我是一個(gè)小“老板”,,干了13年工廠,,經(jīng)歷各種事,見(jiàn)過(guò)各種人,,直到有一天我才發(fā)現(xiàn)... ... + w% x5 Y5 ^$ Q g, w0 @
我在開(kāi)廠的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思: 客戶自己想采購(gòu)一批貨物,,找了他老弟來(lái)監(jiān)督,再找一個(gè)外行人來(lái)“參謀”,又找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給建議,!最后拿自己的錢,,采購(gòu)一批別人認(rèn)為的“上好貨”!這都是常見(jiàn)的情況,!
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在接觸過(guò)很多客戶后,,我還發(fā)現(xiàn): 男人兩大愛(ài)好:拉良家婦女下水;勸風(fēng)塵女子從良,。 女人兩大愛(ài)好:和窮人總是在談錢,;和富人談的全是感情。 而不少客戶卻有兩大愛(ài)好:和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格,;和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量,! 后來(lái)我也慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí): 因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶 還有可能回來(lái),, 因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶 多半不會(huì)回頭,, 因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶 永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái)。 價(jià)格不合適可以談 質(zhì)量沒(méi)做好可以改進(jìn),, 在這市場(chǎng)紛紛擾擾的大環(huán)境中,, 發(fā)現(xiàn)需求,、滿足需求 我們拼的不應(yīng)該價(jià)格,我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù),!
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賣了很多產(chǎn)品后,,我覺(jué)得: 有一種質(zhì)量叫“回頭客” 有一種信譽(yù)叫“朋友介紹” 有一種信任叫“我就相信你” 每個(gè)客戶都是最好的活廣告~ 做生意,不欺騙,,不坑人才會(huì)長(zhǎng)久 信任我們的,,我們不會(huì)讓你失望,不信任我們的,,請(qǐng)給我們時(shí)間,,我們會(huì)慢慢讓客戶相信我們!
& f. X8 I! D/ C. _+ i3 C5 J1 n# k- h開(kāi)了13年的工廠,,我最想對(duì)客戶說(shuō)的是: 市場(chǎng)有一種病態(tài),,客戶們要便宜,我們要利潤(rùn),, 如果你在乎的是質(zhì)量,,請(qǐng)尊重它的價(jià)格。如果您想要的是便宜,,請(qǐng)接受它的陷阱,。自己選的廉價(jià)之路,哭著也要走完,!物美價(jià)廉只是一種營(yíng)銷手段,,從古到今都是一分價(jià)錢一分貨,再美的言語(yǔ)也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷,,用買蘿卜的錢永遠(yuǎn)也買不到人參的品質(zhì),,這是永恒不變的定律! 再后來(lái),,開(kāi)廠時(shí)間長(zhǎng)了,,慢慢的我有了自己的原則: 我的原則是:只宣傳,不強(qiáng)求,,合適,,就買,不合適,,不買,。發(fā)朋友圈,只是想告訴朋友們:我們一直做這個(gè),,你們隨時(shí)都找得到我,。不夸大,不忽悠,咨詢我,,我會(huì)耐心解答,,客觀分析,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)擺出來(lái),,找到適合你的產(chǎn)品,,選擇權(quán)在你。買與不買,,友誼常在,! ( Z( F. M- y- r0 C
/ o. J) n# |) H6 v+ g! n由于開(kāi)廠時(shí)間長(zhǎng)了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密: 這個(gè)秘密就是,, 生意,,生意, 就是要“讓陌生人滿意” 陌“生”人滿“意”了 生意,,自然就會(huì)風(fēng)生水起 “陌生人”和熟人朋友一樣 在生意上,,都是貴人 用好的產(chǎn)品和價(jià)格留住陌生人 陌生人就成了我的朋友
e$ ?, Y+ g6 A9 j開(kāi)廠也有13年了,我最終發(fā)現(xiàn): 其實(shí)最開(kāi)心的不是賺了多少錢,,而是賺到了多少陌生人的信任,,久而久之成為朋友,并且一直信任你,,支持你,,選擇你; 這是用錢都買不到的人格魅力,!感謝你們,!窮死不要撒謊,難死不要騙人,!堂堂正正做人,明明白白做事,! 最后要記�,。�永遠(yuǎn)不要丟掉別人對(duì)你的信任,因?yàn)閯e人信任你,,是你在別人心目中存在的價(jià)值,!否則有一天當(dāng)別人把你看清了,也就真是看輕了�,。,。�
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