶馬一直朝著把員工照顧好的方向努力,。 寶馬集團(tuán)有70%的員工都在德國工作,。寶馬集團(tuán)的用人原則和人力資源計劃，基本可以與德國的情況相匹配,。據(jù)寶馬的分析數(shù)據(jù)顯示：到2020年,，德國工人的平均年齡50歲以上的比例將從15%增長到超過35%。 : c; g$ K( Q y& x: ^7 z% c
5,、舍得對員工的未來進(jìn)行投資 所謂“投資”,，不止是薪酬那么簡單。給員工不斷學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,，是很多德企的留人秘訣,。 進(jìn)一步培訓(xùn)看起來是鼓勵員工“終身學(xué)習(xí)”，可在巴斯夫(BASF)集團(tuán)人力資源總裁Wolfgang Hapke看來,，保障員工有終身學(xué)習(xí)的機(jī)會也是對巴斯夫未來的投資,。對員工持續(xù)培訓(xùn)是為了未來的人力需求有所保障。 與很多優(yōu)質(zhì)德企一樣,，巴斯夫集團(tuán)在金融危機(jī)時也沒有裁員,，這是因為他們?yōu)榱硕蛇^難關(guān)采取了很多措施，包括減少超時工作,，控制成本,，更靈活調(diào)動人員。在Ludwigshafen,，有600名雇員轉(zhuǎn)做臨時職位或者是調(diào)動到其他崗位,。 “事實(shí)證明，在金融危機(jī)期間,，要避免企業(yè)裁員是完全可能的,�,！� （轉(zhuǎn)） " U* I+ A0 C ]/ T. @
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發(fā)表于 2018-7-19 09:58:39
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